生產(chǎn)管理：生產(chǎn)運(yùn)作南京大學(xué)(已修改)
2025-06-12 17:09 本頁(yè)面
【正文】 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 1 《 營(yíng)運(yùn)管理 》 補(bǔ)充資料 講者：楊東濤 博士 南京大學(xué)商學(xué)院 教授 博士生導(dǎo)師 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 2 營(yíng)運(yùn)管理導(dǎo)論 （ Operations Management O M） 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 3 營(yíng) 運(yùn)管理 A：算料、時(shí)間、效率、成本、產(chǎn)能 (Q,C,D,F) M：將找到的好方法，標(biāo)準(zhǔn)化，并進(jìn)行控制，嚴(yán)格執(zhí)行 (企業(yè)信息化管理 ERP) (Q,C,D,F) G：形成氛圍，保證按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，讓上述做法與企業(yè)文化配合，設(shè)計(jì)互相配合的有關(guān)制度，形成管理體系，并進(jìn)行不斷的自我改善 (Q,C,D,F) 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 4 ` 管理流程與管理制度獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可個(gè)人及小組能力領(lǐng)導(dǎo)層組織、小組及工作設(shè)計(jì)核心工作流程價(jià)值與文化確定關(guān)鍵能力以便獲得優(yōu)良績(jī)效動(dòng)員企業(yè)圍繞變革展開工作將各項(xiàng)工作有機(jī)地組織起來(lái)，支持工作流程認(rèn)可并強(qiáng)化新的工作方法建立支持變革的平臺(tái)體系定義公司價(jià)值觀和有目的的工作文化設(shè)計(jì)核心工作流程以便高效地把價(jià)值觀傳遞給客戶戰(zhàn)略 結(jié)果南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 5 生產(chǎn) ` 輸入 （ 生產(chǎn)要素 ） 生產(chǎn) （加工轉(zhuǎn)換過(guò)程） 輸出 （ 產(chǎn)品或服務(wù) ） 6 營(yíng)運(yùn)管理 外部環(huán)境 營(yíng)運(yùn)管理 系統(tǒng) 輸入 輸出 生產(chǎn)要素 生產(chǎn)過(guò)程 產(chǎn)品或服務(wù) 反饋 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 7 精益、軟件化的現(xiàn)代組織 / 公司 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 8 O M發(fā)展簡(jiǎn)史 國(guó)際方面 中國(guó)方面 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 9 國(guó)際方面 年 概 念 重要的影響人物 1911 1913 1915 1935 1947 1975 1980 s 1987 1990 s 科學(xué)管理論 生產(chǎn)線 庫(kù)存管理的數(shù)學(xué)模型 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 線性規(guī)劃 制造業(yè)戰(zhàn)略 彈性與質(zhì)量的強(qiáng)調(diào) ISO 9000 信息網(wǎng)絡(luò) 泰勒 福特 沃爾特 休哈特 一群哈佛商學(xué)教授 日本制造業(yè) 歐美先進(jìn)國(guó)家 歐美先進(jìn)國(guó)家 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 10 中國(guó)方面 （ 1 ）制造業(yè) 有形產(chǎn)品的生產(chǎn) （ 2） 服務(wù)業(yè) 無(wú)形產(chǎn)品的生產(chǎn) 南大商學(xué)院 楊東濤 @著作權(quán)屬楊東濤 未經(jīng)書面許可不得以任何形式復(fù)制 11 （ 1 ）制造業(yè) 有形產(chǎn)品的生產(chǎn) 可分為四個(gè)階段 ①生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不考慮賣的階段 (計(jì)劃導(dǎo)向） ②生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品需要賣出去階段（生產(chǎn)導(dǎo)向） ③生產(chǎn)可賣出的產(chǎn)品的
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