[管理學(xué)]pdca管理課件(已修改)
2025-01-15 23:55 本頁(yè)面
【正文】 PDCA管理 培訓(xùn)講師： PDCA管理 課程目錄 一． 前言 二． PDCA四個(gè)環(huán)節(jié) 三． P環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟 四． D環(huán)節(jié)的三個(gè)步驟 五． C環(huán)節(jié)的兩個(gè)步驟 六． A環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟 PDCA管理 一 .前言 PDCA 循環(huán)是威廉 .愛德華 .戴明上個(gè)世紀(jì)五十年代 提出的 , 主要為解決問(wèn)題的過(guò)程提供一個(gè)簡(jiǎn)便易行 的方法。 1950年，戴明到日本擔(dān)任產(chǎn)業(yè)界的講師及顧問(wèn)，其間幫助整頓、 創(chuàng)立日本產(chǎn)業(yè)制度，塑造了風(fēng)靡世界的日本企業(yè)管理模式。 他的主要目的是，在持續(xù)改善的過(guò)程中運(yùn)用 PDCA循環(huán)，重建日 本產(chǎn)業(yè)，從而使他們?cè)诓痪玫膶?lái)在世界市場(chǎng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力。 PDCA管理 二 .PDCA四個(gè)環(huán)節(jié) P計(jì)劃 D實(shí)施 A處理 C檢查 PDCA管理 三 .P環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟 選擇重點(diǎn) 了解現(xiàn)狀 設(shè)定目標(biāo) 制定計(jì)劃 P計(jì)劃 D A C PDCA管理 第一步驟：了解現(xiàn)狀 人員 機(jī)器 材料 方法 (信息 ) 環(huán)境（安全） 檢測(cè) 產(chǎn)量 安全 成本 質(zhì)量 交期 例 ：生產(chǎn)人員 管理 PDCA管理 人員管理 人員管理重點(diǎn) 出勤紀(jì)律管理 員工 辭職 管理 績(jī)效管理 新員工管理 員工 培訓(xùn) 訓(xùn)練 PDCA管理 憧憬： 對(duì)新公司新環(huán)境新同事新收入充滿期待。 ?新員工面臨的 “ 五新 ” 新公司 新環(huán)境 新同事 新工作 新收入 ?新員工的 “ 五心 ” —— 心理活動(dòng) 陌生： 對(duì)新環(huán)境新同事新領(lǐng)導(dǎo)新工作感到陌生。 不安： 對(duì)于是否能處理好人際關(guān)系而感到不安。 害怕： 對(duì)于是否有能力做好新的工作感到不安。 分心： 新環(huán)境中不熟悉，將會(huì)使其分心。 PDCA管理 新員工教育訓(xùn)練 從友善的歡迎開始 介紹同事及環(huán)境 熟悉人： 熟悉事： 初步認(rèn)識(shí)新工作 說(shuō)明政策與法規(guī) 熟悉工作與工資 崗位操作 安全訓(xùn)練 工資 教育訓(xùn)練員工不只是人 事部門的事 ! PDCA管理 請(qǐng)看你們的車間是否有下列問(wèn)題 ： 遲到，不遵守工作紀(jì)律 不遵守正確的操作方法 產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出問(wèn)題 經(jīng)常有做錯(cuò)的現(xiàn)象 毀壞工具設(shè)備 發(fā)生工傷 通道和車間塞滿了雜亂的東西 員工對(duì)工作不感興趣 偷工減料 計(jì)量器具使用不當(dāng) 1浪費(fèi)耗品 …… PDCA管理 員工培訓(xùn)與訓(xùn)練的方法 日日教 隨時(shí)教 集中教 單獨(dú)教 下屬?zèng)]學(xué)
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