現(xiàn)代管理的發(fā)展動態(tài)(已修改)
2025-01-23 10:50 本頁面
【正文】 第十二章 現(xiàn)代管理的發(fā)展動態(tài) ? 第一節(jié) 危機(jī)管理 ? 一 .企業(yè)危機(jī)情境及其研究意義 ? (一）危機(jī)情境的內(nèi)容 ? ? ? ? ? ? ? （二 )危機(jī)情境的特點(diǎn)意義 ? 特點(diǎn)： ? ? ? ? 研究意義：正確認(rèn)識和及時處理危機(jī)，不僅可以化解危機(jī)，而且可以利用其中的潛在機(jī)遇 二 .企業(yè)危機(jī)管理的理論與方法 ? (一）危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)測防范管理 ? ，分析預(yù)測可能發(fā)生的危機(jī)情境 ? （ 1）報憂不報喜原則 ? （ 2）巧遲不如拙速原則 ? （ 3）緊急報告事項指定原則 ? （ 4）再確定原則 ? ，精心策劃一項全面的危機(jī)反應(yīng)計劃 ? （ 1）針對引發(fā)企業(yè)危機(jī)可能性因素，制定各種危機(jī)預(yù)案。 ? （ 2) 組建危機(jī)管理小組，以便在短時間內(nèi)集中處理危機(jī)。 ? （ 3） 培訓(xùn)專業(yè)人員，進(jìn)行“模擬危機(jī)”演習(xí) ? ? （ 1)多角化經(jīng)營策略 ? （ 2） 聯(lián)合經(jīng)營策略 ? （ 3）市場多域化策略 ? （ 4）多渠道經(jīng)營策略 ? （ 5）研制產(chǎn)品開發(fā)市場策略 （二）危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管
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