教育管理學011_第十一章_教育管理溝通與協(xié)調(已修改)
2024-10-30 15:37 本頁面
【正文】 教育管理學 黃葳 主編 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 第十一章 教育管理溝通與協(xié)調 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 本 章 提 要 本章主要探討發(fā)生在教育管理組織內部的溝通與協(xié)調的策略以及教育管理溝通與協(xié)調的評估等一系列的問題。 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 第一節(jié) 管理溝通與協(xié)調研究概述 一、古典管理理論的管理溝通與協(xié)調觀點 ?這一階段的研究主要集中在管理者和被管理人員的互動、組織中的橫向溝通、組織統(tǒng)一管理中的上下行溝通等方面。 ?泰羅關注管理過程中的溝通與協(xié)調問題，主張通過自上而下的溝通來提高其他同事、車間工人的責任感，從而提高工作的效率。 ?亨利 法約爾將管理描述為一組職能，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。協(xié)調就是把所有的活動聯(lián)系和協(xié)調起來。 ?這一時期的溝通理論主要強調管理人員與下屬之間溝通的必要性及其溝通方式，管理原則的范疇中包含了溝通的內容。 ?溝通與協(xié)調在管理過程中的地位和作用仍然有待于進一步深入研究。 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 第一節(jié) 管理溝通與協(xié)調研究概述 二、行為科學時代的管理溝通與協(xié)調理論 20世紀 30年代之后，隨著組織人際關系理論研究的深入，管理溝通理論開始關注組織中同級間的溝通以及人際溝通。 ?梅奧 ?巴納德 ?明茨伯格 ?彼得 德魯克 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 第一節(jié) 管理溝通與協(xié)調研究概述 三、基于現(xiàn)代信息技術的管理溝通理論 ?赫伯特 西蒙 ?彼得 圣吉 ?查爾斯 M薩維奇 從泰羅的科學管理理論對溝通與協(xié)調進行初步探索開始，管理溝通與協(xié)調經歷了由直線溝通向連續(xù)的網絡化溝通的發(fā)展過程。 20世紀 80年代以來，教育管理的權力呈現(xiàn)出下移趨勢，學校有了更多的教學與管理的自主權，組織結構日趨扁平化，網絡在管理手段和設施中的作用逐漸顯現(xiàn)出來，溝通與協(xié)調在教育管理組織中的地位和作用越來越突出。 教育管理學 21世紀教育經濟與管理系列叢書 第二節(jié) 教育管理溝通與協(xié)調的含義 一、教育管理溝通與協(xié)調的概述 （一）教育管理溝通與協(xié)調的含義 教育管理溝通與協(xié)調是指促進教育管理過程中可理解的信息在二人或二人以上的人群中進行傳遞、交換、
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