【正文】 管理統(tǒng)計學(xué) 主講人： 北京理工大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李金林 辦公室： 中心教學(xué)樓 1012房間 教材 : 《 應(yīng)用統(tǒng)計學(xué) 》 倪加勛等編著 中國人民大學(xué)出版社 ,1995 參考書 : ① 李維錚等 ， 應(yīng)用統(tǒng)計學(xué) ， 高等教育出版社 ， 1994 ② 張洪濤 ， 管理統(tǒng)計學(xué) ， 中國鐵道出版社 ， 1994 ③ 吳世農(nóng) ， 管理統(tǒng)計學(xué) ， 江西人民出版社 ， 1994 ④ Jonathan ,Bobert , Statistics for Business,Date Analysis and Modeling 2nd edition Duxbury Press,1994 ⑤ 《 數(shù)理統(tǒng)計與管理 》 ， 中國現(xiàn)場統(tǒng)計學(xué)會主辦 ? 《 統(tǒng)計研究 》 ， 中國統(tǒng)計學(xué)會主辦 ? 《 Annals of Statistics》 ? 《 Journal of the Ammerican Statistical Association 》 主要內(nèi)容 （ 參見教材 ） 第一章 緒論 第二章 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的描述 第三章 概率與概率分布 第四章 參數(shù)估計與假設(shè)檢驗 第六章 相關(guān)與回歸 簡要介紹的內(nèi)容 ：（自學(xué)為主） （ 第五章 ） 方差分析 167。 ， 167。 （ 第七章 ） 時間序列與指數(shù) 167。 （ 第九章 ） 抽樣調(diào)查 對學(xué)員的要求 ： 掌握基本的統(tǒng)計方法 正確運(yùn)用統(tǒng)計方法解決實際問題 運(yùn)用統(tǒng)計軟件求解統(tǒng)計問題 認(rèn)真完成作業(yè) 考核方式 ： 平時作業(yè) （ 5分 ） +大作業(yè) （ 25分 ） +課堂考試 （ 70分 ） 說明：不同書中有些概念的解釋 、 定義可能會不同 ， 以講課中介紹的為準(zhǔn) 。 0102030405060708090第一季度 第二季度 第三季度 第四季度東部西部北部第一章 緒論 （ Preface) 近年來 ， 由于某些主要產(chǎn)品及服務(wù)的激烈的國際競爭 ，企業(yè)界對統(tǒng)計分析有了新的評價 。 影響企業(yè)競爭力的主要因素是：質(zhì)量 （ Quality） 、 成本 （ Cost） 、 計劃安排（ Scheduling） ， 而這些因素的改進(jìn)都需要用統(tǒng)計方法去設(shè)計和控制 。 另外 ， 對市場 （ Marketing） 做分析也需要用到統(tǒng)計方法 。 本課程為 MBA學(xué)生提供統(tǒng)計思維和統(tǒng)計方法的訓(xùn)練（ Training） 。 統(tǒng)計思維使人們系統(tǒng)地澄清模糊的 、 不確定的過程 ， 從而改進(jìn)設(shè)計 、 降低成本 。 盡管統(tǒng)計學(xué)常被人們認(rèn)為是很抽象 、 難學(xué)的學(xué)科 ， 但實際上它是非常現(xiàn)實的學(xué)科 ， 希望通過學(xué)習(xí)大家會體會到它的實用價值 。 科學(xué)研究的步驟 ： ① 觀察 （ observations） ② 假設(shè) （ hypothesis） ③ 推論 （ deduction） ④ 驗證 （ experimental verification) 例子： 鐵鍬的學(xué)問 （ 泰勒 Taylor） 觀察：注意鐵鍬的操作 假設(shè)：有好的方法使操作更有效 推論：工作有效性受負(fù)荷量影響 驗證 : 在不同條件下 ， 用幾種大小不同的鐵鍬 ， 記錄工作結(jié)果 ，并進(jìn)行比較 。 結(jié)論：負(fù)荷量是有效性的關(guān)鍵因素 ，標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)荷量是 21磅 ， 對工廠和工人都受益 。 統(tǒng)計學(xué)主要與 ① 觀察和 ④ 驗證兩步驟有關(guān) 。 一 、 統(tǒng)計學(xué)在我國的發(fā)展 二 、 對統(tǒng)計學(xué)的認(rèn)識 三 、 統(tǒng)計學(xué)的性質(zhì) 四 、 統(tǒng)計學(xué)研究對象的特點 五 、 統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用 六 、 統(tǒng)計學(xué)分類 七 、 需注意的問題 八 、 計量水準(zhǔn)的概念 （ 自學(xué) ） 緒論的主要內(nèi)容 ： 一 、 統(tǒng)計學(xué)在我國的發(fā)展 第一階段 ： 1949年 1978年峨嵋會議 （ 解放前我國沒有形成統(tǒng)計學(xué)學(xué)科體系 ） 我國在這階段的統(tǒng)計學(xué) 照搬蘇聯(lián)的體系 ， 即 社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué) ， 也稱為 傳統(tǒng)統(tǒng)計學(xué) 。 