【正文】 第五章：薪酬管理 考試分數(shù)分布 —— 理論知識 考試分數(shù)分布 —— 專業(yè)能力 題型及分值 ? 理論知識 —— 10分 ? 單選 56題（ 7176）； ? 多選 45題（ 116119） ? 專業(yè)能力 —— 20分 ? 計算 1題（ 20分） 薪酬體系設計的流程 職位分析 職位評價 市場薪酬調查 外部市場界定 薪酬政策線 薪酬市場線 薪酬競爭策略 薪酬體系設計 薪酬體系管理 2022/2/6 第 5頁 人力資源管理概論 工資 獎金 福利 本講目錄 ? 第一節(jié) 薪酬制度的設計 ? 第二節(jié) 工作崗位評價 ? 第三節(jié) 人工成本核算 ? 第四節(jié) 員工福利管理 第一節(jié) 薪酬制度的設計 ? 一、薪酬管理制度的制定依據(jù) ? 二、薪酬管理制度的制定程序 ? 三、工資獎金制度的調整 歷年考點 —— 薪酬制度的設計 ? 單選 ? 薪酬的含義 ? 報酬的含義 ? 薪給的含義 ? 薪金的含義 ? 間接薪酬的含義 ? 工資總額的計算方法 ? 薪酬設計激勵性原則的含義（ 2） ? 法定休假日工資報酬標準 ? 加班工資的支付標準（ 2） ? 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素 ? 1影響員工個人薪酬水平的因素 ? 1確定和調整最低工資標準應考慮的因素 歷年考點 —— 薪酬制度的設計 ? 多選 ? 薪酬的表現(xiàn)形式 ? 直接薪酬包含的內容 ? 內部回報包含的內容 ? 外部薪酬 包含的內容 ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標 ? 從業(yè)人員勞動報酬的含義 ? 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù) ? 薪酬制度的支持系統(tǒng) ? 日常薪酬管理工作的內容 知識點 —— 薪酬制度的設計 ? 薪酬的本質 ? 薪酬的組成 ? 薪酬的形式 ? 影響員工薪酬水平的主要因素 ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標 ? 企業(yè)薪酬管理的原則 ? 企業(yè)薪酬管理的內容 ? 企業(yè)員工工資總額管理 ? 日常薪酬管理工作 ? 企業(yè)薪酬制度設計的基本要求 ? 1衡量薪酬制度的三項標準 ? 1制定企業(yè)薪酬制度的基本依據(jù) ? 1最低工資 ? 1最長工作時間 ? 1單項工資管理制度制定的基本程序 ? 1崗位工資或能力工資的制定程序 ? 1獎金制度的制定程序 ? 1工資獎金調整的幾種方式 ? 1工資獎金調整方案的設計方法 薪酬的本質 2022/2/6 人力資源管理概論 第 11頁 員工 企業(yè) 契約交易關系 員工的貢獻 企業(yè)的回報 薪酬的形式 薪酬的本質 ? 薪酬的本質： （單選） ? 是組織對員工的貢獻包括員工的 態(tài)度、行為和業(yè)績 所做出的各種回報； ? 薪酬的含義 （多選） ? 泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。 ? 按表現(xiàn)形式：精神的與物質的；有形的與無形的；貨幣的與非貨幣的；內在的與外在的 薪酬的組成 （單選） 薪酬的組成 外部 薪酬 內部 薪酬 直接 薪酬 間接 薪酬 基本薪酬，即基本工資 如年、月、周薪 激勵薪酬 如績效工資、紅利、利潤分成等 企業(yè)福利 法定福利＋自主福利 參與企業(yè)決策； 更大的工作空間與權限； 更大的責任； 更有趣的工作； 個人成長的機會； 活動的多樣化； 薪酬的形式 （多選） 薪酬 貨幣形式 非貨幣形式 直接形式 基本工資 績效工資 其他工資 特殊津貼 間接形式 保險 其他補貼 社會保險 員工福利 表彰嘉獎 榮譽稱號 獎章授勛 薪酬的形式 ? 薪資即薪金、工資的簡稱 （單選） ? 薪金 (salary)通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，如月薪、年薪，國內常用“薪水”一詞。 ? 工資（ wage）通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。如計時工資或計件工資。 ? 報酬 （單選） ? 員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇； ? 收入 （單選） ? 員工所獲得的全部報酬，包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。 薪酬的形式 ? 薪給 (pay)： （單選） ? 分為工資和薪金兩種形式； ? 獎勵（ incentives） （多選） ? 員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享等； ? 福利（ benefits） : ? 公司為員工提供的福利項目，如帶薪年假、各種保險等 ? 分配 (allocation) ? 社會在一定時期內對新創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或價值即國民收入的分配，包括初次分配、再分配。 影響員工薪酬水平的主要因素 X 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標 ? 薪酬管理： ? 根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過管理制度的設計與完善，薪酬激勵計劃的編制與實施，最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式如工資、獎金和福利等的激勵作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標 ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標 （多選） ? 1．保證薪酬在勞動力市場上具有 競爭性 ，吸引并留住優(yōu)秀人才； ? 2．對各類員工的 貢獻給予充分肯定 ，使員工及時地得到相應的回報； ? 3．合理 控制企業(yè)人工成本 ，提高 勞動生產(chǎn)效率 ，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力； ? 4．通過薪酬激勵機制的確立，將 企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機地結合在一起 ，促進公司與員工結成利益關系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展 企業(yè)薪酬管理的原則 ? 