【正文】 第一篇：員工職業(yè)道德與工作作風(fēng)培訓(xùn)員工職業(yè)道德與工作作風(fēng)培訓(xùn)(20111110 00:52:53)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：楊小能 中國 職業(yè)道德 作風(fēng)建設(shè) 從優(yōu)秀到卓越 雜談員工職業(yè)道德與工作作風(fēng)培訓(xùn) 講師：楊小能：332944860培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)受眾：基層員工、中層管理干部。培訓(xùn)目的：掌握讓員工愛崗敬業(yè)的五大法寶；加強員工的職業(yè)道德和法制意識；如何培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣與作風(fēng)？強化提高員工的忠誠，敬業(yè)精神以及責(zé)任心；了解并理解誠信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、使命感等內(nèi)容；幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高職業(yè)素質(zhì)；增強企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀(jì)，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守。培訓(xùn)背景：不少企業(yè)都認(rèn)識到了職業(yè)道德的重要性，也給員工進行了大量的關(guān)于職業(yè)道德方面的訓(xùn)練。但眾多企業(yè)都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業(yè)，要忠誠，要守信等等，很少會站在員工的角度，以員工的思維去思考，為什么要敬業(yè)？為什么要忠誠？為什么遵守職業(yè)道德？導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不佳，甚至引起了負面影響，讓員工認(rèn)為，所謂的職業(yè)道德培訓(xùn)是在上“政治課”。歡迎進入著名企管專家譚小芳老師《員工職業(yè)道德與工作作風(fēng)培訓(xùn)》課程!《員工職業(yè)道德與工作作風(fēng)培訓(xùn)》將幫您根除低效、拖延、敷衍、內(nèi)耗、扯皮等企業(yè)常見的“執(zhí)行病”；打造高標(biāo)準(zhǔn)、高效能、科學(xué)化、精細化的執(zhí)行理念和優(yōu)秀團隊；培育忠誠敬業(yè)，盡職盡責(zé)、堅韌進取、無私奉獻的職駛精神。作風(fēng)是一支軍隊優(yōu)良傳統(tǒng)與文化結(jié)晶，正是它決定了一支軍隊的生命力和戰(zhàn)斗力。讓我們走進軍隊，感受其優(yōu)良的作風(fēng)，學(xué)習(xí)它的戰(zhàn)斗精神，實現(xiàn)自我升級，決勝人生與職業(yè)的戰(zhàn)場！培訓(xùn)大綱：第一天：員工職業(yè)道德與操守 第一部分：員工職業(yè)道德課程一、從誠信談起誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代中國傳統(tǒng)“誠信”傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴(yán)重的誠信缺失？現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱，依賴于制度化的市場信用體系案例：白銀帝國賞析案例：奶行業(yè)之殤案例：誠信讓企業(yè)渡過危機 游戲：“重慶號”巡洋艦的危機二、如何恪守誠信？誠信并不容易（1）誠信需要實力（2）誠信需要自信（3）誠信需要謀略（4）誠信需要堅持我們現(xiàn)在是否做到？能否做到？ 游戲：紅黑局三、員工為什么要遵守職業(yè)道德？道德是做人的根本（1）道德的內(nèi)涵（2）道德是做人的根本（3）職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶職業(yè)道德與自身發(fā)展（1）職業(yè)道德與人格（2）職業(yè)道德與職業(yè)（3）職業(yè)道德與成功四、員工職業(yè)道德：個人與組織互動雙贏的基石員工職業(yè)道德內(nèi)涵研討優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德準(zhǔn)則影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)“企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會公德”三位一體五、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之一：忠誠忠誠的魅力（1）忠誠是競爭力（2）忠誠是考察員工的首要條件忠誠于公司（1）維護公司利益（2）維護集體榮譽（3）危難是檢驗忠誠的最佳工具忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者（1）別讓上司靠邊站（2）不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采（3）把委屈咽下去（4）千萬別得罪你的上司如何做到做到忠誠？案例：《職業(yè)信仰》六、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之二：愛崗敬業(yè)敬業(yè)的內(nèi)涵（1）敬業(yè)為誰（2）敬業(yè)必備五個C（3）不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)（4）敬業(yè)的四大特質(zhì)樹立理想企業(yè)目標(biāo)一致的思想強化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能珍視每一個工作機會正確看待薪水（1）比薪水更可貴的東西（2）超越領(lǐng)導(dǎo)對你的期望（3）不計報酬而報酬更多（4）要做得多過報酬案例：《哪個員工夠職業(yè)？》七、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之三：團結(jié)互助什么是團隊精神？團隊精神的魅力如何做到團結(jié)互助？