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護(hù)理工作中的關(guān)系溝通(已修改)

2025-01-29 12:26 本頁(yè)面
 

【正文】 第十章 護(hù)理工作中的關(guān)系溝通 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 掌握 護(hù)患關(guān)系的性質(zhì)與特點(diǎn) ? 掌握 現(xiàn)代護(hù)士的角色功能 ? 熟悉 患者的角色特征與行為適應(yīng) ? 熟悉 護(hù)患關(guān)系的基本模式與內(nèi)容 ? 掌握 護(hù)患關(guān)系的發(fā)展過(guò)程與影響因素 ? 熟悉 患者家屬的角色特征 ? 熟悉 護(hù)士與患者家屬的關(guān)系沖突 ? 熟悉 護(hù)士與患者家屬溝通中的角色作用 ? 了解 護(hù)理工作中的其他關(guān)系溝通 在一家醫(yī)院的注射室里,一位護(hù)士對(duì)一位中年女患者大聲喊 : “ 那個(gè)姓李的,叫你呢,李某某,快脫下褲子打針! ” 患者被這突如其來(lái)的不禮貌的稱呼氣的突發(fā)心臟病。 患者需要的是人與人之間的理解與尊重。 只要我們努力去理解患者,關(guān)注他們的病痛,尊重他們的人格,就能夠得到患者的信任與理解。 關(guān)注、真誠(chéng)和尊重 是建立良好護(hù)患關(guān)系的最佳方式。 醫(yī)學(xué)的目的是社會(huì)的,它的目的不僅是治療疾病,使某個(gè)機(jī)體康復(fù);還使人調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境,作為一個(gè)有用的社會(huì)成員。每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)護(hù)人員與病人,或者更廣泛的說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這 兩類人群之間多方面的關(guān)系 。 — 西格里斯 護(hù)士職業(yè)成功的最主要因素就是護(hù)士的 溝通能力 本章內(nèi)容 ?護(hù)士與患者的關(guān)系溝通 ?護(hù)士與患者家屬的關(guān)系溝通 ?護(hù)理工作中的其他關(guān)系溝通 第一節(jié) 護(hù)士與患者的關(guān)系溝通 護(hù)士的工作對(duì)象不是冷冰冰的石塊、木頭和紙片,而是有熱血和生命的人類。 — [英 ] 南丁格爾 護(hù)患關(guān)系 ( nurse patient relationship) 在特定條件下,通過(guò)醫(yī)療、護(hù)理等活動(dòng)與患者建立起來(lái)的一種特殊人際關(guān)系。 ?實(shí)質(zhì)是專業(yè)性的幫助與被幫助的關(guān)系 ,是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域里的一項(xiàng)重要的人際關(guān)系。 一、護(hù)患關(guān)系的性質(zhì)與特點(diǎn) ?是幫助系統(tǒng)與被幫助系統(tǒng)之間的關(guān)系 ?是一種專業(yè)性
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