成功管理者的權(quán)威表達(dá)(已修改)
2025-01-23 09:29 本頁面
【正文】 Talk 對話展示權(quán)威 Touch 接觸您的問題 Train 訓(xùn)練個性表達(dá) 《 成功管理者的權(quán)威表達(dá) 》 更多課程 PPT及視頻訪問： 第一講 權(quán)威對話的概述 為什么要學(xué)習(xí)權(quán)威對話？ 沒有人能不開口就被人了解 交流是我們不能避免的命運 A、實現(xiàn)自我主張并準(zhǔn)確表達(dá)明晰的觀點 B、獲得令人信任的說服力和持續(xù)的影響力 C、在困難時依然保持主動和權(quán)威風(fēng)范 改善組織，改善人際關(guān)系，改善健康 為什么要學(xué)習(xí)權(quán)威對話？ 什么是權(quán)威對話？ 在兩個以上的人之間進行。 情緒激動 事關(guān)重大 意見不同 問題出現(xiàn)時的三種方式： 我們可以 設(shè)法避免 面對 但處理不好 面對 并處理得很好 權(quán)威對話出現(xiàn)的征兆？ 征兆 言語攻擊 沖突激烈 爭論不休 離題萬里 一片沉默 沒有結(jié)論 自己 他人 自 知 不 自 知 人 知 開放區(qū)域 盲目區(qū)域 人不知 秘密區(qū)域 未知區(qū)域 約哈里窗口 專注放松 形體上 從心開始 態(tài)度上 保持交流 方法上 目的領(lǐng)先 策略上 權(quán)威對話的表現(xiàn)形式 第 二 講 權(quán)威對話的影響因素 感官感覺 技巧：把感官感覺轉(zhuǎn)化成語言！ 視覺 75% 聽覺 13% 動覺 （嗅、味、觸） 12% 語言 情緒 肢體 外在表現(xiàn) 協(xié)調(diào)是美 交 流 拒 絕 區(qū) 分 警 示 指 明 號 召 激 情 決 斷 仰 視
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