羅x貝格-飛利浦成功企業(yè)組織設(shè)計(jì)(已修改)
2025-06-12 14:51 本頁(yè)面
【正文】 1 Roland Berger amp。 Partners – International Management Consultants Barcelona – Beijing – Berlin – Brussels – Bucharest – Budapest – Buenos Aires – Detroit – D252。sseldorf – Frankfurt – Hamburg – Kiev – Lisbon – London Madrid – Milan – Moscow – Munich – New York – Paris – Prague – Riga – Rome – S227。o Paulo – Shanghai – Stuttgart – Tokyo – Vienna – Warsaw – Zurich 通過(guò)事業(yè)部制的引入來(lái)推動(dòng) AA進(jìn)一步成長(zhǎng) – 討論稿 – BBAACC股份有限公司 2 This document was created for the exclusive use of our clients. It is not plete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger amp。 Partners. 內(nèi)容 頁(yè)碼 A. 成功企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及特點(diǎn) 3 B. AA事業(yè)部組織的設(shè)計(jì)要求及其參考形式 16 3 A. 成功企業(yè)的組織設(shè)計(jì)及特點(diǎn) 4 飛利浦在中國(guó)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)采用事業(yè)部的形式來(lái)分類(lèi)管理，總部只是起到一個(gè)服務(wù)平臺(tái)的作用，而具體監(jiān)控則由荷蘭事業(yè)總部直接負(fù)責(zé) 1)：消費(fèi)電子及小家電事業(yè)部受荷蘭總部直接領(lǐng)導(dǎo)，其獨(dú)立運(yùn)作程度較高 2)：商業(yè)電子部正被逐步分解，其下屬業(yè)務(wù)被歸并至其他 6個(gè)事業(yè)部 飛利浦組織體系 飛利浦投資中國(guó)有限公司 財(cái)務(wù)部 人力資源部 品牌管理部 資金部 法律部 IT 稅務(wù)部 辦公室 管理部 消費(fèi)電子 1) 小家電 醫(yī)療器械 半導(dǎo)體 電子元器件 照明 商業(yè)電子 2) ? 會(huì)計(jì)并表 ? 財(cái)務(wù)審核 ? 招聘 ? 培訓(xùn) ? 公共關(guān)系 ? 統(tǒng)一標(biāo)識(shí) ? 品牌保護(hù) ? 融資 ? 資金調(diào)撥 ? 法律事務(wù) ? 信息平臺(tái)建設(shè)及維護(hù) ? 稅收咨詢 ? 不動(dòng)產(chǎn)租賃 ? 辦公室管理 各合資企業(yè) … 5 飛利浦組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)： ? 飛利浦在中國(guó)的運(yùn)作完全采用事業(yè)部的組織形式，事業(yè)部運(yùn)作十分獨(dú)立，其控制直接由荷蘭的事業(yè)總部負(fù)責(zé) ? 飛利浦在中國(guó)的投資總部是一個(gè)為其各事業(yè)部提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的平臺(tái)，其主要提供人力資源、法律、稅務(wù)、IT、 等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù) ? 飛利浦在華事業(yè)部每年將上交一定的品牌管理費(fèi)用給投資總部，關(guān)于品牌形象建設(shè)的相關(guān)事務(wù)由總部統(tǒng)一進(jìn)行 ? 資金部主要負(fù)責(zé)各事業(yè)部的資金籌措和融通 6 飛利浦消費(fèi)電子部門(mén)采取銷(xiāo)售統(tǒng)一、市場(chǎng)推廣統(tǒng)一，但通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)置來(lái)對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工的組織體系 總經(jīng)理 人力資源 PP總監(jiān) 市場(chǎng)推廣 財(cái)務(wù) DVD高級(jí)經(jīng)理 銷(xiāo)售總監(jiān) 音響高級(jí)經(jīng)理 ? 