【正文】 檔案利用與服務(wù) 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第一節(jié) 檔案利用與服務(wù)的基本含義 ?一、檔案利用與服務(wù)的基本含義 ? (一 )檔案利用 ?檔案利用是利用者以閱覽、復(fù)制、摘錄等方式使用檔案的活動(dòng)。 ?檔案利用的過(guò)程是檔案利用者通過(guò)檔案部門(mén)查找利用檔案信息實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值。 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第一節(jié) 檔案利用與服務(wù)的基本含義 ? (二 )檔案服務(wù) ?檔案服務(wù)是檔案部門(mén)以館、室藏檔案信息資源為基礎(chǔ)，以滿(mǎn)足利用者某方面需求為目的，通過(guò)一定的方式和途徑主動(dòng)為利用者提供服務(wù)的工作。 ?檔案服務(wù)的過(guò)程是檔案部門(mén)提供檔案信息給利用者使用實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值。 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第一節(jié) 檔案利用與服務(wù)的基本含義 ?二、檔案利用與服務(wù)的主要內(nèi)容 ? (一 )檔案利用的主要內(nèi)容與條件 ? 基礎(chǔ)條件：檔案檔案信息資源建設(shè)；建立檔案檢索體系；建立相關(guān)管理制度；配備相關(guān)設(shè)施；熟悉館（室）藏檔案、資料情況；了解檔案利用范圍的規(guī)定；開(kāi)展檔案與檔案工作宣傳等。 ? 主要內(nèi)容：根據(jù)利用者需要及時(shí)提供檔案、資料供利用者閱覽、復(fù)制和摘錄。 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第一節(jié) 檔案利用與服務(wù)的基本含義 ? (二 )檔案服務(wù)的主要內(nèi)容與條件 ? 基礎(chǔ)條件：同上。 ? 主要內(nèi)容：檔案展覽、公布與開(kāi)放檔案、編輯出版檔案文獻(xiàn)匯編或檔案參考資料、開(kāi)展與媒體的合作、開(kāi)展政府信息公開(kāi)查閱場(chǎng)所服務(wù)、建立愛(ài)國(guó)主義教育基地服務(wù)等。 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第二節(jié) 檔案利用與服務(wù)的宗旨與要求 ?一、檔案利用與服務(wù)的基本宗旨與要求 ?宗旨：滿(mǎn)足社會(huì)各方面對(duì)檔案信息的需求，實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值，是檔案利用與服務(wù)的基本宗旨。 ?要求：為實(shí)現(xiàn)上述宗旨，在開(kāi)展檔案利用時(shí)要廣泛宣傳、熱情接待、細(xì)心查找；在開(kāi)展檔案服務(wù)時(shí)要目光敏銳、積極開(kāi)發(fā)、主動(dòng)提供。 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第二節(jié) 檔案利用與服務(wù)的宗旨與要求 ?二、檔案利用與服務(wù)的基本原則 ?（一）依法開(kāi)放原則； ?（二）簡(jiǎn)化便利原則； ?（三）復(fù)制品替代原則； ?（四）保守秘密原則； ?（五）主動(dòng)及時(shí)原則； ?（六）全面覆蓋原則。 ?三、檔案利用與服務(wù)的法規(guī)制度要求 (略 ) 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第三節(jié) 檔案利用與服務(wù)的地位和作用 ?一、檔案利用與服務(wù)的地位 ?在檔案工作各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，檔案利用與服務(wù)處于主導(dǎo)和支配的地位。 第一章 檔案利用與服務(wù)概述 第三節(jié) 檔案利用與服務(wù)的地位和作用 ?二、檔案利用與服務(wù)的作用 ?（一）直接體現(xiàn)檔案工作的根本目的。 ?（二）直接檢驗(yàn)各項(xiàng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量，推動(dòng)各項(xiàng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。 ?（三）是聯(lián)系社會(huì)的紐帶，了解利用與服務(wù)需求的窗口，為檔案工作帶來(lái)活力和生機(jī)。 第二章 檔案利用 ?檔案利用是利用者以閱覽、復(fù)制、摘錄等方式使用檔案的活動(dòng)。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?一、檔案資源建設(shè) ?檔案資源是檔案利用的客觀對(duì)象； ?國(guó)家檔案資源分別由檔案室和檔案館兩個(gè)系統(tǒng)保管。 ?（一）檔案室檔案資源的來(lái)源及建設(shè)要求 ?