太古可口可樂培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-16 02:22 本頁面
【正文】 Swire Beverages 1 歡 迎 參 加 輔導(dǎo)技巧課程 (1102) Swire Beverages 2 課程目標(biāo) 在完成課程后 , 學(xué)員應(yīng)能夠 : ? 了解輔導(dǎo)的意義 ? 明白輔導(dǎo)的重要 ? 清楚一個(gè)優(yōu)秀輔導(dǎo)員需具備的特質(zhì) ? 認(rèn)識(shí)有效輔導(dǎo)程序和技巧 ? 掌握成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵 Swire Beverages 3 日程安排 ? 介紹課程目標(biāo)和破冰練習(xí) 15分鐘 ? 輔導(dǎo)的意義、重要和好処 25分鐘 ? 優(yōu)秀輔導(dǎo)員需具備的特質(zhì) 30分鐘 ? 有效輔導(dǎo)程序 20分鐘 ? 輔導(dǎo)技巧 75分鐘 ? 成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵 10分鐘 ? 課程評(píng)估 5分鐘 Swire Beverages 4 什么是 輔導(dǎo) 過去 ,輔導(dǎo) 是指一些有経驗(yàn)的人 把自已的知識(shí)和方法傳授給別人。 現(xiàn)在 ,輔導(dǎo) 是 ? 發(fā)掘員工的個(gè)人潛能 , 讓他能發(fā)揮最佳的表現(xiàn) ? 幫助員工去面對(duì)問題 , 自己找出解決辦法 Swire Beverages 5 輔導(dǎo)的重要性 當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)社會(huì) ,營造了一個(gè) ” 要用最少資源 ,做最多工作 ” 的環(huán)境。 管理層為了減輕工作壓力 ,最佳的方法就是 培養(yǎng)公司最寶貴的資源 “ 人才 ” , 讓他們發(fā)揮最佳的表現(xiàn)來 幫助公司 、 幫助自 己 。 “ 輔導(dǎo) ” 就是 幫助員工發(fā)揮最佳表現(xiàn) 的方法。 Swire Beverages 6 輔導(dǎo)的益處 (一 ) 對(duì)輔導(dǎo)員 : ? 減低憂慮和工作壓力 ,讓自己有更多時(shí)間做好管理工作 ? 履行管理層職責(zé) ,有效地幫助員工發(fā)展 ? 與員工建立良好關(guān)系 ? 改善生活質(zhì)素 對(duì)被輔導(dǎo)員工 : ? 能加快學(xué)習(xí)速度 ? 提升工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力 ? 增加自信和工作滿足感 ? 與上司建立良好關(guān)系 ? 獲得發(fā)展機(jī)會(huì) Swire Beverages 7 輔導(dǎo)的益處 (二 ) 對(duì) 公司 : ? 改進(jìn)員工的工作表現(xiàn) ? 更有效地善用人才、技術(shù)和資源 ? 增強(qiáng)公司的生產(chǎn)力和績效 ? 強(qiáng)化公司面對(duì)轉(zhuǎn)変的彈性和能力 ? 鼓勵(lì)員工締造創(chuàng)意 Swire Beverages 8 個(gè)人品質(zhì) 滿意的顧客
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