組織環(huán)境與項目管理過程(已修改)
2025-01-21 07:01 本頁面
【正文】 第 2章 組織環(huán)境與項目管理過程 IT項目管理的環(huán)境 IT項目生命周期 IT項目的管理過程 項目經理的責任和權力 學習目標： 1．了解項目環(huán)境的含義和特征 2．理解組織結構、組織文化對項目的影響 3．掌握干系人分析與管理的概念 4．理解 IT項目的生命周期的含義 5．掌握 IT項目各階段工作內容 6．明確項目管理過程的概念 7．明確項目經理的責權利 IT項目管理的環(huán)境 項目環(huán)境 1．經濟環(huán)境對 IT項目的影響 2．社會人文、政策法律對 IT項目的影響 3．企業(yè)文化對 IT項目的影響 適合項目的組織文化具有以下特征。 （ 1）成員認同。 （ 2）強調群體。 （ 3）關注員工。 （ 4）單位整合。 （ 5）控制。 （ 6）風險容忍。 （ 7）獎勵標準。 （ 8）沖突容忍。 （ 9）工程與結果導向。 （ 10）基于開放的系統(tǒng)。 項目與組織戰(zhàn)略 1．戰(zhàn)略是企業(yè)項目選擇的基礎 2．戰(zhàn)略是企業(yè)組合項目資源分配的基礎 3．戰(zhàn)略是企業(yè)項目管理過程中做出正確決策的基礎 項目相關利益者分析 一個項目的主要相關利益主體包括下述幾個方面。 1．項目業(yè)主 2．項目客戶 3．項目經理 4．項目實施組織 5．項目團隊 6．其他相關利益主體 組織結構 1．職能型組織 圖 21 職能型組織結構 職能型組織結構具有以下優(yōu)點。 ? 在人員使用上具有較大的靈活性。 ? 技術專家可以同時為幾個項目服務。 ? 同一部門的專業(yè)人員在一起易于交流知識和經驗，這可使項目獲得部門內所有的知識和技術支持，對創(chuàng)造性地解決項目的技術問題非常有利。 ? 當有成員離開項目組時，職能部門可作為保持項目技術連續(xù)性的基礎。 ? 職能部門可以為本部門的專業(yè)人員提供一條正常的晉升途徑。 職能型組織結構具有以下缺點。 ? 這種組織結構
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