人性化銷售秘籍解讀實戰(zhàn)分享精華總結42頁ppt-工作總結(已修改)
2025-06-12 10:37 本頁面
【正文】 1 人性化銷售 制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 2 目錄 ? 人性化銷售秘籍解讀 ? 人性化銷售實戰(zhàn)分享 ? 人性化銷售精華總結 3 點燃思考： 保險好不好？ 好在哪里？ 為什么銷售不出去？ 4 點燃思考： 賣保險是在賣條款嗎？ 5 一個現(xiàn)狀： 拿著條款賣條款！ 6 這是什么？ 現(xiàn)在送給您，您要嗎？ 7 熟悉嗎？ 為什么恐怖分子愿意拿命去干？ 8 ? 銷售本身沒有問題！ ? 問題出在歪曲了銷售的概念！ ? 產(chǎn)品本身也沒有問題！ ? 問題出在就產(chǎn)品去賣產(chǎn)品！ ? 客戶本身沒有問題！ ? 問題出在沒有滿足客戶需求！ 9 ? 只有在風險發(fā)生了，保險才能解決風險問題！ ? 之前，保險解決的都是人思想上的需求！ 保險能解決什么問題？ 10 ? 客戶的需求是什么？ ? 如何發(fā)現(xiàn)這個需求？ 11 人性化銷售的秘籍： 如果我自己是客戶，我以怎樣的充分理由購買保單？ 客戶愛什么，我就給什么，而且要多給！ 12 目錄 ? 人性化銷售秘籍解讀 ? 人性化銷售實戰(zhàn)分享 ? 人性化銷售精華總結 13 實戰(zhàn)分享 之一： 如何將保單賣給單親媽媽 ? 20xx年 4月，岳老師通過一次吃飯偶然結識了一位飯店清潔工。這位清潔工是位單親媽媽， 37周歲。愛人曾是某建筑工地工人， 20xx年在工地，被高空墜落的水泥袋砸到，當場死亡，賠給家人 6萬塊錢。他們有一個兒子，爸爸出事的時候孩子剛剛 9歲。事后，孩子的媽媽怕孩子受委屈，再也沒有改嫁，而是獨自含辛茹苦支撐了 7年，她一個人做三份活：飯店清潔工、鐘點工、幫別人疊燒紙。她的兒子很懂事，是三好學生。 請問：如果您遇到這樣的情況，先不說她適合什么險種，先說您忍心做這個家庭的保單嗎？ 14 我“忍心”做這個家庭的保單，而且我認為這是做得最具備人性化的保單之一！ 銷售實錄：大姐，您的處境我很理解！我知道如果現(xiàn)在我讓您掏錢買一張保單幾乎是不可能的！ 雖然我沒有見過大哥，但是我能感受到，您和大哥這輩子唯一的希望與寄托就是孩子。您之所以一直不肯改嫁，而是 7年來一個人如此辛苦地支撐著這個殘缺的家庭，就是怕孩子受委屈，對嗎？您說過，孩子很懂事，因為他知道媽媽如此辛苦是為了什么。我相信，將來他一定會成才，更會加倍報答您的養(yǎng)育之恩，對嗎？ 15 但是大姐，您有沒有考慮過？盡管 7年您都挺過來了，可離您孩子能獨立生活起碼還得 7年吧？這未來的 7年您還得肩扛重擔，對嗎？您如此辛苦，身體狀態(tài)肯定不是很好，您今年才 37歲，但是給人的感覺很蒼老，說明您已經(jīng)嚴重透支身體了。假如就在這未來的 7年您倒下了，或者就算您還能再撐 7年，等到孩子孝順您的時候您倒下，那么痛苦的是誰呢？我想最痛苦的一定會是孩子吧？您希望未來孩子活在痛苦之中嗎？我想就算大哥在天有靈也一
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