電子商務(wù)課件：電子商務(wù)概論總復(fù)習(xí)(已修改)
2025-06-12 16:22 本頁(yè)面
【正文】 電子商務(wù)概論總復(fù)習(xí) 20xx年 12月 27日 第 1章、電子商務(wù)概述 ? 本章主要綜述了電子商務(wù)的概念、特征、發(fā)展趨勢(shì)。 ? 名詞解釋： 商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù) 、 EDI ? 電子商務(wù)的功能和三要素 ? 電子商務(wù)的特性： ? 普遍性 、 方便性 、 整體性 、 虛擬性 、 安全性 、 協(xié)調(diào)性 ? 電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)階段 ? 基于 EDI的電子商務(wù)； ? 基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù) 電子商務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)：降低交易成本 、 減少庫(kù)存 、 縮短生產(chǎn)周期 、 增加商機(jī) 、 減輕物資依賴性 、 電子商務(wù)可以為企業(yè)帶來利潤(rùn) 、 好處遍及整個(gè)社會(huì) 。 ? 缺點(diǎn)：有些業(yè)務(wù)流程不能使用電子商務(wù)；電子商務(wù)投資時(shí)其收益很難計(jì)算；招募和留住精通技術(shù)和設(shè)計(jì) 、 熟悉業(yè)務(wù)流程的員工難 、 現(xiàn)有的用來完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和交易處理軟件很難與支持電子商務(wù)軟件有效地兼容 、 文化與法律上的障礙 。 第 2章、電子商務(wù)系統(tǒng)的模式 ? 本章主要介紹傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的營(yíng)銷渠道、網(wǎng)絡(luò)直接銷售與間接銷售、電子商務(wù)的運(yùn)行模式 ? 基本概念： B2B（企業(yè)與企業(yè)）定義：企業(yè)與企業(yè)利用因特網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng) ? B2C（ 企業(yè)與消費(fèi)者 ） 定義：以因特網(wǎng)為主要服務(wù)手段 ， 實(shí)現(xiàn)公眾消費(fèi)或提供服務(wù) ， 并保證與其相關(guān)付款方式 。 屬商家對(duì)客戶型電子商務(wù) 第 3章、電子商務(wù)系統(tǒng)的機(jī)理 ? 本章主要介紹電子商務(wù)系統(tǒng)的組成 、 結(jié)構(gòu) 、 功能 、 機(jī)理以及開展電子商務(wù)所需要的環(huán)境 ? 基本概念： ? 電子商務(wù)系統(tǒng)： 是實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上交易體系保證 。 ? 電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 也就是電子商務(wù)系統(tǒng)層次關(guān)系 。 分為 電子商務(wù)應(yīng)用層結(jié)構(gòu) 和 支持應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)： 其中基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括三個(gè)層次和兩個(gè)支柱 。 電子商務(wù)系統(tǒng)是如何組成的？ （要點(diǎn)系統(tǒng)框圖內(nèi)容） 市場(chǎng)交易是由參與交易雙方在平等、自由、互利的基礎(chǔ)上進(jìn)行的基于價(jià)值的交換。網(wǎng)上交易同樣遵循上述原則。作為交易中兩個(gè)有機(jī)組成部分：一是交易雙方信息溝通。二是雙方進(jìn)行等價(jià)交換。在網(wǎng)上交易信息是 通
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