管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展(1)(已修改)
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【正文】 2022/2/8 1 第二章 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 2022/2/8 2 ? 第一節(jié) 西方早期的管理思想 ? 第二節(jié) 古典管理理論 ? 第三節(jié) 人際關(guān)系理論與行為科學(xué) ? 第四節(jié) 當(dāng)代管理理論與管理實踐 教學(xué)內(nèi)容 2022/2/8 3 第一節(jié) 西方早期的管理思想 ? 小詹姆斯 .瓦特；馬修 .魯賓遜 .包爾頓 ? 亞當(dāng) .斯密 ? 查里 .巴比奇 ? 歐文 2022/2/8 4 小詹姆斯 .瓦特；馬修 . 魯賓遜 .包爾頓 ? 管理工作分工，瓦特主持行政，包負(fù)責(zé)銷售與商業(yè)； ? 制定工廠管理制度與運用管理技術(shù) 2022/2/8 5 亞當(dāng) .斯密 （ Adam Smith） ? 斯密：經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人 ? 《 國富論 》 ：（ The Wealth of Nations）被譽為 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的 “ 圣經(jīng) ” ，經(jīng)典中的經(jīng)典。 ? （ 1）勞動是財富的源泉 ? （ 2）提高勞動者熟練程度可以提高生產(chǎn)率 ? （ 3）分工有助于實現(xiàn)提高生產(chǎn)率的目標(biāo) ? （ 4） “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)（ economic man） 2022/2/8 6 查里 .巴比奇 ? 進(jìn)一步闡述分工的好處，分工不僅可以提高生產(chǎn)率，而且可以減少工資支付； ? 不能忽視人的因素，主張實行分紅制，并對合理化建議的工人實行獎勵。 2022/2/8 7 羅伯特 .歐文（ 人事管理之父 ） ? 停止雇傭十歲以下的童工。工時縮短不超過 10小時 3刻鐘。禁止對工人體罰。改善工人的膳食、社區(qū)環(huán)境。 ? 應(yīng)注重對人力資本的投資，其回報率不是5%、 15%，而是 50%，甚至 100%。 2022/2/8 8 第二節(jié) 古典管理理論 ? 科學(xué)管理階段 （ 19世紀(jì)末到 20世紀(jì) 20年代） ? 主要代表人物： ? 泰勒 ? 法約爾 ? 韋伯 2022/2/8 9 泰勒（科學(xué)管理的興起） ? （ 1）泰勒 （科學(xué)管理之父） ? （ 2）泰勒的主要工作 ? （ 3）泰勒的主要觀點 2022/2/8 10 泰勒 （科學(xué)管理之父） ? 泰羅 (Frederick Taylor)， 美國人 ； 18561915 ? 從哈佛大學(xué)輟學(xué) ? 8年內(nèi)升了六級 ? 升級的原因 ： 與效率低下的現(xiàn)象作不懈的斗爭 ? 泰勒的主要著作： 《 科學(xué)管理原理 》 ， 1911年出版， 標(biāo)志著管理進(jìn)入了科學(xué)管理時代。 ? 科學(xué)管理的中心問題是如何提高勞動生產(chǎn)率 2022/2/8 11 —— 泰羅的主要工作 ? 秒表測時 ? 搬運生鐵實驗 ? 鐵鍬實驗 ? 高速鋼實驗 2022/2/8 12 鐵鍬的效率曲線 每鍬重量 效率 22磅 2022/2/8 13 —— 泰羅的主要觀點 ? —— 管理是一門科學(xué) ? —— 制定科學(xué)的工作方法（工作定額：時間研究與動作研究；標(biāo)準(zhǔn)化） ? —— 科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人 ? —— 實行職能工長制：管理與執(zhí)行分開 ? —— 實行差別計件工資制 ? —— 勞資雙方應(yīng)該開展一場心理革命 2022/2/8 14 心理革命：由分大餅到做大餅 2022/2/8 15 法約爾 ? （ 1）法約爾（ 現(xiàn)代經(jīng)營管理之父 ） ? （ 2）企業(yè)活動的六個方面 ? （ 3）管理的五個職能 ? （ 4）管理的十四項原則 2022/2/8 16 法約爾 ? 法約爾 (Henri Fayol,18411925), 法國人 ? 1888年當(dāng)大公司經(jīng)理 ? 1910以后開始講座 ? 1916年 《 工業(yè)管理和一般管理 》 ? 構(gòu)建了 管理學(xué)的宏觀大廈 2022/2/8 17 —— 企業(yè)的六項經(jīng)營活動 ? 技術(shù)活動：生產(chǎn)、制造 ? 商業(yè)活動：購買、銷售 ? 財務(wù)活動；籌資、投資 ? 會計活動；記帳、盤點 ? 安全活動 ? 管理活動： 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 2022/2/8 18 —— 管理的五大職能 ? 計劃 ? 組織 ? 指揮 ? 協(xié)調(diào) ? 控制 管理過程學(xué)派的 開山鼻祖
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