業(yè)務(wù)開拓方法和市場(chǎng)調(diào)查表應(yīng)用30頁ppt-市場(chǎng)調(diào)研(已修改)
2025-06-12 12:18 本頁面
【正文】 1 中國平安保險(xiǎn)股份有限公司 緣故開拓、 介紹法、 市場(chǎng)調(diào)查表 ——循環(huán)十六之七 廣州分公司 *培訓(xùn)部 * 二 OO一年八月 2 課程重點(diǎn) ? 講授、分享 ： 緣故開拓心態(tài)調(diào)整 。 介紹法話術(shù) 。 ? 演練 ：緣故面談。 3 一、合格準(zhǔn)主顧應(yīng)具備的條件及常用的主顧開拓方法 準(zhǔn)主顧條件 ——有需求、繳費(fèi)能力、健康、易接近。 主顧開拓方法 ——緣故法、轉(zhuǎn)介紹、陌生拜訪。 第一篇、緣故開拓 4 * 易接近，對(duì)客戶情況較了解或 資訊易收集 * 不需要建立信任這個(gè)環(huán)節(jié) * 拒絕處理較容易 * 促成機(jī)會(huì)大 二、緣故法的優(yōu)勢(shì) 5 三、在緣故拜訪最大的障礙是什么？ 不知道如何開口談保險(xiǎn) （背誦開門話術(shù)，加大拜訪量） 怕客戶拒絕 （沒關(guān)系，先作宣傳，留個(gè)印象） 自己并不深信保險(xiǎn)，不愿向親友介紹 （深入了解壽險(xiǎn)意義與功用，最好自己買 1份） [還有什么障礙？ ] 6 ? 沒保障的客戶：保險(xiǎn)理念強(qiáng)的先促成；保險(xiǎn)觀念差 的細(xì)水長(zhǎng)流。 ? 基本上每年會(huì)有 3人投保。 ? 不推銷，絕對(duì)是業(yè)務(wù)員的不對(duì)。 ? 讓每一個(gè)人都有印象。 四、緣故客戶的經(jīng)營方式為：全面拜訪 7 ? 調(diào)整心態(tài)：客戶不投保也算練習(xí)一次 ? 昭告天下三次，坦然面對(duì)拒絕 ? 找出客戶拒絕的原因 ? 準(zhǔn)備好處理拒絕的方法 五、經(jīng)營緣故市場(chǎng)的內(nèi)容 （請(qǐng)學(xué)員補(bǔ)充其他內(nèi)容） 8 六、找出客戶拒絕的原因 ? 客戶不信任保險(xiǎn) ? 客戶
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