企業(yè)全球化經(jīng)營與管理(已修改)
2025-01-22 05:41 本頁面
【正文】 第六章 企業(yè)全球化經(jīng)營與管理 全球化 ? 全球化（ Globalization） 就是企業(yè)將全球視為目標(biāo)市場，同時也將全球視為生產(chǎn)工廠。當(dāng)愈來愈多企業(yè)投入國際性業(yè)務(wù)時，全球以更快的速度成為一個相互依存的市場的現(xiàn)象。 ? 國家的疆域 不再成為經(jīng)營上的界限。 ? 將企業(yè)的 獨(dú)特能耐與競爭優(yōu)勢 ，從單一的母國市場，擴(kuò)展至全球市場；同時也從世界上的其他國家獲取新的能耐與競爭優(yōu)勢。 ? 企業(yè)必須從全球市場，而 不是從單一母國市場的角度來思考 整個經(jīng)營策略的布局。 22 55 ? 管理者的全球觀，主要有下列三種 第一、 種族優(yōu)越觀點(diǎn) (ethnocentric attitude) 第二、 多元中心觀點(diǎn) (polycentric attitude) 第三、 地理中心觀點(diǎn) (geocentric attitude) 61 不同型態(tài)的跨國組織 ? 多國籍公司 (multidomestic corporation)，傾向讓當(dāng)?shù)胤种? 公司擁有決策權(quán)，適度反映了 多元中心觀點(diǎn) ，在地思維 ,全球 運(yùn)作 (think locally to act globally)。 ? 跨國或無邊界組織 (transanational or borderless anization)，致力消弭人為障礙 ,也就是採取 地理中心觀點(diǎn) ? 全球企業(yè) (global pany)，管理及相關(guān)決策都由集團(tuán)總部 發(fā)動，也就是 種族優(yōu)越觀點(diǎn) ，決策重點(diǎn)在於全球運(yùn)作效率和 減少支出。 ? 多國公司 (multinational corporation, MNC) 可以泛指多國經(jīng)營的國際公司 。包括以下幾種型態(tài) : 種族優(yōu)越觀點(diǎn) 多元中心觀點(diǎn) 地理中心觀點(diǎn) 無國際策略 全球化的驅(qū)力 26 競爭的 驅(qū)力 成本的 驅(qū)力 政府的 驅(qū)力 技術(shù)的 驅(qū)力 市場的 驅(qū)力 全球化 國際貿(mào)易 障礙降低 市場的驅(qū)力 ? 是企業(yè)走向全球化的 最重要驅(qū)力 。 ? 地球村的效應(yīng)也進(jìn)一步促成全球市場，日益形成一種 需求同質(zhì)性 （ Homogeneity of Demand）的現(xiàn)象。 ? 透過全球化，可以使企業(yè) 突破當(dāng)?shù)厥袌龀砷L的限制。 27 技術(shù)的驅(qū)力 ? 運(yùn)輸 與 通訊技術(shù) 的便利性 ? 藉由日新月異的科技， 距離所產(chǎn)生的時間與成本上的障礙已經(jīng)大幅下降 ，這些新技術(shù)發(fā)展都有利於驅(qū)動企業(yè)走向全球化 ? 技術(shù)的進(jìn)展使得 全球的偏好愈來愈同質(zhì) ，因此導(dǎo)致全球化的可能性大幅提高 28 技術(shù) (Technology)發(fā)展 ，像衛(wèi)星技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)際網(wǎng)路 (Inter)、電腦資訊科技 (Information technology, IT)的發(fā)展，使得企業(yè)可以在任何一個角落從事企業(yè)經(jīng)營。 透過衛(wèi)星技術(shù)，可以讓產(chǎn)品與服務(wù)和消費(fèi)者溝通與展示；網(wǎng)際網(wǎng)路與資訊科技，使得企業(yè)與消費(fèi)者，企業(yè)與企業(yè)可以互動往來，二十四小時都可以從事生意往來，滿足消費(fèi)的需求 。 交通與通訊的改良 (Improvements in Transportation and Telemunication)，使得人際往來與企業(yè)往來，更是天涯若比鄰。 透過各種交通工具，如飛機(jī)、輪船，各地人們可以互相往來。商品與服務(wù)可以透過各種物流公司，如 UPS、 DHL、聯(lián)邦快遞等往來。 透過手機(jī)，無
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