物業(yè)工程管理與執(zhí)行力(已修改)
2025-01-29 13:06 本頁面
【正文】 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 物業(yè)工程管理和執(zhí)行力 省圖工程部 2022年 09月 19日 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 提綱 ? 培訓(xùn)主題介紹： —— 基礎(chǔ)管理 —— 運(yùn)行管理 —— 維修管理 —— 安全管理 —— 危機(jī)管理 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 什么是物業(yè)設(shè)備 物業(yè)設(shè)備包括許多內(nèi)容，不同性質(zhì)的房屋建筑有不同的設(shè)備 ,大致包括以下： ? 建筑、衛(wèi)生設(shè)備 (給排水設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、消防設(shè)備、供熱供冷與通風(fēng)設(shè)備，人防設(shè)備等 )； ? 建筑電氣工程設(shè)備（供電及照明、弱電、電梯 ） ? 防雷裝置等 ? 房屋廚房設(shè)備 ? 房屋景觀設(shè)備 ? 房屋清潔設(shè)備等 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 基礎(chǔ)管理 物業(yè)設(shè)備的基礎(chǔ)管理是為實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)備及職能服務(wù)提供有關(guān)資料信息的依據(jù)。物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)管理工作主要有四類： ? 設(shè)備資料檔案管理 ? 標(biāo)準(zhǔn)化管理 ? 規(guī)章制度 ? 教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)教育工作 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 基礎(chǔ)管理 —— 設(shè)備資料檔案管理 ? 設(shè)備原始資料：如設(shè)備出廠合格證書、操作使用說明、驗(yàn)收資料、設(shè)備安裝與結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備登記表等。 ? 設(shè)備維修資料：如報(bào)修單、事故記錄、中大修工程記錄、技術(shù)革新記錄等 ? 設(shè)備管理資料：如運(yùn)行記錄、普查記錄、運(yùn)行月報(bào)、考評(píng)資料等 設(shè)備的檔案資料管理工作基本任務(wù)： 一是做好設(shè)備技術(shù)檔案的保管； 二是為設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、管理等提供資料信息依據(jù)。 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 基礎(chǔ)管理 —— 標(biāo)準(zhǔn)化管理 ? 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如各類設(shè)備的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，完好標(biāo)準(zhǔn)、維修等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等。 ? 管理標(biāo)準(zhǔn)。如報(bào)修程序，信息處理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)、考核與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等。 設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本功能有兩個(gè)方面： 一是為設(shè)備管理職能的實(shí)施提供共同行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)； 二是為設(shè)備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供基本的依據(jù)和手段； 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 基礎(chǔ)管理 —— 規(guī)章制度 ? 生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程： 主要有安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程 ? 管理工作制度：主要有運(yùn)行管理制度、巡視制度、安全管理制度、預(yù)防檢修制度、值班工作制度 ? 責(zé)任制度： 包括崗位責(zé)任制度、記錄與報(bào)告制度、安全制度、交接班制度等 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 基礎(chǔ)管理 —— 教育與培訓(xùn) ? 對(duì)本企業(yè)員工的培訓(xùn)與教育：基本內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位培訓(xùn)、思想教育、職業(yè)道德、禮儀教育等 ? 對(duì)業(yè)主、使用人的宣傳與教育：其重點(diǎn)是有關(guān)合理與安全使用設(shè)備的宣傳教育 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 運(yùn)行管理 ? 物業(yè)設(shè)備的運(yùn)行管理是設(shè)備在日常運(yùn)行和使用過程中的各項(xiàng)組織管理工作，它具有日常性，安全性和廣泛性的特點(diǎn)和要求。有以下兩類： ? 設(shè)備運(yùn)行的勞動(dòng)組織。 ? 設(shè)備運(yùn)行管理制度 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 運(yùn)行管理 —— 設(shè)備運(yùn)行的勞動(dòng)組織 ? 定員工作：也就是根據(jù)勞動(dòng)分工特點(diǎn)，設(shè)備運(yùn)行要求和管理的需要，合理確定工作崗位的人數(shù)，其主要方法有按設(shè)備定員，按崗位定員和按比例定員三種方式。 ? 作業(yè)組的組織：如電梯設(shè)備運(yùn)行組，水工電工組等。 ? 工作輪班組織：也就是勞動(dòng)力的時(shí)間組織問題。工作輪班組織有單班制和多班制兩種，在多班制條件下，必須妥善解決輪班組織問題。 勞動(dòng)組織目的：一是在合理分工協(xié)作基礎(chǔ)上配置勞動(dòng)力。 二是據(jù)設(shè)備技術(shù)要求與崗位設(shè)置情況，采取合理的勞動(dòng)組織 形式提高勞動(dòng)效率。 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 運(yùn)行管理 —— 設(shè)備運(yùn)行管理制度 ? 設(shè)備的安全操作規(guī)程 ? 設(shè)備的巡視工作制度 ? 崗位責(zé)任制度 ? 制度與交接班制度 ? 記錄與報(bào)表制度 ? 報(bào)告制度 ? 服務(wù)規(guī)范 運(yùn)行管理制度是全體員工的工作依據(jù)與準(zhǔn)則。 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 安全管理 ? 物業(yè)設(shè)備種類繁多，有些具有一定的危險(xiǎn)性，在使用操作和維修過程中，稍有疏忽往往會(huì)造成機(jī)毀人亡的重大事故。同時(shí)，設(shè)備的合理使用和安全操作也是減少維修損失，延長設(shè)備壽命的一個(gè)重要環(huán)節(jié)；包括： 加強(qiáng)安全教育與宣傳 設(shè)備安全管理措施 落實(shí)設(shè)備合格
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