【企業(yè)管理】如何學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(已修改)
2025-10-24 00:11 本頁面
【正文】 2021/11/11 專業(yè)研究海管理模式 ： ； :； ： 2021/11/11 專業(yè)研究海管理模式 ： ； :； ： 2021/11/11 為什么要學(xué)習(xí)海爾 ? 學(xué)習(xí)海爾哪些內(nèi)容 ? 如何學(xué)習(xí)海爾 ? 如何超越海爾 ? 研討內(nèi)容規(guī)劃 退出 主菜單 ? ： ； :； ： 2021/11/11 第一節(jié) 環(huán)境變化與自我超越？ 環(huán)境變化與全球企業(yè)發(fā)展大趨勢 退出 主菜單 2021/11/11 討論一下大趨勢與我們的管理創(chuàng)新需要？ 退出 主菜單 ?不容回避的全球化、本土市場國際化的挑戰(zhàn) ?您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎？ ? 您的公司“組織結(jié)構(gòu)還合理嗎” ？ ? 您的公司在調(diào)整“核心競爭力”嗎？ ? 您是“以速度為基礎(chǔ)”的競爭者嗎？ ? 您是否在重建業(yè)務(wù)流程？ —— 企業(yè)的一大檻 ? 你是否在一個“學(xué)習(xí)型組織”里工作？ —— 修煉一種基本功 ? 海爾早已完成了這些思考，并成為世界公認(rèn)的優(yōu)秀案例 2021/11/11 知識管理正在改變著傳統(tǒng)思維 退出 主菜單 ? 有機組織：其理論的革命化已在中國出現(xiàn) ? 知識主導(dǎo)：資源導(dǎo)向升級 以知識、信息為主導(dǎo)地位 ? 企業(yè)再造：理念再造、文化再造、流程革新已成為必然 ? 顧客驅(qū)動：由利潤為中心轉(zhuǎn)化為以顧客為中心； ? 研究開發(fā)：成為經(jīng)濟前進的動力（專門機構(gòu)化） ? 知識主管：職位輪換正在進行中 …… ? 環(huán)境保護：知識經(jīng)濟時代的企業(yè)責(zé)任 ?跨國公司正在它們的核心競爭力之外尋找競爭優(yōu)勢的新資源 ? 管理不在于知，而在于行。海爾是如何做的？ 2021/11/11 經(jīng)理人面對的九項矛盾都在變化 1：人才的矛盾 2：工作的矛盾 3；學(xué)習(xí)的矛盾 4：時間的矛盾 5：財富的矛盾 6：組織的矛盾 7：變革的矛盾 8：體制的矛盾 9：公平的矛盾 有趣的新論點 1： 轉(zhuǎn)型期中國、學(xué)習(xí)型中國； 2：重新思考經(jīng)理人生存方式的定義； 3：企業(yè)要尋找新的效益衡量指標(biāo)； 4：領(lǐng)導(dǎo)者 —— 建立新的使命、新的方法論。 時代正在淘汰 無能力適應(yīng)矛盾變化的人 2021/11/11 WTO與經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展中的陣痛 ? WTO、 網(wǎng)絡(luò)、新經(jīng)濟一同出現(xiàn)，實質(zhì)上是中國人正迎接著一場前所未有的 沖擊 。 ? 趨勢之外 ，大家將經(jīng)歷生活方式、觀念、知識、及其組織結(jié)構(gòu)全面 更新的陣痛 。 ? 在競爭機制之下，將以誕生新型的經(jīng)理人為方式，淘汰 …… 變革將由公司內(nèi)部和外部的多重因素推動 2021/11/11 觀念之外的企業(yè)變革 ? 三葉苜蓿型企業(yè)脫穎而出 ? 聯(lián)合制蔚然成風(fēng)，中國將成為制造基地 退出 主菜單 三葉草菜單 知識產(chǎn)品 77% VS 實體產(chǎn)品 23% 2021/11/11 I =AV 一 半人員 現(xiàn)代社會成功賦予的新 公式 退出 主菜單 返回上頁 “ I ”代表 智力 、 信息 和主義， “ AV”代表 增值 . 雙 倍工資 三 倍效率 2021/11/11 衡量效益的新指標(biāo) 退出 主菜單 每股盈余極大化 的數(shù)字指標(biāo)， 已不足以說明企業(yè)的真正實力， 更無法衡量員工的績效。 才智將成為衡量企業(yè)效益的重要依據(jù)。 也就是說，只有具備才智的組織， 才能在未來激烈的競爭中存活。 2021/11/11 衡量效益的新指標(biāo) ? 主要從以下幾個方面衡量 ? 企業(yè)擁有多少知名品牌、專利或技術(shù)？ ? 企業(yè)用于改進生產(chǎn)力、促進科研，以及發(fā)展研究新產(chǎn)品方面的支出及培訓(xùn)有多少？ ( % vs 5~10% ) ? 顧客對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的滿意度有多高？ ? 企業(yè)投資于環(huán)保、改善社區(qū)的成就有多高？ ? 您的競爭力發(fā)生了什么變化？ 2021/11/11 中國企業(yè)管理者的處境 工業(yè)化未完成 市場化不徹底 與國際化企業(yè)差異很大 基礎(chǔ)設(shè)施薄弱 中國職業(yè)經(jīng)理人階層尚未出現(xiàn) 中國企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)混亂無序 WTO、 網(wǎng)絡(luò)化、知識經(jīng)濟－－ 匆匆而至 2021/11/11 Wto與中國企業(yè)變革 問題 wto 是否僅僅是新一輪的企業(yè)變革嗎？ 僅僅靠開發(fā)自然資源是否形成核心競爭力？ 中國企業(yè)的核心競爭力究竟是什么？ 信息資源的價值在中國企業(yè)究竟上升到什么 地位？ 究竟靠什么將中國企業(yè)溶入大市場？ 2021/11/11 唯一不變的就是 “ 變化 ” 虛擬企業(yè)、 B2B、 BPR\ERP、網(wǎng)絡(luò)化運營 扁平化結(jié)構(gòu)、企業(yè)再造 以時間為基礎(chǔ)的速度競爭、智本競爭 供應(yīng)鏈競爭、與顧客零距離、零管理層 企業(yè)變成了“學(xué)習(xí)型組織” 知識成為經(jīng)濟增長的第一動力 信息已成為第一資源 彈性制、柔性化生產(chǎn)、人本化、權(quán)變、酷 新的概念層出不窮 …… 一切都在變化 一切都在消長 2021/11/11 2021/11/11 WTO: 決定了生與死的選擇 企業(yè)正在準(zhǔn)備迎接更多變革，這種變革將是迅速的和富有挑戰(zhàn)性的 觀念不變，就是自我拋棄； 不變一定死，變并非能活； 企業(yè)入世的第一步，就是學(xué)會變革。 在必須變革之前作出變革 退出 主菜單 2021/11/11 舉世矚目的海爾現(xiàn)象 98年銷售 168億、比 97年銷售 108億增長 68億； 99年銷售 268億、增長 100億， 2021年銷售 408億，增長 140億。與此同時 ，在美國冰箱的占有率以達 %。已長成巨人的海爾，在挑戰(zhàn)大企業(yè)病的威脅下，不僅沒有放慢發(fā)展速度，卻是增長速度越來越快， 2021年又實現(xiàn)銷售收入 602億，增長 196億。為什么呢？ 海爾在競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己的背景下，在行業(yè)平均增長 只有 6%的基礎(chǔ)上，以 80%的速度增長！海爾的中高層主管 平均年齡只有 26歲，為什么具有國際
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