檔案室是國(guó)家機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位或其他社會(huì)組織內(nèi)部設(shè)置的集中管理本單位檔案的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，是國(guó)家檔案工作組織體系中最普遍的基層業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，也是檔案館工作的基礎(chǔ)。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?檔案室檔案資源建設(shè)的根本要求是：凡依法成立的國(guó)家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位，都要建立檔案室；檔案室要將本單位職能活動(dòng)中形成的有保存價(jià)值的各種門(mén)類(lèi)和載體的材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地收集歸檔，保證能真實(shí)反映單位活動(dòng)的歷史面貌。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?（二）檔案館檔案資源的來(lái)源及建設(shè)要求 ?檔案館是集中管理特定范圍檔案的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，是永久保存檔案的基地，是提供檔案信息為社會(huì)服務(wù)的中心，也是科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)。 ?我國(guó)各級(jí)國(guó)家檔案館的檔案資源主要通過(guò)依法接收、公開(kāi)征集和接受捐贈(zèng)三種方式獲得。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?合理的館藏結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： ?（ 1）館藏檔案質(zhì)量要優(yōu)化、數(shù)量要充足； ?（ 2）館藏檔案內(nèi)容要豐富，要有特色。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?二、建立健全檔案利用工作制度 ?檔案利用制度內(nèi)容包括： ? ； ? 、室藏檔案和資料的借閱范圍和手續(xù)； ? 處理辦法； 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ? ? ； ? 。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?三、建立和完善檔案檢索體系 ?檔案檢索體系是指從不同角度揭示館、室藏，為滿(mǎn)足利用者多方面的需要而建立起來(lái)的各種檢索工具的體系。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?（一）檔案檢索 ?檔案檢索是利用檔案檢索工具，對(duì)所需的檔案進(jìn)行查找的過(guò)程。 ?檔案檢索的任務(wù)，是為檔案利用者快速、準(zhǔn)確、完整地找到其需要的檔案信息或檔案實(shí)體。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?檔案檢索的一般程序：①明確利用需求 → ②形成檢索表達(dá)（提問(wèn)） → ③選定檢索途徑角度并確定使用檢索方式與具體檢索工具 → ④實(shí)際檢索 → ⑤完成檢索行為并形成檢索結(jié)果→ ⑥評(píng)價(jià)檢索結(jié)果 → ⑦或結(jié)束該次檢索或進(jìn)行再次修正、調(diào)整、擴(kuò)展性檢索 → ⑧最終結(jié)束檢索。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?（二）檔案檢索工具 ?檔案檢索工具是用于儲(chǔ)存、查找和報(bào)道檔案信息的系統(tǒng)化文字描述工具，是目錄、索引、指南等的統(tǒng)稱(chēng)。 ?檔案檢索工具有存貯和檢索兩種基本職能。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?檔案檢索工具的種類(lèi)，按編制方法劃分，可分為目錄、索引、指南三大類(lèi)；按檢索手段劃分，可分為手檢工具與機(jī)檢工具兩大類(lèi)；按使用對(duì)象分，可分為公務(wù)性與開(kāi)放性的檢索工具；按檢索功能劃分，可分為查找性與報(bào)道性?xún)煞N；按檢索范圍劃分，可分為全宗(或其部分 )目錄或?qū)ｎ}目錄；按其檔案檢索工具的載體形態(tài)分，可分為卡片式檢索工具、簿冊(cè)式檢索工具、縮微膠卷（片）式檢索工具和計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ?（三）檔案檢索體系建設(shè) ?檔案檢索體系，是指從不同角度揭示館、室藏，為滿(mǎn)足利用者多方面的需要而建立起來(lái)的各種檢索工具的體系。 第二章 檔案利用 第一節(jié) 檔案利用的條件 ? ： ?必須由兩種以上的不同的檢索工具組成； ?各種檢索工具之間有明確分工而又互為補(bǔ)充； ?能從不同角度去揭示館、室藏檔案的內(nèi)容和外形特征，可提供較多的查找線索，具有一定的檢索效率。 第