【正文】 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 1 如何打造高效的研發(fā)體系 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 2 高效的企業(yè)研發(fā)體系有何表現(xiàn)？ 多 快 好 省 ?銷(xiāo)售額 /銷(xiāo)售收入 ?利潤(rùn) /利潤(rùn)率 ?新產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)比（ NPRC） ?核心技術(shù) /專(zhuān)利數(shù) ?TTM/TTP ?客戶(hù)滿(mǎn)意度 ?缺陷率 /返修率 ?管道效率 ?浪費(fèi)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用 衡量指標(biāo)（舉例） 衡量方面 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 3 內(nèi)容提要 一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題 二、產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案 三、如何建立基于 IPD的高效研發(fā)管理體系 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 ?業(yè)務(wù)決策評(píng)審 ?研發(fā)組織平臺(tái) ?產(chǎn)品研發(fā)流程體系 ?研發(fā)人力資源管理體系 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 4 中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理方面的典型問(wèn)題 缺乏系統(tǒng)、正確的研發(fā)理念 缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃 A）沒(méi)有產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃，無(wú)法平臺(tái)化、系列化地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 B）缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，未考慮資源的平衡 在開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏業(yè)務(wù)決策評(píng)審 職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門(mén)的協(xié)作 不規(guī)范、不一致、接力式 /串行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 項(xiàng)目管理薄弱（包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)等） 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)未分離，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)作機(jī)制 缺乏 CBB（共用模塊）與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累及共享機(jī)制 缺乏有效的培養(yǎng)機(jī)制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足 缺乏有效的研發(fā)考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 5 產(chǎn)品研發(fā)管理體系演進(jìn)的路標(biāo) 非正式的管理 級(jí)別 1 優(yōu)秀的功能 級(jí)別 2 優(yōu)秀的項(xiàng)目 級(jí)別 3 級(jí)別 4 級(jí)別 5 基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn) /不規(guī)范的實(shí)踐 功能明確、完整，但跨功能運(yùn)行困難 項(xiàng)目從概念到市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨功能的有效運(yùn)作 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品平臺(tái)杠桿利用，優(yōu)秀的組合管理、項(xiàng)目選擇及執(zhí)行 產(chǎn)品及技術(shù)達(dá)到全球領(lǐng)導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)價(jià)值鏈創(chuàng)新，研發(fā)效率大幅度提升 優(yōu)秀的產(chǎn)品組合 優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 6 各級(jí)別的主要特征 級(jí)別 1 級(jí)別 2 級(jí)別 3 級(jí)別 4 級(jí)別 5 成功標(biāo)準(zhǔn) /關(guān)注點(diǎn) 不明確的目標(biāo) 不一致的 目標(biāo) 產(chǎn)品取得市場(chǎng) 成功 以平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)成功 行業(yè)價(jià)值鏈的 領(lǐng)導(dǎo)地位 結(jié)構(gòu) 不明確 不清晰 職能化 跨部門(mén)團(tuán)隊(duì) 異步開(kāi)發(fā)的組織 平臺(tái) 跨企業(yè)的組織 及團(tuán)隊(duì) 流程 無(wú)紀(jì)律 狀態(tài) 各職能的 工作流程 統(tǒng)一的 跨部門(mén)流程 流程成為 戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì) 內(nèi)外集成的研發(fā)鏈 項(xiàng)目管理 無(wú)原則性 協(xié)調(diào)不暢 高效協(xié)作 管道平衡、高效 跨地域、虛擬的項(xiàng) 目管理 產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 無(wú) 無(wú)原則性 流于形式 有效引導(dǎo) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 杠桿利用 產(chǎn)品平臺(tái) 行業(yè)價(jià)值鏈創(chuàng)新戰(zhàn)略、產(chǎn)品 /技術(shù)創(chuàng)新突破 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 7 思考及討論 級(jí)別 存在問(wèn)題 成功標(biāo)準(zhǔn) /關(guān)注點(diǎn) 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 項(xiàng)目管理 產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 整體上的級(jí)別 貴公司的產(chǎn)品研發(fā)管理處于什么級(jí)別，以下幾個(gè)方面，存在什么問(wèn)題？ IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 8 體系運(yùn)行前 VS. 體系運(yùn)行后 企業(yè)名稱(chēng) 推行前 推行后（當(dāng)前） 華為（標(biāo)桿） 級(jí)別 （ 1998年 2月） 向級(jí)別 5過(guò)渡 方太 級(jí)別 （ 2022年 3月） 向級(jí)別 4過(guò)渡 山特電子 級(jí)別 （ 2022年 2月） 級(jí)別 3 用友軟件 級(jí)別 （ 2022年 6月） 向級(jí)別 4過(guò)渡 邁瑞 級(jí)別 （ 2022年 5月） 向級(jí)別 4過(guò)渡 中集車(chē)輛 級(jí)別 （ 2022年 5月） 級(jí)別 3 百富科技 級(jí)別 （ 2022年 8月） 向級(jí)別 3過(guò)渡 科美東雅 級(jí)別 （ 2022年 3月） 向級(jí)別 3過(guò)渡 … … … 不少企業(yè)正在顯著提升研發(fā)管理水平 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 9 內(nèi)容提要 一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題 二、產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案 三、如何建立基于 IPD的高效研發(fā)管理體系 ?產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 ?業(yè)務(wù)決策評(píng)審 ?研發(fā)組織平臺(tái) ?產(chǎn)品研發(fā)流程體系 ?研發(fā)人力資源管理體系 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 10 企業(yè)組織管理需要系統(tǒng)性的解決方案 企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素相互關(guān)聯(lián)，互相影響， 依靠 “ 頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳 ” 的辦法無(wú)法有效解決問(wèn)題，應(yīng)該采用系統(tǒng)化的解決方案 。 拉爾夫 基爾曼在 《 擺脫救急觀念 》 一書(shū)中指出：人類(lèi)創(chuàng)造的組織系統(tǒng)所衍生出來(lái)的復(fù)雜問(wèn)題，無(wú)法用簡(jiǎn)單的救急方法來(lái)解決。唯一的方法是發(fā)展一套真正的綜合措施，一套管理現(xiàn)代組織的整體規(guī)劃。這套整體規(guī)劃應(yīng)包含五個(gè)部分： （ 1）文化；（ 2）管理技巧；（ 3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（ 4）戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)；(5)報(bào)酬系統(tǒng) 。如果只貫徹這些措施中的一種或幾種，則任何試圖改善績(jī)效和鼓舞士氣的努力都難以奏效，任何短暫的效益都會(huì)很快消失。只有在不斷努力的基礎(chǔ)上，實(shí)施全部五種措施，才能取得持久的成功。 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 11 漢捷咨詢(xún)的系統(tǒng)性研發(fā)管理解決方案 人力資源 流程 /制度 結(jié)構(gòu) 研發(fā)流程 /制度： 主流程、階段流程、子流程及模板、相關(guān)制度 /程序 /方法和信息系統(tǒng) 研發(fā)戰(zhàn)略： 研發(fā)目標(biāo)、產(chǎn)品戰(zhàn)略及技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 研發(fā)組織結(jié)構(gòu)： 部門(mén)、角色、職位的劃分、定位、職責(zé)及運(yùn)行規(guī)則 研發(fā)人力資源：研發(fā)人員及其動(dòng)機(jī)、態(tài)度、知識(shí)、技能等 理念 研發(fā)理念： 研發(fā)使命與愿景、價(jià)值觀、基本原則 根據(jù)漢捷咨詢(xún)的方法論，研發(fā)管理系統(tǒng)可以劃分為五個(gè)主要的要素 —— 理念、策略、人力資源、結(jié)構(gòu)和流程 /制度 。在建立和優(yōu)化研發(fā)管理系統(tǒng)時(shí)，對(duì)該五個(gè)要素必須進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的綜合考慮，并將其整合起來(lái)，避免實(shí)施孤立、片面的解決方案。如下圖： 策略 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 12 IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案 IPD—— Integrated Product Development 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 是一套 先進(jìn)的、成熟的 研發(fā)管理 思想、模式和方法 。 IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines throughout the product life cycle to better satisfy customer needs. —— Software Engineering Institute IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 13 “ IPD是關(guān)鍵！