【正文】 湖南人文科技學(xué)院本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系建設(shè)實(shí)施方案 （院政發(fā)（ 2020） 22 號） 第一章 總則 第一條 教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。建立規(guī)范、嚴(yán)密的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障制度與工作體系，是營造良好的育人環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)，保證學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)學(xué)校的自我約束和可持續(xù)發(fā)展能力的基本要求。為加強(qiáng)學(xué)校質(zhì)量建設(shè)和內(nèi)部質(zhì)量管理，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)教育部《教育部財政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》（教高 [2020]1 號）、《教育 部關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高 [2020]2號）文件精神，特別是《教育部財政部關(guān)于“十二五”期間實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見》（教高 [2020]6 號）以及《湖南人文科技學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見》等文件精神，強(qiáng)調(diào)制定高等教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，學(xué)習(xí)貫徹全面教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，配合教育部頒的《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（高教三十條），特指定《 湖南人文科技學(xué)院本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系建設(shè)實(shí)施方案》。 第二條 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系建設(shè)的理念 確定質(zhì)量競爭和全面質(zhì)量管理意識，創(chuàng)新質(zhì)量文化，不僅注重質(zhì)量結(jié)果，而且關(guān)注質(zhì)量形成的全過程，將提高本科教學(xué)質(zhì)量的著眼點(diǎn)從單一的質(zhì)量評價轉(zhuǎn)向質(zhì)量生成的全過程管理，從目前條塊分割的質(zhì)量控制提升到系統(tǒng)、全面的質(zhì)量管理；將質(zhì)量建設(shè)作為一個系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)全員參與和全過程質(zhì)量管理，實(shí)行人與制度的有機(jī)統(tǒng)一。 第三條 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的性質(zhì) 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系是對學(xué)校教學(xué)工作、教學(xué)管理和教學(xué)過程 實(shí)行全面系統(tǒng)地監(jiān)測，并以教學(xué)質(zhì)量控制為核心建立起來的規(guī)范、科學(xué)的組織運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對學(xué)校運(yùn)行狀況的評價、監(jiān)督、診斷和調(diào)節(jié)。內(nèi)容是對教師教學(xué)過程、學(xué)生學(xué)習(xí)過程、各部門教學(xué)服務(wù)過程、學(xué)校教學(xué)管理過程和畢業(yè)生質(zhì)量等所進(jìn)行的組織、檢查、監(jiān)督和評價。在學(xué)校不斷擴(kuò)大辦學(xué)自主權(quán)的形勢下，通過確立全新的質(zhì)量觀念、建立全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施全程質(zhì)量監(jiān)控、進(jìn)行全員質(zhì)量管理，進(jìn)而不斷加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的自我約束能力和自我發(fā)展能力。 第四條 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系建設(shè)的主要目的 通過實(shí)施全面貫穿于整個辦學(xué)過程的質(zhì)量管理體系，努力 建立一種能夠推動學(xué)校自身教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高的機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)對本科教學(xué)全方位、全過程、全環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障，促進(jìn)本科教學(xué)活動的持續(xù)改進(jìn)和本科教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，促進(jìn)學(xué)生全面、自主發(fā)展，增強(qiáng)自身主動適應(yīng)環(huán)境變化的能力，促進(jìn)資源尤其是學(xué)校人力資源的合理利用，不斷改進(jìn)和提高學(xué)校人才培養(yǎng)活動的質(zhì)量。最終目的是保證學(xué)校所確立的“培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、基礎(chǔ)扎實(shí)、本領(lǐng)過硬的具有國際視野的應(yīng)用型高級專門人才”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第五條 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的主要任務(wù) 通過自身系統(tǒng)化、組織化的努力，實(shí)現(xiàn)對教師教學(xué)質(zhì) 量的監(jiān)控與評估，促進(jìn)和幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作，不斷提高教學(xué)水平；對系（部）等教學(xué)單位的教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)控與評估，推進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量和水平不斷提高；對教學(xué)條件保障進(jìn)行監(jiān)控與評估，推動學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，有效地利用學(xué)校的各種資源，不斷提高保障質(zhì)量；對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果進(jìn)行監(jiān)控與評估，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，完善學(xué)生學(xué)習(xí)的自我監(jiān)控機(jī)制，最大限度地促進(jìn)學(xué)生按照國家、社會需要和自身希望的方向發(fā)展；對專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)評估，確保專項(xiàng)建設(shè)的質(zhì)量和效益。 