員工的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)(已修改)
2025-01-17 00:55 本頁面
【正文】 ? Confidentiality/date line: 13pt Arial Regular, white Maximum length: 1 line ? Information separated by vertical strokes, with two spaces on either side ? Disclaimer information may also be appear in this area. Place flush left, aligned at bottom, 810pt Arial Regular, white Indications in green = Live content Indications in white = Edit in master Indications in blue = Locked elements Indications in black = Optional elements ? Copyright: 10pt Arial Regular, white 職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng) 第一部分、職業(yè)道德 第二部分、職業(yè)化要求 第三部分、職業(yè)化管理與職業(yè)意識 第四部分、如何提升職業(yè)素養(yǎng) 2 一、什么叫職業(yè)道德？ 什么是職業(yè)？ 職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有 專業(yè)業(yè)務(wù) 和 特定職責(zé) 并以此作為主要生活來源的工作。 馬克思說：“任何一個民族，如果停止勞動，不用說一年，就是幾個星期，也要滅亡?！? 什么是道德？ 道德 是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。 簡單地說，道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。 什么是職業(yè)道德？ 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。 3 二、中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容 父慈子孝，尊老愛幼。 立志勤學(xué)，持之以恒。 自強(qiáng)不息，敢于革新。 仁以待人，以禮敬人。 誠實守信，見利思義。 公忠為國，反抗外族侵略。 修身為本，嚴(yán)于律己。 4 三、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展 （一）職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 （二）職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 5 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)員工同事關(guān)系的法寶。 職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。 職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關(guān)系。 1 2 3 四、職業(yè)道德與人自身發(fā)展 （一）人總是要在一定的職業(yè)中工作生活 職業(yè)是人謀生的手段 從事一定的職業(yè)是人的需求 職業(yè)活動是人全面發(fā)展的最重要條件 （二）職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證 （三）職業(yè)道德是人格的一面鏡子 6 五、職業(yè)道德的內(nèi)容： 文明禮貌： 文明禮貌是 人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結(jié)果；是從業(yè)人員基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。 A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求： ? 儀表 —— 端莊 ? 舉止 —— 得體 ? 語言 —— 規(guī)范 ? 表情 —— 待人熱情 7 愛崗敬業(yè)。 A、什么是愛崗敬業(yè)？ ? 愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作； ? 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。 B、愛崗敬業(yè)的具體要求是什么？ ? 樹立職業(yè)理想 ? 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 ? 提高職業(yè)技能 五、職業(yè)道德的內(nèi)容： 8 誠實守信 A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要。 B、誠實守信的具體要求： ? 忠誠所屬企業(yè) —— 誠實勞動、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。 ? 維護(hù)企業(yè)信譽(yù) —— 樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識； ? 保守企業(yè)秘密 五、職業(yè)道德的內(nèi)容： 9 辦事公道 辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則 A、辦事公道的
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