【正文】 晉江 恒和地產(chǎn)有限公司 行政管理手冊(cè) 二 OO 八年十月 晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 1 目 錄 公司管理制度大綱 ?????????????? 2 員工守則 ?????????? ?? ?? 3 組織管理制度 ?????? ??????? ? 4 企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)制度 ????? ?????? ??? 6 公司人力資源管理總則 ?? ????? ????? ?? 7 總經(jīng)理 崗位 職責(zé) ?? ?????? ?? ??? ? 8 總工程師崗位 職 責(zé) ????? ????? ? ? ?? 9 總經(jīng)理助理崗位職責(zé) ?? ?????????? ?? 10 行政部經(jīng)理崗位職責(zé) ?????? ????? ??? 10 人力資源部經(jīng)理 崗位 職責(zé) ?????? ???? ???? 11 人事管理規(guī)章 ???????? ??? ?? ? 12 行政文員 崗位 職責(zé) ? ????????? ?? ?? 18 辦公室管理制度 ??? ???? ???? ? ?? 19 考勤制度 ?? ????????? ??? 20 辦公用品 管理制度 ?????????? ? ?? ? 22 檔案管理制度 ?????????????? 23 保密制度 ????????? ?? ??? 24 安全保衛(wèi)制度 ?????????????? 25 車輛管理 制度 ?????????????? 26 公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度 ?????????????? 28 行政考核制度 ?????????????? 32 附件：行政管理表格 ?????????????? 36 晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 2 公司管理制度大綱 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司 行政 管理 手冊(cè) 。 一、 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決 定。 二、 公司倡導(dǎo)樹立 “一盤棋 ”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的 專業(yè)、 技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷 夯實(shí)、強(qiáng)壯 公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、 公司提倡全體員工刻苦 鉆研專業(yè) 技術(shù)和 提高工作技能 ，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一 支積極創(chuàng) 新、 團(tuán)結(jié)協(xié)作 、技術(shù)精 湛、認(rèn)真負(fù)責(zé) 的員工隊(duì)伍。 五、 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理， 創(chuàng)造 民主平等的工作氛圍， 鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 六、 公司實(shí)行 “崗薪制 ”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì) ，對(duì)能力低、績(jī)效差者予以懲罰或淘汰。 七、 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作 理念 ，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié) 協(xié)作 ，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造 的團(tuán)隊(duì) 精神，增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì) 的凝聚力和向心力。 八、 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律， 維 護(hù)公司和個(gè)人形象， 對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 3 員 工 守 則 一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。 二、 維護(hù)聲譽(yù)，追求效益 創(chuàng)造財(cái)富。 三、 服從管理，職責(zé)分明，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 四、 嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé) ，專業(yè)精湛，誠(chéng)實(shí)守信。 五、 求真務(wù)實(shí) ，高效創(chuàng)優(yōu)，精益求精。 六、 勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境。 七、 注重儀態(tài)，文明禮待，提高素質(zhì) 。 八、 積極進(jìn)取，勇于開拓，科學(xué) 創(chuàng)新 。 晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 4 組織管理制度 一、 目的 為提高公司組織運(yùn)營(yíng)的效率，明確組織結(jié)構(gòu)，確立部門與崗位之間的關(guān)系和責(zé) 權(quán)，而制 訂 本制度。 二、 公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置（見組織結(jié)構(gòu)圖） 三、 公司職能部門職責(zé) 行政人力資源部 （ 1） 公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和日常的行政管理工作及后勤保障工作。 （ 2） 負(fù)責(zé)公司與外部政府各部門及協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)、公共關(guān)系等事務(wù)。 （ 3） 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、企業(yè)策劃、企業(yè)宣傳等方面的建設(shè)工作。 （ 4） 負(fù)責(zé)公司人員招聘、人事檔案管理、考勤工作。 （ 5） 負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)、考核及績(jī)效評(píng)定的管理工作。 （ 6） 負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)建設(shè)、管理以及文件、資料、檔案管理。 