經(jīng)濟學(xué)]第六章消費者的個性心理特征(已修改)
2025-01-30 19:45 本頁面
【正文】 第六章 消費者的個性心理特征 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) 第二節(jié) 消費者的性格 第三節(jié) 消費者的能力 第四節(jié) 消費者的興趣 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) 一、氣質(zhì)的概念和特征 定義 從消費心理學(xué)的角度看，氣質(zhì)是個體心理活動的 典型的、穩(wěn)定的動力特征。這些動力特征主要表現(xiàn) 在心理過程的強度、速度、穩(wěn)定性、靈活性及指向 性上。 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) 特征 （ 1） 氣質(zhì)作為個體典型的心理動力特征，是在生 理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過生活實踐，在后天條 件的影響下形成的。 （ 2）氣質(zhì)是消費者固有特質(zhì)的一種典型表現(xiàn)。 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) （ 3）氣質(zhì)作為個體穩(wěn)定的心理動力特征，一旦形成，便會長期保持下去，并對人的心理和行為產(chǎn)生持久影響。 （ 4）氣質(zhì)可以影響個體進行活動的效率和效果。 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) 二、氣質(zhì)學(xué)說與類型 主要的氣質(zhì)學(xué)說 （ 1）體液說 （ 2） 血型說 （ 3）體形說 （ 4）激素說 （ 5）高級神經(jīng)活動類型說 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) 興奮型 的人表現(xiàn)為興奮過程時常占優(yōu)勢 ， 情緒易激動 、 暴躁 而有力 、 言談舉止有狂熱表現(xiàn) 。 活潑型 的人神經(jīng)活動過程平衡 ， 強度和靈活性都高 ， 行動 敏捷而迅速 ， 興奮與抑制之間轉(zhuǎn)換快 ， 對環(huán)境的適應(yīng)性強 。 安靜型 的人神經(jīng)活動過程平衡 ， 強度高但靈活性較低 ， 反應(yīng) 較慢而深沉 ， 不易受環(huán)境因素影響 ， 行動遲緩而有惰性 。 抑制型 的人其興奮和抑制兩個過程都很弱 ， 且抑制過程更 弱一些 ， 難以接受較強刺激 ， 是一種膽小而容易傷感的類型 。 第一節(jié) 消費者的氣質(zhì) 基本氣質(zhì)類型 （ 1）膽汁質(zhì) 這種氣質(zhì)的人高級神經(jīng)活動類型屬于興奮型，他們情緒興奮性高，抑制能力差，反應(yīng)速度快，但不靈活，直
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