【總結(jié)】服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分:基本要求GB/T—2021發(fā)布日期:2021-09-30實施日期:2021-11-011范圍?規(guī)定了服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作的術(shù)語和定義、基本原則、任務(wù)和內(nèi)容以及管理等方面的基本要求。?本部分適用于服務(wù)業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作。2規(guī)范性引用文件
2024-11-25 22:07
【總結(jié)】古代文化常識一、人的稱謂【直稱姓名】大致有三種情況:(1)自稱姓名或名。如“五步之內(nèi),相如請得以頸血濺大王矣”,“廬陵文天祥自序其詩”。(2)用于介紹或作傳。如“遂與魯肅俱詣孫權(quán)”,“柳敬亭者,揚之泰州人”。(3)稱所厭惡、所輕視的人。如“不幸呂師孟構(gòu)惡于前,賈余慶獻(xiàn)諂于后”。【稱字】古人幼時命名,成年(男20
2025-08-04 21:52
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第三部分:標(biāo)準(zhǔn)編寫GB/T—2021發(fā)布日期:2021-09-30實施日期:2021-11-011范圍?本部分規(guī)定了服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)編寫的基本要求、構(gòu)成和服務(wù)要素編寫的要求。?本部分適用于服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)的編寫。?注:本部分給出了
2024-12-23 15:10
【總結(jié)】電子商務(wù)概論第9章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)2學(xué)習(xí)內(nèi)容?開篇案例:招商銀行的電子化建設(shè)?服務(wù)業(yè)概述?網(wǎng)絡(luò)金融?網(wǎng)上旅游?網(wǎng)上招聘3學(xué)習(xí)目標(biāo)1.描述現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要特征2.掌握網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險的主要特征和運營模式3.分析網(wǎng)上旅游業(yè)的特點、主體及運作模式4.
2025-01-06 13:03
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)禮儀培訓(xùn)樂樂整理發(fā)布酒店服務(wù)人員職業(yè)形象的樹立?酒店給賓客的第一印象就是員工的儀容儀表,我們永遠(yuǎn)沒有第二次機會來給我們的賓客第一印象。所以,說作為酒店從業(yè)人員我們必須樹立酒店的職業(yè)形象。酒店服務(wù)人員職業(yè)形象的樹立?一、個人外表:1、制服:A、作用:⑴、制服是為了讓客人馬上可以找到
2025-01-18 12:21
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)作業(yè)管理第八章服務(wù)設(shè)計與發(fā)展及服務(wù)傳送系統(tǒng),指導(dǎo)教授:郭倉義老師組別:第十五組組員:張瑞榕(9141707)詹靜詩(9141727)歐美蘭(9141744),8.4服務(wù)設(shè)計原理,服務(wù)設(shè)計12項基...
2024-11-19 00:18
【總結(jié)】第三節(jié)服務(wù)業(yè)區(qū)位理論服務(wù)業(yè)類型與基本區(qū)位特征概念:不直接從事物質(zhì)生產(chǎn),主要是從事信息和管理或服務(wù)職能的經(jīng)濟活動特點:非實物性、不可儲存、生產(chǎn)和消費同時性劃分:服務(wù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)事業(yè)(營利性和非營利性)基本類型?美國經(jīng)濟學(xué)家格魯伯和沃克在其名著《服務(wù)業(yè)的增長:原因及影響》(1993)中的分類:從服務(wù)的對象出發(fā),為
2025-04-30 22:12
【總結(jié)】4-1電子商務(wù)概論INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS張向陽華南師范大學(xué)增城學(xué)院2022年1月4-2第6章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)4-3學(xué)習(xí)目標(biāo)?描述現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要特征;?掌握網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險的主要特征和運營模式;
2025-05-03 01:53
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)存貨系統(tǒng)服務(wù)的供應(yīng)能配合顧客的需求存貨為生產(chǎn)線與顧客之間的緩衝天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632導(dǎo)論?存貨–用來平衡服務(wù)產(chǎn)出與顧客需求–顧客需求的
2024-11-03 22:48
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分:標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T—2021發(fā)布日期:2021-09-30實施日期:2021-11-011范圍?規(guī)定了服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)體系的術(shù)語和定義,總體結(jié)構(gòu)與要求,以及服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成與要求。?本標(biāo)準(zhǔn)適用于服務(wù)業(yè)組織
【總結(jié)】下載中國傳統(tǒng)文化專題評析?文化的概念:Culture(耕作、培養(yǎng)、教育、發(fā)展、尊重)“觀乎人文以化成天下”——《周易》“以文化輯和于內(nèi),用武德外加于遠(yuǎn)”——蕭統(tǒng)廣義:文化是人類社會歷史實踐過程中創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富。狹
2025-08-08 09:04
【總結(jié)】路演執(zhí)行手冊目錄執(zhí)行前要素執(zhí)行中要素執(zhí)行后要素執(zhí)行前要素1、前期客戶溝通2、場地考查3、物料準(zhǔn)備4、演繹人員確認(rèn)5、演出設(shè)備確認(rèn)6、活動流程確定7、路演項目推進(jìn)表、人員分工表、經(jīng)費預(yù)算表執(zhí)行前考核要素1、客戶溝通目標(biāo)達(dá)成:(1)路演時間、場地確認(rèn);(2)場地由誰聯(lián)系
2025-05-24 14:01
【總結(jié)】中關(guān)村創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)2022年9月目錄一、中關(guān)村創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系發(fā)展情況二、創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)初步形成三、創(chuàng)新型孵化器爆發(fā)式增長目錄?中關(guān)村創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系發(fā)展歷程?中關(guān)村創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)類型?中
2025-05-05 18:37
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化講座丁昌東2023年10月12日丁昌東13075517198本次培訓(xùn)的公共信息箱密碼12345678910匯報內(nèi)容主要內(nèi)容一、基本概念二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求三、服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)體系的建立四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定五、標(biāo)準(zhǔn)的
2025-03-08 11:09
【總結(jié)】編號: 服務(wù)業(yè)勞動合同「通用」_服務(wù)業(yè)勞動合同 [20XX]XX號 (20年月日至20年月日止) (本模板為Wo...
2025-04-05 22:04