管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法(1)(已修改)
2025-01-23 11:38 本頁面
【正文】 本 章 學 習 目 標 掌握信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論（諾蘭 ） 了解制訂 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃應注意的問題 掌握 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃內容、目標和作用 了解制定 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的兩種方法 掌握企業(yè)（業(yè)務）流程重組的概念、步驟、方法、原則， BRP與企業(yè)信息化和信息系統(tǒng)規(guī)劃的關系 了解 MIS的開發(fā)方法、軟件工程學的概念，掌握結構化開發(fā)方法 ——生命周期法 第四章 管理 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 戰(zhàn)略問題是指關于一個組織生存發(fā)展的全局性、關鍵性和長期性的問題。管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃就是針對上述這些問題提出來的，它通常包括主要發(fā)展目標、發(fā)展重點、實現(xiàn)目標的途徑和措施等。管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃既可以看成是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下的一個專門性規(guī)劃，也可以看成是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要組成部分。 第四章 管理 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法 一 、 信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論 把計算機應用到一個單位 （ 企業(yè) 、 部門 ） 的管理中去 ， 一般要經歷從初級到成熟的成長過程 。 諾蘭（ Nolan） 總結了這一規(guī)律 ， 于 1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論 ， 被稱為諾蘭階段模型 。 諾蘭認為組織有必要了解與每一發(fā)展階段相關的成長特點 。由于每一發(fā)展階段都同某一學習過程相連 ， 因而是不可逾越的 ， 理解這一學習曲線可以幫助組織有效地管理發(fā)展進程 。 到 1980年 ， 諾蘭進一步完善該模型 ， 把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為下圖所示的六個不同階段 。 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 一 、 信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論 （ 諾蘭 ） 第一階段：初裝 第二階段：蔓延 （ 推廣 ） 第三階段：控制 第四階段：集成 第五階段：數據管理 第六階段 ∶ 成熟 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 諾蘭階段模型還指明了信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的六種增長要素： （ 1） 計算機硬軟資源：從早期的磁帶向最新的分布式計算機發(fā)展； （ 2） 應用方式：從批處理方式到聯(lián)機方式 ， 發(fā)展到現(xiàn)在的網絡方式 ； （ 3） 計劃控制：從短期的 、 隨機的計劃到長期的 、 戰(zhàn)略的計劃； （ 4） MIS在組織中的地位：從附屬于別的部門發(fā)展為獨立的部門 （ 5） 領導模式：一開始技術領導是主要的 ， 隨著用戶和上層管理人員越來越了解 MIS， 上層管理部門開始與 MIS部門一起決定發(fā)展戰(zhàn)略； （ 6） 用戶意識：從作業(yè)管理級的用戶發(fā)展到中 、 上層管理級 。 諾蘭的階段模型總結了發(fā)達國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經驗和規(guī)律 。一般認為模型中的各階段都是不能跳越的 。 因此 ， 無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略 ， 或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時候 ， 都應首先明確本單位當前處于哪一生長階段 ，進而根據該階段特征來指導 MIS建設 。 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 二 、 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃應注意的問題 如何在長遠規(guī)劃與適應變化之間取得平衡 如何在組織流程與系統(tǒng)流程之間取得平衡 如何在管理變革與技術變革之間取得平衡 如何在信息化規(guī)劃的各層級之間取得平衡 如何在信息化規(guī)劃與建設實施之間取得平衡 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 三 、 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃內容 、 目標和作用 戰(zhàn)略規(guī)劃內容 （ 1） 規(guī)定企業(yè)的任務 （ 使命 ） ； （ 2） 制定為實現(xiàn)企業(yè)任務 （ 使命 ） 的長期目標和短期目標； （ 3） 制定出指導企業(yè)實現(xiàn)目標 ， 選擇和實施戰(zhàn)略的方針； （ 4） 決定用以實現(xiàn)企業(yè)目標的戰(zhàn)略 。 戰(zhàn)略規(guī)劃的目標 戰(zhàn)略規(guī)劃的作用 （ 1） 合理分配和利用信息資源 ， 以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資； （ 2） 通過制定計劃 ， 找出存在問題 ， 更正確地識別出為實現(xiàn)企業(yè)目標MIS系統(tǒng)必須完成的任務 ， 促進信息系統(tǒng)的應用 ， 帶來更多的經濟效益 。 （ 3） 指導 MIS系統(tǒng)開發(fā) ， 用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標準 。 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 四 、 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織 （ － ） 規(guī)劃領導小組 （ 二 ） 人員培訓 （ 三 ） 規(guī)定進度 （ 四 ） 制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟 第
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