工程部 （ 1） 負(fù)責(zé)公司所有在建、改建、修繕項(xiàng)目的工程管理工作和規(guī)章制度建設(shè)。 （ 2） 負(fù)責(zé)按公司確立的項(xiàng)目管理統(tǒng)一目標(biāo)，實(shí)施項(xiàng)目的 “ 成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào) ”（三控、二管、一協(xié)調(diào)） 。 （ 3） 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的工程招投標(biāo)工作。 （ 4） 負(fù)責(zé)對(duì)施工單位、監(jiān)理單位、材料設(shè)備采購(gòu) 、供應(yīng)商的監(jiān)督管理工作。 （ 5） 按照公司制定的《工程管理手冊(cè)》工作。完成上級(jí)公司交給的各項(xiàng)工程管理任務(wù)。 審計(jì)合同部 （ 1） 負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目及設(shè)備的預(yù)算審核、造價(jià)審核。 （ 2） 負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目實(shí)施過 程中“三控、二管、一協(xié)調(diào)”實(shí)行全面監(jiān)督、檢查。 （ 3） 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分析和成本控制。 （ 4） 參與公司的招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)制定本部門規(guī)章制度。 （ 5） 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部合同審核及合同管理工作。 財(cái)務(wù)部 （ 1） 全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作和日常財(cái)務(wù)工作。 （ 2） 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)等部門的業(yè)務(wù)。 （ 3） 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的成本控制，資金管理，核算。 （ 4） 各種報(bào)表、憑證管理。 （ 5） 負(fù)責(zé)公司內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的建立和執(zhí)行。 晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 5 營(yíng)銷策劃部 （ 1） 全面負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷及策 劃。 （ 2） 負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析，為公司的開發(fā)項(xiàng)目提供咨詢和報(bào)告。 （ 3） 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行。 （ 4） 房地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)與銷售。 （ 5） 負(fù)責(zé)部門銷售隊(duì)伍的建設(shè)和規(guī)程的建立。 物業(yè)管理部 （暫時(shí)空缺） 附圖：公司組織職能結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 總工程師 行政人事部 1. 部門經(jīng)理 2. 行政文員 3. 人事管理 工程項(xiàng)目部 1. 部門經(jīng)理 2. 土建工程師 3. 材料 工程師 4. 水、暖、通工程師 5. 電氣 工程師 6. 內(nèi)業(yè)、聯(lián)絡(luò) 財(cái)務(wù)部 1. 財(cái)務(wù)經(jīng)理 2. 出納 審計(jì)合同部 1. 部門經(jīng)理 2. 造價(jià)師 3. 預(yù)決算 審核 4. 合同管理 營(yíng)銷策劃部 1. 部門經(jīng)理 2. 市場(chǎng)策劃 3. 市場(chǎng)分析 4. 營(yíng)銷 主管 5. 銷售經(jīng)理 工作職能 管理日常事務(wù)，外聯(lián)及公關(guān)；各種手續(xù)報(bào)批；安保衛(wèi)生；人事勞資、考評(píng)；員工培訓(xùn)；檔案管理；規(guī)章制度制定。 工作職能 公司項(xiàng)目技術(shù)管理、質(zhì)量管理；“三控、二管、一協(xié)調(diào)”；工程合同談判；工程招投標(biāo)；水、暖、電配套工程管理，手續(xù)報(bào)批。 工作職能 公司財(cái)務(wù)管理工作；日常財(cái)務(wù)工作；資金管理，成本 控制、核算；各種報(bào)表、憑證管理。 工作職能 工程概預(yù)算審核；材料、設(shè)備價(jià)格審核；合同審核、管理，成本控制、內(nèi)部監(jiān)督檢查。 工作職能 市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷；廣告宣傳策劃； 房地產(chǎn)銷售；市場(chǎng)調(diào)研；為公司經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢。 晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 6 企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)制度 企業(yè)文化的宗旨：真誠(chéng)、志恒、和諧、創(chuàng)新。 一、 目的 為樹立一個(gè)共同的目標(biāo)而組建高素質(zhì)的、高效率的、高質(zhì)量的管理團(tuán)隊(duì)，并更好地達(dá)到和完成這個(gè)目標(biāo)。 二、 共同的目標(biāo) 我們的共同目標(biāo)除了要高效率、高質(zhì)量地完成公司交給我們的各項(xiàng)工程建設(shè)管理任務(wù)，我們同時(shí)肩負(fù)著把公司的業(yè)績(jī)做大做強(qiáng)，成為行業(yè)中的先進(jìn)者，在創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不斷豐富每個(gè)隊(duì)員的精神和物質(zhì)生活，提高全隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)新能力 —— 向著輝煌的未來努力奮斗。 三、 公司團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的素質(zhì)要求：隊(duì)員素質(zhì)是項(xiàng)目成功 的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能動(dòng) 因素，因此，要求隊(duì)員要具有一 定的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。 