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客運值班員中級工(已修改)

2025-01-27 02:40 本頁面
 

【正文】 考場準考證號姓名單位裝訂線職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能競賽客運值班員中級工[2]理論考試試卷()注意事項:1.答卷前將裝訂線左邊的項目填寫清楚?!    ?.答卷必須用藍色或黑色鋼筆、圓珠筆,不許用鉛筆或紅筆 ?!    ?.本份試卷共 2 道大題,滿分 100 分,考試時間 分鐘。一、選擇題(請將正確答案的代號填入括號內(nèi);每題 分,共 分)( )煙草專賣品個人攜帶證。(A) 1份(B) 2份(C) 3份(D) 4份、各單位制定的規(guī)程、規(guī)范、規(guī)則、細則、標準和辦法等,都必須符合( )的規(guī)定。(A) 《鐵路旅客運輸規(guī)程》 (B) 《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》 (C) 《鐵路旅客運輸辦理細則》 (D) 《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》,已乘區(qū)間不足起碼里程時,( )。(A) 退還全部票價,不收退票費 (B) 退還全部票價,核收退票費 (C) 按起碼里程計算,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費(D) 按起碼里程計算,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,核收退票費,對超過區(qū)間核收( )。(A) 半價 (B) 全價 (C) 全價與半價差額 (D) 全價加倍、車工作人員的失誤造成旅客車票丟失,站、車在填發(fā)代用票時,應(yīng)將款額剪斷線全部剪下,隨( )上報。(A) 甲聯(lián) (B) 乙聯(lián) (C) 丙聯(lián) (D) 退票報告( )。(A) 50kg (B) 40kg (C) 30kg (D) 20kg( )時,在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票,均不收取退票費或手續(xù)費。(A) 分乘 (B) 誤售、誤購 (C) 變徑 (D) 變座,每個包房不得超過( )。(A) 40kg (B) 60kg (C) 80kg (D) 100kg9.《鐵路客運運價里程表》中營業(yè)辦理限制◎表示:( )。(A) 不辦理行李業(yè)務(wù)的車站(B) 不辦理包裹業(yè)務(wù)的車站(C) 辦理行李業(yè)務(wù)的車站(D) 辦理包裹業(yè)務(wù)的車站10.《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定,鐵路承擔賠償責任的,對每位旅客人身傷亡的賠償限額為人民幣( )。(A) 5萬元(B) 10萬元(C) 15萬元(D) 20萬元( )為一冊,按甲、乙、丙順序裝訂。(A) 50組 (B) 100組 (C) 150組 (D) 200組( )。(A) 硬座區(qū)段票、硬座普快聯(lián)合區(qū)段票(B) 硬座普快聯(lián)合區(qū)段票、硬座特快聯(lián)合區(qū)段票(C) 硬座區(qū)段票、普通加快區(qū)段票、硬座普快聯(lián)合區(qū)段票(D) 硬座區(qū)段票、普通加快區(qū)段票、硬座特快聯(lián)合區(qū)段票,除車票外,還可以持鐵路乘車證和( )乘車。(A) 車站書面證明(B) 客運記錄(C) 列車書面證明(D) 特種乘車證、誤購或誤乘,在免費送回區(qū)間,旅客不得中途下車,如中途下車,( )。(A) 按無票處理(B) 對往返乘車區(qū)間補收票價,核收手續(xù)費(C) 加倍補收往返區(qū)間的票價(D) 按變徑處理,對往返乘車的免費區(qū)間,按( )。(A) 往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收一次手續(xù)費(B) 返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收一次手續(xù)費(C) 往
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