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電子商務(wù)概述-電子商務(wù)基本概念-下(已修改)

2025-06-12 16:29 本頁(yè)面
 

【正文】 c. 管理環(huán)境 管理環(huán)境 電子商務(wù)法律法規(guī) 基本法、專(zhuān)項(xiàng)法律 電子商務(wù)政策 國(guó)家政策、行業(yè)政策、地區(qū)政策 d. 安全環(huán)境 作為電子商務(wù)的核心,電子交易需要安全可靠的系統(tǒng)保障。 政府管理與行業(yè)自律 交易過(guò)程 在線監(jiān)控 交易相關(guān) 規(guī)程管理 安全交易 技術(shù)平臺(tái) 交易主體 身份認(rèn)證 法律法規(guī) Inter 安全電子交易 信用保險(xiǎn)機(jī)制 二、 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 1. 電子商務(wù)的發(fā)展階段 2. 電子商務(wù)在國(guó)外的發(fā)展 3. 電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展 4. 發(fā)展電子商務(wù)的障礙 1. 電子商務(wù)發(fā)展階段 從廣義上講,在 1839年發(fā)明電報(bào)之后,人們就開(kāi)始使用電子手段從事商務(wù)活動(dòng),直到后來(lái)的電話(huà)、傳真、廣播和電視等。 但真正意義上對(duì)電子商務(wù)的研究,是在 20世紀(jì) 70年代末,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而開(kāi)始的。 從技術(shù)層面和功能層面研究 從技術(shù)層面劃分 a. 基于 EDI的電子商務(wù) b. 基于 Inter的電子商 務(wù) 80年代~ 90年代基于 EDI的電子商務(wù) 從技術(shù)的角度來(lái)看 , 人們利用電子通信的方式進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)已有幾十年的歷史了 。 早在 70年代末就出現(xiàn)了作為企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)雛形的電子數(shù)據(jù)交換 EDI( Electronic Data Interchange) 和電子資金傳送 EFT, 而實(shí)用的 EDI商務(wù)在 80年代得到了較大的發(fā)展 。 90年代 , EDI電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)十分成熟 。 a. 基于 EDI的電子商務(wù) 90年代以來(lái)基于因特網(wǎng)的電子商務(wù) 在 90年代初期 , 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了突破性的發(fā)展 , 依托 Inter的電子商務(wù)技術(shù)也就應(yīng)運(yùn)而生 。 Inter電子商務(wù)是主要以飛速發(fā)展的遍及全球的 Inter網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu) , 以交易雙方為主體 , 以銀行支付和結(jié)算為手段 , 以客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)為依托的全新商業(yè)模式 。 b. 基于 Inter的電子商務(wù) c. EDI 和 Inter的結(jié)合 目前,許多公司都在利用 Inter資源尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)。 Inter可能大大降低 EDI的費(fèi)用。作為世界上最大的開(kāi)放性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),對(duì) EDI會(huì)產(chǎn)生如下影響: 1. Inter是全球網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可以大大擴(kuò)大參與交易 的范圍 2. 相對(duì)于專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)和增值網(wǎng)而言, Inter可實(shí)現(xiàn)在世界范圍的連接,但只需要很少的費(fèi)用 3. Inter對(duì)數(shù)據(jù)交換提供了許多簡(jiǎn)單易行的方法,用戶(hù)可以利用頁(yè)面完成交易。 4. ISP提供了許多服務(wù)方式,節(jié)省了重新構(gòu)架服務(wù)模式的費(fèi)用 從功能層面劃分 a. 推廣階段 b. 應(yīng)用階段 c. 集成階段 a. 推廣階段 網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境的建設(shè) 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)的搭建 企業(yè)對(duì)外宣傳網(wǎng)站的建立 b. 應(yīng)用階段 在線咨詢(xún) 在線技術(shù)支持 增值聯(lián)結(jié) 向合作伙伴傳遞約定文件和單據(jù) c. 集成階段 集成 Intra, Extra,Inter實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化 實(shí)現(xiàn)包括聯(lián)網(wǎng)訂貨,訂購(gòu)狀態(tài)跟蹤,在線支付,在線銷(xiāo)售,分銷(xiāo)商聯(lián)絡(luò)和客戶(hù)關(guān)系管理等 2. 電子商務(wù)在國(guó)外的發(fā)展 1:大型公司將 EDI與 Inter相結(jié)合,進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售,開(kāi)拓新的商務(wù)領(lǐng)域。 2:越來(lái)越多的公司以電子商務(wù)作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。 3: IT企業(yè)紛紛成立開(kāi)放式組織,研究電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)電子商務(wù)在行業(yè)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用。 4:在線客戶(hù)服務(wù)迅速普及,網(wǎng)上購(gòu)物漸成時(shí)尚。 全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 1 根據(jù)摩根斯坦利添惠公司 20xx年1月 3日發(fā)布的報(bào)告,以人口和國(guó)民生產(chǎn)總值為標(biāo)注選擇了 42個(gè)國(guó)家為研究對(duì)象并將 42個(gè)國(guó)家劃分成了 5個(gè)區(qū)域:美國(guó),歐洲,亞洲(除日本),日本和拉丁美洲進(jìn)行統(tǒng)計(jì),綜合得出了右側(cè)的數(shù)據(jù)和結(jié)論: 1998 1999 20xx20xx(預(yù)測(cè)值)20xx(預(yù)測(cè)值)20xx(預(yù)測(cè)值)總用戶(hù) 73 54 40 27 23 23美國(guó) 62 21 20 18 17 17歐洲 86 59 31 26 20 21亞洲(除日本) 63 192 79 32 28 28日本 83 55 65 39 36 32拉美 150 80 67 47 27 350501001502002501998 1999 20xx20xx (預(yù)測(cè)值) 20xx (預(yù)測(cè)值) 20xx (預(yù)測(cè)值)美國(guó)歐洲亞洲(除日本)日本拉美總用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)相對(duì)前一年增長(zhǎng)百分比 % 全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 2 1997 1998 199920xx(預(yù)測(cè)值)20xx(預(yù)測(cè)值)20xx(預(yù)測(cè)值)20xx(預(yù)測(cè)值)總用戶(hù) 77 133 205 287 3
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