電子商務概述-南京大學(已修改)
2025-01-26 17:19 本頁面
【正文】 第一章 電子商務概述 ?電子商務的概念 ?電子商務的發(fā)展 ?應用示例 ?經(jīng)濟學語境下的電子商務 電子商務的形成 ?70年代 傳統(tǒng) EDI（ Electronic Data Interchange） 電子數(shù)據(jù)交換：實現(xiàn) ET (Electronic Trade)電子貿(mào)易或無紙貿(mào)易 ?80年代 以 Inter上的 EDI為核心的 ECommerce（ Electronic Commerce） 電子貿(mào)易或電子商貿(mào) ?90年代 電子商務 EBusiness（ Electronic Business） 電子事務或電子交易 EDI介紹 EDI的定義： ?國際標準化組織： 將商業(yè)或行政事務處理，按照一個公認的標準，形成結(jié)構化的事務處理或信息數(shù)據(jù)的格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸 ?CCITT： 計算機到計算機之間的結(jié)構化的事務數(shù)據(jù)交換 ?聯(lián)合國： 用約定的標準編排有關的數(shù)據(jù)，通過一臺計算機向另一臺計算機傳送業(yè)務往來信息 EDI介紹 （續(xù)） EDI的組成 ?EDI標準 規(guī)定了進行電子事務處理的格式和數(shù)據(jù)內(nèi)容 ?EDI翻譯軟件 將業(yè)務處理系統(tǒng)的文檔格式轉(zhuǎn)換為相應的 EDI標 準格式，并將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)封裝在具有唯一識別代碼的一個電子信封內(nèi)傳送給接收者 ?EDI與其它應用系統(tǒng)的接口 ?EDI網(wǎng)絡通信基礎 EDI介紹 （續(xù)） EDI的特點： ?EDI傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間的報文，是企業(yè)間信息交流的一種方式 ?傳輸?shù)膱笪氖歉袷交?，符合國際標準（ UN/EDIFACT、 ANSI ） ?使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡一般是增值網(wǎng)、專用網(wǎng) ?數(shù)據(jù)是從計算機到計算機的自動傳輸，不需要人工介入 EDI發(fā)展的限制 ?EDI標準缺乏靈活性和可擴展性 ?成本高 (增值服務網(wǎng)絡） ECommerce和 EBusiness ?EC（ 狹義） :運用 Inter開展的交易或與交易直接相關的活動 ?EB（ 廣義）：利用整個 IT技術對整個商務活動實現(xiàn)電子化 IBM: EBusiness is more than ECommerce. 含蓋的內(nèi)容比 ECommerce大，不僅有網(wǎng)上交 易，還包括供應鏈管理（ SCM）、 客戶關系管理（CRM）、 部門管理（ DM） 等，是對原有電子商務概念的拓廣 電子商務概念 1997年 11月 67日巴黎世界電子商務會議 : 指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。 ?涵蓋范圍方面 ：交易各方以電子方式進行的商業(yè)交易； ?從技術方面 ：一種多技術的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（ EDI, ）、 獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫， BBS） 以及自動捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。 國際會議或組織定義 電子商務概念 OECD（ 聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織）在有關電子商務的報告中給出的定義 : (Oct. 79， Ottawa, Canada） 電子商務是通過數(shù)字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉(zhuǎn)帳，包括 、 文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能。 并在此次會議上通過： ?全球電子商務行動計劃 ?OECD國家電子商務行動計劃 國際會議或組織定義 電子商務概念 歐洲議會給出的定義 ： 電子商務是通過電子方式進行的商業(yè)活動，包括： 數(shù)據(jù)傳遞（文本、聲音和圖象等）、 電子貿(mào)易和服務、 在線數(shù)據(jù)傳遞、 電子資金劃撥、 電子證券交易、 電子貨運單證、 商業(yè)拍賣、 合作設計和工程、 在線資料、 公共產(chǎn)品獲得、 傳統(tǒng)活動（健身、教育）、新型活動（虛擬購物、虛擬訓練） 政府部門的定義 電子商務概念 美國政府在其“全球電子商務綱要”中給出的定義： 通過 Inter進行的各項商務活動， 包括廣告、交易、支付、服務等活動。 全球電子商務將涉及世界各國。 政府部門的定義 電子商務概念 美國學者瑞維 ?卡拉科塔等在專著 《 電子商務的前沿》中給出的定義 ： 電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法： ?改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量 ?提高服務傳遞速度 ?滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求 ?通過計算機網(wǎng)絡將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務聯(lián)系起來 權威學者的定義 電子商務概念 HP公司 （ 1） 電子商務指在從售前服務到售后支持的各 個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化； （ 2）電子商務是電子化世界的重要組成部分， 它使我們可以電子交易手段完成物品和服 務等價值交換； （ 3）電子商務通過商家極其合作伙伴和用戶建
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