如何管理上司ppt課件(已修改)
2024-11-15 19:52 本頁面
【正文】 如何管理上司 經(jīng)理人管理的五個維度 ? 向上管理 — 管理上司 ? 向下管理 — 管理個別下屬及管理團隊 ? 平行管理 — 管理別的部門 ? 向外管理 — 管理外部客戶及利益相關者 ? 向內(nèi)管理 — 自我管理 為什么要管理好上司？ ? 企業(yè)經(jīng)營的需要 ◆ 變革時代 ◆ 全球一體化 ◆ 競爭加劇 ? 工作的需要 ◆ 信息溝通 ◆ 實現(xiàn)工作績效 ? 個人發(fā)展的需要 信息 測 環(huán) 法 料 機 人 上司 調(diào)查顯示一：與上司互動的難題 項目 比例 是在溝通上 66% 要求不清楚、指導、幫助不到位 8% 授權、信任不足 13% 工作方式不同 8% 其他占 5% 調(diào)查顯示二：與上司溝通的難題 項目 比例 與上司背景 /視點不同導致的觀點不同 32% 上司不放棄錯誤決定 20% 建立良好有效的溝通關系 40% 其他 8% 上司是什么？ ? 領導者 ? 管理者 ? 教練 ? 培訓師 上司與下屬的關系： ? 雙向溝通 ? 合
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