客運(yùn)值班員中級(jí)工-文庫(kù)吧
2024-12-31 02:40 本頁(yè)面
【正文】 程所乘列車(chē)等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)，核收兩次手續(xù)費(fèi)(D) 返程所乘列車(chē)等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)，核收兩次手續(xù)費(fèi)( )。(A) 2個(gè)月 (B) 3個(gè)月 (C) 6個(gè)月 (D) 1年17.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，客運(yùn)人員對(duì)旅客、貨主問(wèn)話時(shí)應(yīng)( )。(A) 面向旅客、貨主回答 (B) 面向旅客邊走邊答(C) 面向貨主站立回答 (D) 面向旅客、貨主站立回答，核收( )手續(xù)費(fèi)。(A) 10元 (B) 5元 (C) 4元 (D) 1元( )計(jì)算。(A) 1% (B) 5% (C) % (D) %《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》，自( )起施行。(A) 2005年12月31日 (B) 2002年3月1日 (C) 2003年7月1日 (D) 2003年12月1日，每件物品外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和最大不超過(guò)( )。(A) 140cm (B) 160cm (C) 180cm (D) 200cm，旅客可攜帶氣體打火機(jī)( )乘車(chē)。(A) 2個(gè) (B) 5個(gè) (C) 8個(gè) (D) 10個(gè)( )規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。(A) 鐵道部 (B) 鐵路局 (C) 當(dāng)?shù)卣? (D) 車(chē)站，應(yīng)在學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證或其他有效證明上( )。(A) 注明日期(B) 加蓋站名戳(C) 加蓋經(jīng)辦人名章(D) 注明日期并加蓋站名戳，已售出的車(chē)票( )票價(jià)差額。(A) 只補(bǔ)收不退還 (B) 不再補(bǔ)收只退還 (C) 不再補(bǔ)收或退還 (D) 應(yīng)補(bǔ)收或退還，旅客可將不超過(guò)( )的發(fā)膠帶入車(chē)內(nèi)。(A) 20ml (B) 600ml (C) 300ml (D) 100ml27.( )不屬于鐵路責(zé)任。(A) 列車(chē)滿(mǎn)員(B) 列車(chē)晚點(diǎn)(C) 列車(chē)燃軸(D) 線路塌方28.( )是運(yùn)行圖的骨架。(A) 旅客列車(chē)運(yùn)行圖(B) 直通旅客快車(chē)運(yùn)行方案圖(C) 貨物列車(chē)運(yùn)行圖(D) 直通旅客客流圖29.《鐵路客運(yùn)服務(wù)圖形標(biāo)志》中圖形為水龍頭和手掌表示( )。(A) 踏板放水 (B) 飲用水(C) 非飲用水 (D) 盥洗室( )以?xún)?nèi)或者鐵路防護(hù)林地內(nèi)放牧的，鐵路職工有權(quán)制止。(A) 20ｍ(B) 10ｍ(C) 15ｍ(D) 30ｍ31.( )檢查發(fā)現(xiàn)鞭炮，應(yīng)收繳并采取水浸等銷(xiāo)毀措施。(A) 站臺(tái) (B) 站前廣場(chǎng)(C) 候車(chē)室 (D) 列車(chē)、包裹到站發(fā)現(xiàn)重量不符應(yīng)補(bǔ)收時(shí)，( )。(A) 只補(bǔ)收超重部分正當(dāng)運(yùn)費(fèi)(B) 對(duì)超重部分按四類(lèi)包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)(C) 加收超重部分兩倍運(yùn)費(fèi)(D) 按該批或該件重量補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)33.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車(chē)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中消滅“四害”是指( )。(A) 蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠(B) 蒼蠅、臭蟲(chóng)、老鼠、蚊子(C) 蚊子、臭蟲(chóng)、蒼蠅、蟑螂(D) 臭蟲(chóng)、蒼蠅、蟑螂、老鼠，物品在( )以?xún)?nèi)的免費(fèi)轉(zhuǎn)送。(A) 5kg (B) 10kg (C) 15kg (D) 20kg、修理衡器時(shí)，準(zhǔn)許隨身攜帶標(biāo)準(zhǔn)砝碼( )。(A) 100kg(B) 200kg(C) 25
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