營業(yè)廳班組管理機(jī)制建設(shè)班組管理平臺(tái)建設(shè)(已修改)
2025-01-28 16:01 本頁面
【正文】 ★班組管理機(jī)制建設(shè) ★班組管理平臺(tái)建設(shè) ?班組管理機(jī)制建設(shè) *分享管理機(jī)制 —— 互動(dòng)為師 *評(píng)議管理機(jī)制 —— 思考、反思、進(jìn)步 *榮譽(yù)管理機(jī)制 —— 人本贊許、分享成長 *活力管理機(jī)制 —— 激發(fā)潛能、緩解壓力 *輪班管理機(jī)制 —— 全員有責(zé)，全員管理 核心內(nèi)容 ?班組管理機(jī)制建設(shè) *分享管理機(jī)制 —— 互動(dòng)為師 *評(píng)議管理機(jī)制 —— 思考、反思、進(jìn)步 *榮譽(yù)管理機(jī)制 —— 人本贊許、分享成長 *活力管理機(jī)制 —— 激發(fā)潛能、緩解壓力 *輪班管理機(jī)制 —— 全員有責(zé)，全員管理 * 班組活力文化 * 班組活力儀式 —— 我們班的時(shí)期激勵(lì)儀式是什么？ —— 我們班的表揚(yáng)嘉許儀式是什么？ *傾訴影響工作效果； *每個(gè)人都想奉獻(xiàn)價(jià)值，只是未被激活； *活力機(jī)制就是營造一種氛圍，塑造某種環(huán)境，激發(fā)員工 潛能，激活員工積極性，緩解員工壓力，激勵(lì)員工激情， 是員工更長時(shí)間保持良好的狀態(tài)和情緒，打造和諧團(tuán)隊(duì)。 ?班組管理機(jī)制建設(shè) *分享管理機(jī)制 —— 互動(dòng)為師 *評(píng)議管理機(jī)制 —— 思考、反思、進(jìn)步 *榮譽(yù)管理機(jī)制 —— 人本贊許、分享成長 *活力管理機(jī)制 —— 激發(fā)潛能、緩解壓力 *輪班管理機(jī)制 —— 全員有責(zé)，全員管理 *榮譽(yù)是積極的強(qiáng)化 *溶入團(tuán)隊(duì)來自于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和尊重 *被賦予榮譽(yù)的人會(huì)自我設(shè)置更高標(biāo)準(zhǔn) *每個(gè)人都具有對(duì)榮譽(yù)以及自我實(shí)現(xiàn)的渴求。榮譽(yù)機(jī)制的設(shè)立正是基于對(duì)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求的研究和把握，對(duì)人心理動(dòng)機(jī)的滿足。 *在班組管理中，榮譽(yù)機(jī)制通常應(yīng)用于：某項(xiàng)工作出色的員工，優(yōu)秀班組的評(píng)選，絕活員工榮譽(yù)稱號(hào)的授予，以員工名字命名的創(chuàng)新技術(shù)成果等。 ?班組管理機(jī)制建設(shè) *分享管理機(jī)制 —— 互動(dòng)為師 *評(píng)議管理機(jī)制 —— 思考、反思、進(jìn)步 *榮譽(yù)管理機(jī)制 —— 人本贊許、分享成長 *活力管理機(jī)制 —— 激發(fā)潛能、緩解壓力 *輪班管理機(jī)制 —— 全員有責(zé)，全員管理 *例會(huì)主持 *日常管理 *技術(shù)學(xué)習(xí) *安全培訓(xùn) *案例分享 *...... 實(shí)施過程：班組制定全員參與的業(yè) 務(wù)培訓(xùn)輪值計(jì)劃，結(jié)合每周的發(fā)展情況， 總結(jié)幾點(diǎn)自己在工作中好的經(jīng)驗(yàn)或方法 進(jìn)行介紹，其他班員共同學(xué)習(xí)，參與討 論指出不足或提出更好的建議方法，有 利于班員之間的公共進(jìn)步。 *班組中推行輪值管理，是一種消除惰性、變消極被動(dòng)為積極主動(dòng)的換思考，有這么一句話：屁股決定腦袋，位置決定眼界。意思是，人只有處在一定的位置，才能有相應(yīng)的思維和對(duì)事物全面的認(rèn)知。把普通班員放在班組管理者的位置上，班員才會(huì)了解班組管理的繁雜性和重要性，才能提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想對(duì)自身的責(zé)任和義務(wù)有更深入、透徹的認(rèn)知。 *塑造自我從認(rèn)知自我開始，員工以管理的角度看問題時(shí)，自身潛質(zhì)也會(huì)被激化、被開發(fā)，思維和意識(shí)也會(huì)發(fā)生良性轉(zhuǎn)變，員工有了管理者的思維和管理者的認(rèn)知，也就具備了修煉自身領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。 *人都具有主動(dòng)像好的特質(zhì)，也有努力成就自我的特質(zhì)，當(dāng)普通員工更被賦予新的責(zé)任，要從事超越自己過往經(jīng)驗(yàn)，或者超越自己常規(guī)
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