（1）具備強烈的歸屬感（2）參與和分享（3）平等尊重（4）信任（5）協(xié)同合作（6）顧全大局案例：《士兵突擊》八、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之四：文明禮貌儀表端莊語言規(guī)范舉止得體待人熱情九、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之五：責(zé)任責(zé)任感（1）工作就意味著責(zé)任（2）在其位，謀其事（3）從自身找原因做好本職工作（1）重視自己的工作（2）干大事從干小事開始責(zé)任不容推卸（1）最根本的人生義務(wù)（2）主動承擔(dān)責(zé)任職業(yè)道德必須與社會道德同在十、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之六：執(zhí)行服從第一（1）服從是領(lǐng)導(dǎo)之母（2）服從，100％的接受（3）沒有任何借口（4）遵行組織命令（5）尊重、理解和寬容執(zhí)行暢通無阻（1）執(zhí)行力是一種企業(yè)信仰（2）沒有執(zhí)行力就沒有競爭力（3）執(zhí)行力即是決勝力（4）沒有服從就沒有執(zhí)行（5）立刻行動十一、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之七：創(chuàng)新惟有創(chuàng)新才能不斷前進（1）永不滿足，不斷創(chuàng)新（2）具有危機意識打破一切常規(guī)（1）邁出創(chuàng)新步伐（2）敢于質(zhì)疑（3）打破常規(guī)培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維（1）問題不只一個正確答案（2）敢于犯錯誤（3）主動適應(yīng)變化案例：揭秘萬科“造人運動” 第二部分：員工職業(yè)操守篇一、文明禮貌儀表端莊語言規(guī)范舉止得體待人熱情二、辦事公道堅持真理公私分明公平公正光明磊落三、勤勞節(jié)儉工作中節(jié)儉降低業(yè)務(wù)成本四、遵紀(jì)守法學(xué)法、知法、守法、用法遵守公司紀(jì)規(guī)、規(guī)定與規(guī)范 第二天：員工工作作風(fēng)篇一、作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力作風(fēng)是看不見的武器學(xué)習(xí)斯巴達和雅典精神破解成功企業(yè)的“藍血基因”培養(yǎng)解放軍精神，打造卓越的職場戰(zhàn)士從價格戰(zhàn)到文化戰(zhàn)：作風(fēng)升級企業(yè)戰(zhàn)斗力二、用作風(fēng)會診現(xiàn)代企業(yè)的十種常見病抑郁癥：激勵無力心臟?。喝狈Τ晒Φ念I(lǐng)導(dǎo)者近視散光癥：缺乏統(tǒng)一的旗幟發(fā)燒上火：個人英雄主義泛濫企業(yè)腦病：沒有培訓(xùn)，隊伍難帶神經(jīng)性疾病之組織混沌癥：溝通不暢營養(yǎng)不良癥：文化缺失導(dǎo)致團隊難以持續(xù)進步骨骼病：有組織，無紀(jì)律，只有團伙，沒有團隊神經(jīng)官能癥：八寶粥式的團隊——責(zé)任糊在一起多動癥：有權(quán)力，沒精力；有執(zhí)行，沒責(zé)任；有責(zé)任，沒權(quán)力三、向軍隊學(xué)習(xí)，加強作風(fēng)建設(shè)軍事化思想如何落地生根作風(fēng)建設(shè)中的個人：“我”要如何成長作風(fēng)建設(shè)中的流程：每個環(huán)節(jié)都馬虎不得作風(fēng)建設(shè)中的綱領(lǐng)：好綱領(lǐng)是企業(yè)的靈魂作風(fēng)建設(shè)中的組織：沒有英雄的團隊也能勝作風(fēng)建設(shè)中的文化：要建立怎樣的企業(yè)文化作風(fēng)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)：火車跑得快，全靠頭來帶四、作風(fēng)之愿景：目標(biāo)明確，樹立企業(yè)信念解放軍成長秘訣：為人民打仗海爾：敬業(yè)報國，追求卓越愿景是組織不斷成長的力量為誰當(dāng)兵：以主人翁的心態(tài)去工作五、作風(fēng)之統(tǒng)一：統(tǒng)一行動，服從鐵的紀(jì)律《華為基本法》的啟發(fā)張瑞敏：不準(zhǔn)在車間大小便令行禁止，不要碰紀(jì)律的“高壓電”從《愛民歌》到“三大紀(jì)律，八項注意”六、作風(fēng)之頑強：排除萬難，保證完成任務(wù)朝鮮戰(zhàn)場上的“萬歲軍”人在陣地在：責(zé)任重于泰山“忍耐是士兵的第二品德”“人人殺敵，爭相立功”下的激勵法七、作風(fēng)之士氣：斗志昂揚，堅信自己必勝曾國藩：軍隊中的“氣”公司中的“藍血精神”“愛拼才會贏”的閩南精神八、作風(fēng)之團結(jié)：我們是一個團隊鐵打的營盤，流水的兵沃爾瑪?shù)摹盎锇椤崩砟钇髽I(yè)也有“偉大的妥協(xié)”劉伯承：我們也啃一次骨頭九、作風(fēng)之樸素：野菜充饑志更堅衰敗從腐敗開始新時代的“吃苦精神”毛澤東治軍的“兩個務(wù)必”學(xué)習(xí)南泥灣精神：自力更生，艱苦奮斗十、作風(fēng)之韌性：注重總結(jié)與匯報，加強思想教育憶苦思甜：保持優(yōu)良傳統(tǒng)傳統(tǒng)教育：故事也能激勵人班務(wù)會：讓軍魂在公司中生根發(fā)芽十一、擁有愿景，隨企業(yè)一起成長擁有愿景，保持昂揚的斗志調(diào)整愿景，和企業(yè)一起乘風(fēng)破浪完善愿景，在社會中實現(xiàn)“大我”十二、成功的保障：服從與紀(jì)律絕對服從，一切行動聽指揮命令就是命令，沒有任何借口延安黃克功的故事：紀(jì)律面前，人人平等十三、忠于企業(yè)，盡職盡責(zé)不為薪水所累，不為職位所惑“我是一個兵”：忠誠是我的義務(wù)軍隊里的“折騰”與聯(lián)想的“折騰”無私奉獻、報效祖國：奉獻精神承載著責(zé)任和忠誠十四、作風(fēng)優(yōu)良，關(guān)鍵在于落實磨刀不誤砍柴工：贏在方法澆灌成功的是汗水：贏在勤奮世界上最怕“認(rèn)真”二字：贏在細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，行動不打折扣：贏在嚴(yán)格十五、及時總結(jié)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團隊愛軍習(xí)武：堅持學(xué)習(xí)，提高自身能力華為民主生活會：“不要臉”才會有進步紅軍“看后背”識字：注意方法，創(chuàng)建