要求隊(duì)員要有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。 尊重個(gè)性，相互坦誠(chéng)、互補(bǔ)和相容。 要具有較強(qiáng)的專業(yè)和工作技能和不斷學(xué)習(xí)、 接受新知識(shí)的能力。 要求隊(duì)員不僅善于相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)，更要善于相互合作、相互幫助、相互學(xué)習(xí)。 “知識(shí)不如智力，智力不如素質(zhì)，素質(zhì)不如能力，能力不如覺悟”，我們提倡團(tuán)隊(duì)隊(duì)員除了要具有豐富的知識(shí)，較高的智力，很好的素質(zhì)，較強(qiáng)的能力的同時(shí)，更要有很高的覺悟，要有先義后利、勇?lián)?zé)任、不斷進(jìn)取的高貴品德。 四、 權(quán)力和義務(wù) 權(quán)力和義務(wù)是平等 的，這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn) 行的前提。 每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員都享有參加會(huì)議、參加討論、進(jìn)行表決、保留意見的權(quán)力。 每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì) 員都享有充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)財(cái)力、物力、技術(shù)成果、資料、信息等的權(quán)力。 在團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的前提下，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員享有滿足個(gè)人需要，獲得尊重、追求成就、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的權(quán)利。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)的決議和利益，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員有為之竭盡全力執(zhí)行和維護(hù)的義務(wù)。 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在享受權(quán)利的同時(shí)，必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不僅要完成各自的工作任務(wù)，還應(yīng)關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體成敗。 隊(duì)員不僅要與其他隊(duì)員全力合作，而且還對(duì)其他隊(duì)員的工作負(fù)關(guān)連責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)成員 有承擔(dān)重要責(zé)任的權(quán)力和義務(wù)，這樣才能激發(fā)潛能、受到錘煉、提高晉江恒和地產(chǎn)有限公 司 JINJIANG HENGHE LAND CO.,LTD. 7 能力、趨于成熟，最終創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌。 五、 指導(dǎo)和支持 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過 程中，在領(lǐng)隊(duì)的選擇、外部聯(lián)系的建立、內(nèi)部矛盾的解決、規(guī)范的形成、 統(tǒng)一目標(biāo)的制定、團(tuán)隊(duì) 組建 等方面必須獲得總公司及顧問專家的指引。 在發(fā)展目標(biāo)和方向上，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與集團(tuán) 保持一致并得到指導(dǎo)與規(guī)范。 六、 團(tuán)隊(duì)精神與進(jìn)取 團(tuán)隊(duì)精神： 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。 （ 1） 教育隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)有著強(qiáng)烈的歸屬感、一體感，衷心地希望把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)牢系在一起，愿為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)盡心盡力 。 （ 2） 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng)精神，決不允許有損害團(tuán)隊(duì)利益的事情發(fā)生，要具有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。 （ 3） 個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益，反對(duì)個(gè)人主義，本位主義和損人利己的行為。 （ 4） 提倡相互協(xié)作、相互依存、同舟共濟(jì)、互敬互愛、彼此信任、互幫互助、互相關(guān)懷、互相禮讓、彼此包容、相互促進(jìn)、和諧相處，形成強(qiáng)大的凝聚力。 （ 5） 要使 團(tuán)隊(duì)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值觀念深入人心，要使每個(gè)成員時(shí)刻全方位、全身心地投入、勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)。 積極進(jìn)?。?一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。 （ 1） 要做到內(nèi)部士氣高昂、不畏艱難、 不怕挫折，保持旺盛的斗志。 （ 2） 要不斷提高自我能力、素質(zhì)與覺悟，形成講學(xué)習(xí)、比進(jìn)步、爭(zhēng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。 （ 3） 要不斷迎接新的挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)在失敗中崛起，從挫折中學(xué)習(xí)，勝不驕、敗不餒。 （ 4） 創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部充滿開放的氛圍，鼓勵(lì)不斷吸收新鮮事物，不斷變革和創(chuàng)新