ae動作規(guī)范ppt課件(已修改)
2025-01-22 09:38 本頁面
【正文】 Ae動作規(guī)范 2022年 07月 13日 2 AE的日常工作 ? Paper work是第一步 (結(jié)論 /下步工作 – 24HOURS) (有關(guān)計劃或結(jié)論變動 ) (人腦不是電腦 ) (需要什麼支援 ) +進(jìn)度表 +相關(guān)資料 +工作內(nèi)容資料 以上 資料需要給誰 @誰是你的相關(guān)人員 3 確認(rèn)與追蹤 ? 若不想 miss,就積極追追追 (要有方法 ) 1. 確認(rèn)你所給與資料的對方 ,確定 收到 了 ,尤其是 客戶 2. 如果接收人不在 ,需知道 轉(zhuǎn)告人是誰 /最好再追蹤 3. 記錄你的資料流向與對方收到時間 4. 隨時關(guān)心及掌握進(jìn)度狀況 ,特別是 過程中 ,確認(rèn)你的夥 伴方向沒有問題 (是對不對 /不是好不好 ) 5. 特別是外付成本 ,需請客戶確認(rèn)估價單才執(zhí)行 (特殊情 形則找主管詢問意見 ) 4 接 BRIEF,分輕重 ? 清楚客戶要 BRIEF的重點及內(nèi)容 ? 找出客戶要做這件事的理由 (不知道 /找主管 ) ? 盡可能收集資料 ? 如果您平常就關(guān)注客戶的市場 /找出問題及解決之道就主動提案 AE的任務(wù) : 1. 回報主管狀況及你的看法 2. 確定資料收集方向及 內(nèi)部與會相關(guān)人員 ,趕快進(jìn)行收集並 分發(fā)給內(nèi)部相關(guān)人員研讀 5 Client Brief 溝通重點 : 1. 行銷目標(biāo) /目的 2. 遇到什麼問題 AE任務(wù) : 1. 詳細(xì)記錄筆記 (如果沒把握就用錄音機 ) 2. 就了解的狀況提問 (問聰明的問題 /不知道就事前問主管 ) 3. 會議結(jié)束 ,REVIEW一遍結(jié)論 ,確認(rèn)認(rèn)知的結(jié)論一致 4. 清楚特殊限制 /預(yù)算 /時間等要求 5. 確認(rèn)我們下步的工作與關(guān)鍵時間點 6 開立工作卡 動作 : 1. 24hours之內(nèi) ,會議記錄到客戶手里 ,追蹤客戶確認(rèn) 2. 完善相關(guān)資料的收集 ,以作為內(nèi)部 brief的資料 3. 抓作業(yè)時間表 ,以 提案日反推 (最好能預(yù)留討論及修改時間 ) 4. Brief前先確定與會人員時間 (以關(guān)鍵人為主 ) 5. Brief準(zhǔn)備 :工作卡 +相關(guān)資料 +作業(yè)時間表 注意事項 : 1. 內(nèi)部 brief是可 被討論及挑戰(zhàn)的 2. 必要時 ,請與會人員 先消化資料 再進(jìn)行疑問溝通 7 內(nèi)部討論 AE的任務(wù)： (協(xié)調(diào)內(nèi)部人員時間 ) (別讓動腦太沉悶 /要點燃現(xiàn)場的熱情 ) /甚至誘導(dǎo)大夥丟 IDEA,不論對錯 /找出符合策略的 IDEA發(fā)展 下一步動作的時間 /分工 注意事項
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