我們必須更加規(guī)范地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品；在開(kāi)始便考慮市場(chǎng)情報(bào)和客戶(hù)需求；在開(kāi)始階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向，因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。整個(gè)IPD重整至關(guān)重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去學(xué)習(xí)。我的意思是說(shuō)，這個(gè)公司的每個(gè)人 …… 都需要熟悉 IPD。 我們準(zhǔn)備根據(jù)這個(gè)流程來(lái)經(jīng)營(yíng)公司 。 ” 郭士納： IPD是關(guān)鍵 ! IBM董事長(zhǎng) Lou Gerstner 大會(huì)發(fā)言， IBM Raleigh NC 1996年 7月 12日 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 14 “ IPD要培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，讓考試不合格者下崗 ” “ IPD關(guān)系到公司未來(lái)的生存與發(fā)展！各級(jí)組織、各級(jí)部門(mén)都要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性。 ” 任正非： IPD關(guān)系到華為未來(lái)的生存與發(fā)展 ! 華為公司總裁 任正非 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 15 IPD的核心思想 1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是 投資 行為 2. 基于 市場(chǎng) 的創(chuàng)新 3. 基于 平臺(tái) 的異步開(kāi)發(fā)模式和重用策略 4. 技術(shù) 開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離 5. 跨部門(mén) 協(xié)同 6. 結(jié)構(gòu)化的 并行 開(kāi)發(fā)流程 7. 產(chǎn)品線與 能力 線并重 8. 職業(yè)化 人才 梯隊(duì)建設(shè) IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 16 IPD的整體框架 I P D 整 體 框 架管 理 市 場(chǎng) 細(xì) 分 并 評(píng) 估 績(jī) 效市 場(chǎng) 信 息客 戶(hù) 反 饋競(jìng) 爭(zhēng) 信 息技 術(shù) 趨 勢(shì)產(chǎn) 品 組 合市 場(chǎng) 管 理 流 程I P D 流 程產(chǎn) 品 戰(zhàn) 略產(chǎn) 品 戰(zhàn) 略集 成 組 合 管 理 團(tuán) 隊(duì) （ I P M T ）平 臺(tái) 與 技 術(shù) 的 開(kāi) 發(fā)F u l lD e vM f g T d P r o cL T D TF u l lD e v M f g M k tP r o cS W F i n S v cL P D TS v cD e vM k t M f g P r o cL P M T管 理 細(xì) 分 市 場(chǎng) 并 評(píng) 估 績(jī) 效理 解市 場(chǎng)市 場(chǎng)細(xì) 分組 合分 析制 定 細(xì)分 策 略及 計(jì) 劃整 合 、優(yōu) 化 業(yè)務(wù) 計(jì) 劃開(kāi) 發(fā) 驗(yàn) 證 發(fā) 布生 命周 期概念計(jì)劃一 流 的 子 流 程項(xiàng) 目 管 理配 置 與 變 更技 術(shù) 評(píng) 審文 檔 管 理質(zhì) 量 管 理采 購(gòu) / 外 協(xié) 管 理軟 硬 件 設(shè) 計(jì)管 道 管 理C B B — 重 用需 求 管 理績(jī) 效 管 理 基 于 戰(zhàn) 略 和 流 程 的 K P I 體 系 I P D 工 具 共 用 工 具 （ 業(yè) 務(wù) ， 技 術(shù) ）P M TP D TT D TIPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 17 IPD集成了多個(gè)最好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐方法 開(kāi)發(fā) 驗(yàn)證 負(fù)現(xiàn)金流 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盈利周期 正現(xiàn)金流 生命周期 時(shí)間 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 概念 計(jì)劃 投資回收期 產(chǎn)品創(chuàng)新周期 P性 能 P包裝 E易用性 A可獲得性 L生命周期成本 S社會(huì)可接受性 $價(jià)格 A保證 系統(tǒng)全面的客戶(hù)需求分析 管道容量模型 容量線 技術(shù)要素 N 模塊 1 模塊 N 子系統(tǒng) 1 子系統(tǒng) N 平臺(tái) 客戶(hù)化設(shè)計(jì) 模塊 子系統(tǒng) 平臺(tái) 產(chǎn)品或服務(wù) 共享器件 /共用零部件（ CBB） 平臺(tái)策略 技術(shù)要素 1 體系結(jié)構(gòu) 市場(chǎng) 跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì) 結(jié)構(gòu)化流程 有活力 職業(yè)化 的人才梯隊(duì) 基于平臺(tái)的并行和重用模式 基于衡量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估和改進(jìn) 項(xiàng)目和管道管理 高效的 研發(fā)體系 + + + 優(yōu)化投資組合 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)位置 細(xì)分市場(chǎng)的吸引力 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2022 18 IPD能給企業(yè)帶來(lái)什么好處？ ..\..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第一場(chǎng) 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng) .exe 根據(jù)漢