企業(yè)薪酬管理的原則 （多選） ? 1．對外具有 競爭力 原則 ? 確保企業(yè)的薪酬水平與類似行業(yè)、類似企業(yè)的薪酬水平相當。 ? 2．對內具有 公正性 原則 ? 薪酬水平應與對企業(yè)的貢獻相一致； ? 3．對員工具有 激勵性 原則 ? 適當拉開員工之間的薪酬差距； ? 4．對成本具有 控制性 原則 ? 考慮自己的財務實力和實際的支付能力。 企業(yè)薪酬管理的內容 ? 企業(yè)薪酬管理的內容 （多選） ? 1．企業(yè)員工 工資總額 管理 ? 2．企業(yè)員工 薪酬水平 的控制 ? 3．企業(yè) 薪酬制度 設計與完善 ? 4． 日常 薪酬管理工作 企業(yè)員工工資總額管理 ? 工資總額管理的內容 （多選） ? 不僅包括 工資總額的計劃與控制 ，還包括 工資總額調整的計劃與控制 。 ? 工資總額的構成： （多選） ? 工資總額＝ 計時工資＋計件工資 ＋獎金＋津貼和補貼＋加班加點工資＋特殊情況下支付的工資 ? 工資總額的管理方法 （多選） ? 工資總額與 銷售總額 相聯(lián)系的方法推算工資總額； ? 盈虧 平衡 點法； ? 工資總額占 附加值 比例的方法； 日常薪酬管理工作 ? 日常薪酬管理工作的內容： （多選） ? (1)制定年度員工薪酬 激勵計劃 ，對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析； ? (2)深人調查了解各類員工的薪酬狀況，進行必要的員工 滿意度調查； ? (3) 開展薪酬的 市場調查 ，統(tǒng)計分析調查結果，寫出調查分析報告 ? (4)根據(jù)公司薪酬制度的要求，結合各部門績效目標的實現(xiàn)情況，對員工的薪酬進行必要 調整 。 ? (5）對報告期內 人工成本 進行核算，檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況。 企業(yè)薪酬制度設計的基本要求 X ? 企業(yè)薪酬制度設計的基本要求 （多選） ? 體現(xiàn)保障、激勵和調節(jié) 三大職能 ；（基＋獎＋績調） ? 體現(xiàn)勞動的 三種形態(tài) ：潛在形態(tài)、流動形態(tài)和凝固形態(tài)； ? 體現(xiàn)崗位的 差別 ：技能、責任、強度和條件（環(huán)境）； ? 建立勞動力市場的 決定機制 ； ? 合理確定薪資 水平 ，處理好工資關系； ? 確立科學合理的薪酬 結構 ，對人工成本進行有效的控制； ? 構建相應的 支持系統(tǒng) ，如機動靈活的 用工系統(tǒng) ，嚴格有效的 績效考核系統(tǒng) ，學以致用的 技能開發(fā)系統(tǒng) ，動靜結合的 晉升調配系統(tǒng)。 1衡量薪酬制度的三項標準 X ? 檢測一個組織的薪酬制度是否科學、合理和有效，可以采用以下三項衡量標準 ： （多選） ? (1)員工的 認同度 。體現(xiàn)多數(shù)的原則， 90％以上員工能夠接受。 ? (2）員工的 感知度 。明確簡化的原則，一分鐘可講明白、說清楚。 ? (3）員工的 滿足度 。等價交換的原則，及時支付兌現(xiàn)員工報酬。 1制定企業(yè)薪酬制度的基本依據(jù) Y ? 基本依據(jù) ： （多選） ? 1．薪酬調查；（外競） ? 2．崗位分析與評價；（內平） ? 3．明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系；（談判） ? 4．明確掌握競爭對手的人工成本狀況；（策略） ? 5．明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求；（匹配） ? 6．明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念；（一致） ? 7．掌握企業(yè)的財力狀況；（可行） ? 8．掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點；（合理） 1最低工資 丫 ? 薪酬方面的政策法規(guī)主要有 《 最低工資規(guī)定（ 2022） 》 與經(jīng)濟補償金 ； （多選） ? 確定和調整最低工資標準應綜合參考下列因素： （多選） ? (1)勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用； ? (2)社會平均工資水平； ? (3)勞動生產(chǎn)率增長率； ? (4)勞動就業(yè)實際狀況； ? (5)地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差導。 1最長工作時間 ? 《 勞動法 》 規(guī)定每天工作時間不超過 8小時，每周不超過 40小時； （單選） ? 加班工資不低于正常工資的 150％； ? 休息日工資不低于正常工資的 200％； ? 法定休假日工資不低于正常工資的 300％。 1單項工資管理制度制定的基本程序 X ? 起草單項工資管理制度的工作程序是： （多選） ? 1．準確標明制度的 名稱 ，如工資總額計劃與控制制度、工資構成制度、獎金制度、勞動分紅制度、長期激勵制度等； ? 2．明確界定單項工資制度的作用 對象和范圍 ； ? 3．明確工資 支付 與計算 標準 ； ? 4. 涵蓋該項工資管理的所有 工作內容 ，如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。 1 崗位工資或能力工資 的制定程序 （多選） ? 1．根據(jù)員工工資結構中崗位工資或能力工資所占比例，根據(jù)工資總額， 確定崗位工資總額或能力工資總額 ； ? 2．根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等 確定崗位工資或能力工資的分配原則 ； ? 分析與評價或對員工進行 能力評價 ； ? 4．根據(jù)崗位（能力）評價結果 確定 工資等級數(shù)量以及劃分等級 ； ? 5．工資調查與 結果分析 ； ? 6．了解企業(yè)財務支付能力； ? 7．根據(jù)企業(yè)工資策略 確定各 工資等級的等中點 ，即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應的標準； ? 8 ．確定每個工資等級之間的 工資差距 ； ? 9．確定每個工資等級的 工資幅度 ，即每個工資等級對應多個工資標準， 工資幅度 是指各等級的最高工資標準與最低工資標準之間的幅度； ? 10．確定工資等級