管理信息系統(tǒng)上機(jī)3分析與設(shè)計(jì)(已修改)
2025-01-20 15:23 本頁面
【正文】 管理信息系統(tǒng) （ 上機(jī) ） 第三部分 分析與設(shè)計(jì)篇 第一章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 ? 第一節(jié) 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述 ? 第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 ? 第三節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 ? 第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典 第一節(jié) 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述 一、 信息系統(tǒng)分析概述 ? 1 、信息系統(tǒng)分析的任務(wù) ? 2 、信息系統(tǒng)分析步驟 第一步 對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)調(diào)查分析了解各項(xiàng)需求 第二步 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 第三步 確定新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 第四步 整理各項(xiàng)文檔資料，并提出系統(tǒng)分析總結(jié)報(bào)告 系統(tǒng)分析的任務(wù) : ? 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查（ 包括工作程序、信息流以及工作的組織與控制方法 ） ? 分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流程 ? 制 定新系統(tǒng)的邏輯模型（ 數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理小說明、 ER圖 ） 解決系統(tǒng) “ 能做什么（ What to do） ” 的問題。 系統(tǒng)分析工具 ? 業(yè)務(wù)流程圖 ? 數(shù)據(jù)流程圖 ? 數(shù)據(jù)字典 ? 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)工具 ? 功能描述工具 —— 結(jié)構(gòu)式語言、判斷樹、判斷表 4 、信息系統(tǒng)分析的特點(diǎn) ? 用畫圖的方法，直觀且容易理解 ? “自頂向下”的工作原則 ? 強(qiáng)調(diào)邏輯結(jié)構(gòu)而不是物理實(shí)現(xiàn) ? 避免了重復(fù)工作 二、 可行性分析概述 １、可行性分析的任務(wù) ★ ２、可行性分析內(nèi)容 組織和管理上的可行性 ★ 技術(shù)上的可行性 ★ 經(jīng)濟(jì)上的可行性 ★ ３、可行性分析的報(bào)告 ★ GB 856688 《 軟件開發(fā)規(guī)范 》 中指出：可行性研究的主要任務(wù)是 “ 了解用戶的要求及現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素等三方面研究并論證本項(xiàng)目的可行性，編寫可行性研究報(bào)告，制定初步項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。 ” (3)經(jīng)濟(jì)可行性 ? 第一步 評估開發(fā)和運(yùn)行成本 ? 第二步 評估預(yù)期的財(cái)務(wù)收益 ? 第三步 風(fēng)險(xiǎn) /收益分析 風(fēng)險(xiǎn) /收益分析 ：分析比較成本與收益并了解在新系統(tǒng)開發(fā)上的風(fēng)險(xiǎn)，確定項(xiàng)目是否值得開發(fā)。 (1)組織上和管理上的可行性 考慮的問題 (1)領(lǐng)導(dǎo)的合作態(tài)度 (2)人員心理（抵制 /支持） (3)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化（數(shù)據(jù)、過程） (4)管理制度和機(jī)構(gòu) (2)技術(shù)可行性 考慮的問題 (1)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn) (2)資源有效性 (3)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展 (4)是否需要額外的培訓(xùn)、雇用顧問或新的人員 三、 詳細(xì)調(diào)查 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查結(jié)果是系統(tǒng)分析的主要依據(jù)。 系統(tǒng)分析階段的首要工作就是通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查，弄清現(xiàn)行系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理流程及涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)調(diào)查的原則 ? 自頂向下 ? 弄清存在的道理再分析有無改進(jìn)的可能性 ? 調(diào)查相關(guān)的局部系統(tǒng) 常用的調(diào)查方式 （ 1）重點(diǎn)訪談 （ 2）全面業(yè)務(wù)需求的填表調(diào)查 （ 3）召開專題調(diào)查會(huì) （ 4）深入實(shí)際 第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 企業(yè)管理處 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)處 供 應(yīng) 處 財(cái) 務(wù) 處 銷 售 處 職工 食堂 第一生產(chǎn)車間 服務(wù) 公司 廠 辦 廠 長 辦 公 室 包裝 車間 生產(chǎn)調(diào)度處 設(shè)備管理處 技術(shù)質(zhì)量處 第九生產(chǎn)車間 廠 醫(yī) 務(wù)室 小 車 隊(duì) 企 管 科 質(zhì) 檢 科 計(jì)算 中心 綜合計(jì)劃處 統(tǒng) 計(jì) 科 銷售管理科 成 品 庫 業(yè)務(wù)聯(lián)系部 市場分析部 甲 班 組 丙 班 組 乙 班 組 丁 班 組 黨委辦公室 團(tuán) 委 工 會(huì) 職 教 處 人 事 處 圖書資料室 廠 長 廠長工作部 經(jīng)營部 生產(chǎn)部 后勤部 宣教部 ... ... ... ... ... ... ... ... 二、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查 1．業(yè)務(wù)流程調(diào)查的內(nèi)容： 調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過程逐步地進(jìn)行，內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）。 ? 業(yè)務(wù)流程圖（ Transaction Flow Diagram ,簡稱 TFD ）就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過程。業(yè)務(wù)流程圖易于閱讀和理解，是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。 ? 業(yè)務(wù)流程調(diào)查 基本圖例 業(yè)務(wù)處理單位或部門各類單證、報(bào)表等 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或存檔業(yè)務(wù)功能描述數(shù)據(jù)流動(dòng)及方向庫長 用料計(jì)劃 領(lǐng)料單 未批準(zhǔn) 領(lǐng)料單 車間 有關(guān)部門 庫存賬 已批準(zhǔn) 領(lǐng)料單 用料 流水賬 庫工 采購員 訂貨單 缺料通知 入庫單 領(lǐng)料通知 庫存報(bào)表 催貨單 補(bǔ)充訂貨單 供貨單位 提貨通知單 有 無 業(yè)務(wù)流程圖 ? 例 : ? 基層單位開來領(lǐng)料單給倉庫 ,倉庫檢查庫存情況 ,如果缺貨則開具缺貨單給采購部門 。如果正常開具領(lǐng)料單 ,一聯(lián)給基層單位存檔 ,二聯(lián)給財(cái)務(wù)部存入財(cái)務(wù)賬 ,三聯(lián)留下存入倉庫賬 . ? 某領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖繪制舉例如下： 各基層單位 開領(lǐng)料單 查庫存狀態(tài)
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