【正文】 第 12講 時(shí)間研究 時(shí)間研究概述 時(shí)間研究的步驟 常用評(píng)比方法簡(jiǎn)介 主講：廖巍 第一節(jié) 時(shí)間研究概述 一、時(shí)間研究的定義 時(shí)間研究也稱秒表時(shí)間研究、直接時(shí)間研究或密集抽樣時(shí)間研究。是以秒表為工具，在一段時(shí)間內(nèi)，連續(xù)不斷地直接測(cè)定某一作業(yè)操作者作業(yè)的一種作業(yè)測(cè)定技術(shù)，旨在決定一位 合格適當(dāng)訓(xùn)練有素的操作者 ， 在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下 ，對(duì)一特定的工作以正常的速度操作所需要的時(shí)間。 合格、訓(xùn)練、正常速度； 標(biāo)準(zhǔn)方法、設(shè)備、程序、動(dòng)作、工具、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)速度、工作環(huán)境。 二、時(shí)間研究的目的與用途 (1)決定工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ， 并用以控制人工成本 。 (2)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間作為資金制度的依據(jù) 。 (3)決定工作日程及工作計(jì)劃 。 (4)決定標(biāo)準(zhǔn)成本 ， 并作為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的依據(jù) 。 (5)決定機(jī)器的使用效率 ， 并用以幫助解決生產(chǎn)線的平穩(wěn) 。 三、時(shí)間研究的特點(diǎn) ? 采用抽樣技術(shù)研究非全面但是科學(xué)的； ? 測(cè)時(shí)是隨機(jī)的但是客觀可靠的，具有代表性； 抽樣調(diào)查是一種非全面的科學(xué)的調(diào)查方法 。 它是按隨機(jī)的原則 ， 抽選總體中的部分單元進(jìn)行調(diào)查 ， 以推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù) . 抽樣調(diào)查是按隨機(jī)的原則從總體中抽選少部分單元 ， 無(wú)任何主觀意圖的影響 ， 因此具有充分的代表性 。 抽樣調(diào)查的次數(shù)是根據(jù)科學(xué)的計(jì)算確定的 ， 在調(diào)查次數(shù)上 ， 有最低限度的保證 。 抽樣調(diào)查的結(jié)果 ， 其誤差可在調(diào)查之前根據(jù)抽樣的次數(shù)和總體中各單元時(shí)間標(biāo)志的差異程度 ， 事先通過計(jì)算 ， 將其控制在一定范圍之內(nèi) ， 因此調(diào)查結(jié)果比較可靠 。 四、秒表時(shí)間研究的適用對(duì)象 主要用于重復(fù)進(jìn)行的操作的時(shí)間測(cè)定 。 時(shí)間研究是一種最為直接和可靠的作業(yè)測(cè)定方法 ， 它以工序作業(yè)時(shí)間為對(duì)象 ， 按操作順序進(jìn)行多次重復(fù)的觀察 、記錄并加以分析研究的一種方法 。 它有如下特點(diǎn)： (1)以工序作業(yè)時(shí)間為對(duì)象 ， 以研究操作方法為重點(diǎn) 。 (2)需要對(duì)作業(yè)進(jìn)行多次重復(fù)和觀察 。 (3)提供的數(shù)據(jù)是制定工序作業(yè)時(shí)間和時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)資料 。 第二節(jié) 時(shí)間研究的步驟 一 、 選擇研究對(duì)象 時(shí)間研究的目的是為了制定先進(jìn)合理的工時(shí)定額 ，同時(shí)時(shí)間研究要花費(fèi)人力和時(shí)間 ， 慎重選擇對(duì)于確保時(shí)間研究的成功是非常重要的 。 選擇對(duì)象注意兩點(diǎn) : 一要明確研究目的； 二要制定全面計(jì)劃 。 例如 ， 對(duì)于制造企業(yè) ， 如果是為生產(chǎn)計(jì)劃制定工時(shí)定額 ， 那么就要從產(chǎn)品出發(fā) ， 根據(jù)產(chǎn)品的零件表和每個(gè)零件的工藝路線 。 (1)確定出該產(chǎn)品生產(chǎn)所包括的作業(yè)項(xiàng)目 、 所使用的設(shè)備和工作地 。 (2)制定研究計(jì)劃 ， 說(shuō)明時(shí)間研究應(yīng)包括哪些作業(yè)項(xiàng)目和工作， 各作業(yè)績(jī)項(xiàng)目和工作研究的輕重緩急和先后順序 。 (3)從那些對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃最關(guān)鍵的作業(yè)開始 ， 進(jìn)行時(shí)間研究 。 對(duì)象選擇的另一方面是選擇操作者。對(duì)操作者的要求是具有平均技術(shù)水平和熟練程度，這方面要多聽取班組長(zhǎng)和一線管理者的意見，以便作出合理恰當(dāng)?shù)倪x擇。 二、做好觀測(cè)前的準(zhǔn)備工作 (一 )、 工具準(zhǔn)備 1． 秒表 (停表 、 馬表 ) 國(guó)內(nèi)定額員多用電子計(jì)時(shí)器 。 用因?yàn)樽x值 、 記錄容易 ， 整理 、 計(jì)算方便 。 2． 觀測(cè)板 時(shí)間研究時(shí)使用觀測(cè)板 ， 以安放秒表和時(shí)間研究表格 。 尺寸大小應(yīng)考慮觀測(cè)者使用方便 、 順手 、 輕便 。 3． 時(shí)間研究表格 時(shí)間研究表格記錄一切有關(guān)研究的資料及每單元的時(shí)間與評(píng)比等資料等 。 其格式可自行設(shè)計(jì) ， 大小按實(shí)際情形并配合觀測(cè)板的大小而定 。 測(cè)定速度 、 距離的儀器 ， 筆 、 計(jì)算 (尺 )器等 。 為便于保存、查閱，各單位應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一格式，現(xiàn)介紹香港、臺(tái)灣等企業(yè)所使用的時(shí)間研究表格，供讀者參考。 下表為一般通用的研究表，亦稱長(zhǎng)周期時(shí)間研究表(或主表 )，主要用于調(diào)查和測(cè)定工作班內(nèi)各類間接工時(shí)消耗和為確定寬放率提供原始數(shù)據(jù)，也適用于任何形式的操作。表首部供填測(cè)時(shí)時(shí)的有關(guān)資料。其他部分供記錄各周程每一單元的評(píng)比、表上時(shí)間 (用連續(xù)記時(shí)記錄的 )以及本單元時(shí)間。有關(guān)操作的布置、機(jī)器、工件等圖形可畫于表反面或另附紙。 下面是短周期研究表的正、反面表，也是一般常用的較詳細(xì)的研究表。主要用于調(diào)查和測(cè)定作業(yè)時(shí)間以及手工操作時(shí)間，也適用于短周程重復(fù)性的操作，其正面記錄實(shí)際工作環(huán)境與狀態(tài)資料，此部分資料愈詳細(xì)愈好。因?yàn)檫@些資料將用來(lái)證明標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間在何種情況下測(cè)定的；研究表的反面為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際記錄之用，其上部為研究日期，普通鐘表時(shí)間及號(hào)碼等，其次為單元欄，此欄應(yīng)注意按順序?qū)卧謩e填入。表中每一單元分 “ R”與 “ T”兩行， “ R”行填連續(xù)記時(shí)法的表面讀數(shù)， “ T”行為本單元的時(shí)間，具體的記錄方法將在步驟中詳細(xì)介紹。 (二 )資料準(zhǔn)備 為制定某一操作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，必須對(duì)整個(gè)操作有詳細(xì)而完整的了解，不能遺漏操作的任何一部分，或有任何錯(cuò)誤，否則將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的失誤。 通常，記錄資料的項(xiàng)目均應(yīng)填入時(shí)間研究表格的表頭或首頁(yè)。按資料的性質(zhì)分類如下： (1)能迅速識(shí)別研究?jī)?nèi)容的資料：研究號(hào)碼；頁(yè)數(shù)與總頁(yè)數(shù)；研究者的姓名；研究日期；研究批準(zhǔn)者的姓名。 (2)能正確識(shí)別制造的產(chǎn)品或零件的資料：產(chǎn)品或零件的名稱；圖樣或規(guī)格的號(hào)碼；材料、品質(zhì)要求 (記錄其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格號(hào)碼，如為機(jī)械加工，則公差與加工精度都是一般常用的規(guī)格 ) (3)能正確識(shí)別制造程序、方法、工廠或機(jī)器的資料：操作的部門或地點(diǎn)；操作或動(dòng)作的說(shuō)明 。“ 方法研究單 ” 或 “ 標(biāo)準(zhǔn)操作單 ”的號(hào)碼，機(jī)器的制造廠名稱、形式、大小或能量：工具、夾具及量規(guī)；工作現(xiàn)場(chǎng)的布置圖、零件表面加工圖。