第六條 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的架構(gòu) 學(xué)校本科教學(xué) 質(zhì)量監(jiān)控與保障體系由本科目標(biāo)系統(tǒng)、資源保障系統(tǒng)、決策管理系統(tǒng)、教學(xué)督查系統(tǒng)、診斷反饋系統(tǒng)、調(diào)控改進(jìn)系統(tǒng)等 6 個子系統(tǒng)構(gòu)成，涵蓋 41 個關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)。 第二章 質(zhì)量保障、監(jiān)控機(jī)構(gòu)及其職能 第七條 學(xué)校教學(xué)指委員會 學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會在質(zhì)量監(jiān)控與保障方面主要行使下列職能： 、評估方案、指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)。 。 。 。 第八條 學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控與保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組 領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、分管教學(xué)工作副校 長、各分管副校長負(fù)責(zé)；成員由教務(wù)處、評建辦、高教所、督導(dǎo)團(tuán)、組織部、人事處、計財處、國資處、學(xué)工處、圖書館、校辦（信息中心）、招生就業(yè)處、后勤基建處、后勤服務(wù)總公司等部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究決策，提出整改意見，審定整改方案，組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)控與保障工作辦公室與各有關(guān)單位在監(jiān)控保障體系中的工作關(guān)系。 第九條 質(zhì)量監(jiān)控與保障工作辦公室 質(zhì)量監(jiān)控與保障工作辦公室掛靠在評建辦，主要行使下列職能： ，組織實(shí)施學(xué)校的質(zhì)量管理政策 ，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作。 、實(shí)施辦法。 ，向?qū)W校提出質(zhì)量管理改進(jìn)的意見和建議。 、推介各部門、各教學(xué)單位質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和良好做法；受理質(zhì)量管理的投訴，組織處理投訴事項(xiàng)，檢查監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)情況。 第十條 教務(wù)處 教務(wù)處在質(zhì)量監(jiān)控與保障體系中主要行使下列職能： ，重視培育教師的主人翁意識和質(zhì)量意識。 ，并組織、監(jiān)督實(shí)施。 、課程、教學(xué)基地建設(shè)等教學(xué) 基本建設(shè)規(guī)劃，參與制定學(xué)校教學(xué)工作評估方案及指標(biāo)體系，并負(fù)責(zé)提出專項(xiàng)評估計劃。 。 、評學(xué)及教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目的專項(xiàng)自我評估工作，負(fù)責(zé)教學(xué)信息數(shù)據(jù)采集、分析工作，分布人才培養(yǎng)質(zhì)量分析報告。 ，并組織實(shí)施。 第十一條 學(xué)工處 學(xué)工部門應(yīng)積極主動參與和學(xué)生有關(guān)的教學(xué)質(zhì)量檢查和評估工作，與教務(wù)處、質(zhì)量監(jiān)控與保障工作辦公室及系（部）等教學(xué)部門積極配合，發(fā)揮本部門特殊的功能和作用。主要行使下列職能： 。 ，并向?qū)W校有關(guān)部門和教學(xué)單位反饋有關(guān)情況。 、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面的問題，提出加強(qiáng)教育管理及學(xué)風(fēng)建設(shè)的具體措施。 ，了解學(xué)生對教學(xué)的意見和建議，并向質(zhì)量監(jiān)控與保障工作辦公室及教務(wù)處及時通報情況。 。 第十二條 人事處 人事處負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)科專業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)，積極參與和教師有關(guān)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估工作，在監(jiān)控保障體系中主要行使下列職能： 1. 制定師資隊(duì) 伍建設(shè)規(guī)劃，保障師資隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)合理，滿足學(xué)科專業(yè)發(fā)展需要。 2. 建立有利于調(diào)動員工積極性及科學(xué)合理的機(jī)制。 3. 負(fù)責(zé)引進(jìn)教師的崗位資格審查，參與新進(jìn)教師的考察、遴選，負(fù)責(zé)新進(jìn)教師的培訓(xùn)。 4. 負(fù)責(zé)在教師教學(xué)質(zhì)量等級認(rèn)定過程中提供師德師風(fēng)方面的信息。 5. 根據(jù)學(xué)校的發(fā)展需要，有計劃地選派教師進(jìn)行繼續(xù)教育。 6. 根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件，參與關(guān)于教師工作的考核及其獎懲。 第十三條 組織部 組織部在監(jiān)控體系中主要行使下列職能： 1. 制定教學(xué)管理干部選拔條例。 2. 制定教學(xué)管理干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。 3. 組織教學(xué)管理干部的選拔、考核、任用和調(diào)整。 4. 組織教 學(xué)管理干部進(jìn)修、培訓(xùn)和提高的工作。 第十四條 高教所 高教所要根據(jù)高等教育發(fā)展規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，及時學(xué)習(xí)和掌握國家質(zhì)量政策和文件。根據(jù)新建本科院校教學(xué)工作實(shí)際情況，對學(xué)校教學(xué)工作中存在的重大問題進(jìn)行立項(xiàng)研究，并提出科學(xué)合理的措施