招聘 ? 培訓(xùn) ? 工資 ? 預(yù)算 ? 結(jié)算 ? 廣告 ? 促銷(xiāo) ? 產(chǎn)品策略 ? 市場(chǎng)分析 ? 專(zhuān)業(yè)分工負(fù)責(zé) ? 新品開(kāi)發(fā)與推廣 ? 價(jià)格策略 ? 全國(guó)銷(xiāo)售 市場(chǎng)推廣支持 ? 基本策略制定 ? 對(duì)產(chǎn)品業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé) 緊密協(xié)作與溝通 7 為保證用戶統(tǒng)一界面， MOTOROLA將既有的利潤(rùn)中心組織形式改變成為職能組織形式，但職能部?jī)?nèi)部明確產(chǎn)品具體分工 (生產(chǎn)、市場(chǎng)統(tǒng)一，但銷(xiāo)售分開(kāi) ) 總經(jīng)理 人力資源 手機(jī)分銷(xiāo) 戰(zhàn)略 產(chǎn)品市場(chǎng) 零售市場(chǎng) 市場(chǎng)推廣 戰(zhàn)略市場(chǎng) 公共關(guān)系 手機(jī) 尋呼 IT 工廠 市場(chǎng) 財(cái)務(wù) 尋呼機(jī)分銷(xiāo) 銷(xiāo)售 銷(xiāo)售計(jì)劃 銷(xiāo)售支持 杭州 廠 上海 廠 天津 廠 手機(jī) 尋呼 手機(jī) 尋呼 手機(jī) 尋呼 ? 組織新品開(kāi)發(fā) ? 新品上市計(jì)劃 – 定位 – 初步方案 展臺(tái)促銷(xiāo) 廣告促銷(xiāo) 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)戰(zhàn)略 銷(xiāo)售執(zhí)行 開(kāi)票收款 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售計(jì)劃 8 MOTOROLA 組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)： ? MOTOROLA 起先采用的是事業(yè)部的形式，但由于尋呼機(jī)、手機(jī)的用戶重合度高，此外最終網(wǎng)點(diǎn)也基本相同，故此 MOTOROLA 將市場(chǎng)職能合并到一個(gè)部門(mén)，統(tǒng)一廣告宣傳和形象建設(shè)，但部門(mén)內(nèi)部通過(guò)不同崗位的設(shè)置來(lái)保持對(duì)各產(chǎn)品的差別化對(duì)待 ? 由于兩個(gè)業(yè)務(wù)處于不同性質(zhì) (尋呼機(jī)是核心產(chǎn)業(yè)，而手機(jī)是戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè) )，此外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商的類(lèi)型也不同，故此 MOTOROLA將其銷(xiāo)售分開(kāi) ? MOTOROLA 比較值得借鑒的做法是其市場(chǎng)部門(mén)的內(nèi)部設(shè)置，通過(guò)專(zhuān)業(yè)崗位的設(shè)置， MOTOROLA可以對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)形成一定的重視和競(jìng)爭(zhēng)力，此外，產(chǎn)品市場(chǎng)的設(shè)置也成為新品上市的有力推動(dòng)和保障 9 MOTOROLA產(chǎn)品市場(chǎng)部的設(shè)立目的是為了保證新品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向，并形成新品的市場(chǎng)推廣策略 ? 明年上市的新產(chǎn)品品種 ? 大致的上市時(shí)間 ? 新品上市策略 – 目標(biāo)客戶 – 市場(chǎng)定位 – 主要賣(mài)點(diǎn) – 市場(chǎng)推廣策略 – 市場(chǎng)推廣地區(qū) ? 預(yù)測(cè)的市場(chǎng)份額與銷(xiāo)量 … 它負(fù)責(zé)提出新品計(jì)劃與新品策略 Motorola產(chǎn)品市場(chǎng)部是研究開(kāi)發(fā)部門(mén)與市場(chǎng)的橋梁 … 全球范圍的 Ramp。D部門(mén) 消費(fèi)者 產(chǎn)品市場(chǎng) 按期提交產(chǎn)品 下定單 (包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求和交樣日期 ) 概念
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