iso基礎(chǔ)知訓(xùn)培訓(xùn)資料(已修改)
2025-01-22 12:27 本頁面
【正文】 ISO基礎(chǔ)知識 :“ISO”是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文簡 稱。 于 1947年 2月 23日正式成立，總部設(shè) 在瑞士的日內(nèi)瓦。 :2022是 ISO際標(biāo)準(zhǔn)化的第三次改 版 。(1987年定制第一版 ,1984年定制第二 版 ,2022年第三次改版 .) :2022實施的目的 :為了證明企業(yè) (組 織 )能穩(wěn)定地提供客戶滿意和符合法律法規(guī)要求 的產(chǎn)品 . ISO基礎(chǔ)知識 : (1) 程序標(biāo)準(zhǔn)化 :為制造或生產(chǎn)有關(guān)的動作 (包括 工作過程 )應(yīng)按程序來執(zhí)行 。 (2) 文件標(biāo)準(zhǔn)化 :將各種工作程序變成文件的形 式 (所有的文件應(yīng)有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化 )。 (3) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 :嚴(yán)格地按照文件所規(guī)定的程序 執(zhí)行工作 . ISO基礎(chǔ)知識 “ 凡事 ” : (1)凡事要有準(zhǔn)則 (ISO9001標(biāo)準(zhǔn) ) (2)凡事要有章可循 (文件化 ) (3)凡事要有人負(fù)責(zé) (職責(zé) ) (4)凡事要有人監(jiān)督 (考核 ) (5)凡事要有案可查 (記錄 ) ISO精神： 人人有事做， 事事有程序， 不良有糾正， 過程有監(jiān)督， 體系有改進(jìn)。 ISO基礎(chǔ)知識 6. ISO9001:2022的三個 “ 不 ” : (1)不接受 不良品； (2)不制造 不良品； (3)不傳遞 不良品。 ： 2022的三個精神：（說、寫、做一致） (1)該說的要 說到 ； (2)說到的要 做到 ； (3)做到的要 有效 。 ISO基礎(chǔ)知識 一、何謂 “ 等同采用、等效采用、參照采用？ ” ：標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完全相同，不作或稍作編輯性修改。字母代號為 IDT。 （中國于 1992年等同采用了 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布GB/T19000 系列國家標(biāo)準(zhǔn)，并于 1993年 1月 1日起實施） ：技術(shù)內(nèi)容只有小的差異，編寫上不完全相同。字母代號為 EQV ：技術(shù)內(nèi)容根據(jù)我國實際情況作某此變動，但性能和質(zhì)量水平與被采用的國際標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)，在通用、互換、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面與國際 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。字母代號為REF ISO基礎(chǔ)知識 二、 認(rèn)證和認(rèn)可以主要區(qū)別是什么？ 認(rèn)證 是第三方依程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面的保證； 認(rèn)可 是指一個權(quán)威團(tuán)體依據(jù)程序?qū)δ骋粓F(tuán)體或個人具有從事特定任務(wù)和能力給予正式承認(rèn)。 兩者主要區(qū)別是： ，認(rèn)可是權(quán)威團(tuán)體進(jìn)行的； ，認(rèn)可是正式承認(rèn)； ，認(rèn)可是證明具備能力。 ISO基礎(chǔ)知識 何為管理工具 5W3H？（ PDCA戴明管理循環(huán)） 工作任務(wù)（ what）： 工作內(nèi)容與工作量及工作要求與目 標(biāo)。 做事的目的（ why）： 這件事情是否有必要（我親自） 去做，或做這件事情的目的意圖是什么； 組織分工（ who）： 這件事由誰或哪些人去做，他們 分別承擔(dān)什么工作任務(wù)； 工作切入點（ where） ：從哪里開始入手，按什么路徑 （程序步驟）開展下去，到哪里終止；
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