主要研究：統(tǒng)計指標(biāo)體系 、 統(tǒng)計報表 、 收集數(shù)據(jù) 、 統(tǒng)計制度 ， 很少對數(shù)據(jù)做統(tǒng)計推斷 。 認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)是 一門獨立的社會科學(xué) ， 排斥數(shù)理統(tǒng)計學(xué) ， 認(rèn)為概率 、 統(tǒng)計 、 抽樣是投機(jī)賭博碰運(yùn)氣 ， 冠以 資產(chǎn)階級的統(tǒng)計學(xué) 。 一 、 統(tǒng)計學(xué)在我國的發(fā)展 第二階段 ： 1978年 現(xiàn)在 ：兩種觀點爭論激烈 觀點 1： “ 數(shù)理統(tǒng)計 ” 才是真正的統(tǒng)計學(xué) ， “ 社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng) 計學(xué) ” 是工作經(jīng)驗 ， 不是科學(xué) 。 觀點 2： “ 社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué) ” 才是真正統(tǒng)計學(xué) ， “ 數(shù)理統(tǒng)計 ” 是數(shù)學(xué) 。 10月桂林會議 ， 三大學(xué)會 （ 中國統(tǒng)計學(xué)會 ， 數(shù)理統(tǒng)計學(xué)會 ， 中國現(xiàn)場統(tǒng)計學(xué)會 ） 相聚 ， 提出 “ 大統(tǒng)計學(xué) ”觀點 ， 認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)是將上面兩者結(jié)合 ， 應(yīng)借鑒世界上普遍采用的體系 。 并指出要從發(fā)展眼光看統(tǒng)計學(xué) ， 它從對象 、 范圍 、 方法論等方面早已同傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)不同了 。 二 、 對統(tǒng)計學(xué)的認(rèn)識 傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)側(cè)重制度 、 指標(biāo) 、 報表 ，實際中從事此類工作的人員易被別人替代 （ 百分?jǐn)?shù) ） 。 統(tǒng)計學(xué)應(yīng)是傳統(tǒng)統(tǒng)計學(xué)與數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的結(jié)合 （ 見書中的體系 ） 做為管理人員要學(xué)會運(yùn)用統(tǒng)計方法進(jìn)行決策 ， 改進(jìn)工作 ， 提高效率 。 美國佛羅里達(dá)大學(xué)管理統(tǒng)計學(xué)課程主要內(nèi)容： Methods for Describing Sets of Data Probability and Random Variables Sampling Distributions Inferences Based on a Single Sample Estimation Inferences Based on a Single Sample: Tests of Hypotheses Simple Linear Regression Multiple Regression Time Series: Index Numbers and Descriptive Analyses 三、統(tǒng)計學(xué)的性質(zhì) (什么是統(tǒng)計學(xué)？ ) 研究如何 收集 、 整理 、 分析 反映社會 經(jīng)濟(jì)管理問題的有關(guān)數(shù)據(jù)，并對研究對象 進(jìn)行統(tǒng)計分析、推斷的科學(xué)。 （以期認(rèn)識事物的規(guī)律性） 四、統(tǒng)計學(xué)對象的特點 1。 隨機(jī)性 ：發(fā)生的結(jié)果不確定 ， 不同個體 有差異 2。 群體性 ：多個物體 （ 單一物體不需統(tǒng)計 ） 3。 數(shù)量性 ：以數(shù)量表示事件 五、統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用 ，證券分析，產(chǎn)品壽命估計，抽樣檢驗，保險、庫存量估計、市場分析。 、度量風(fēng)險，企業(yè)的風(fēng)險管理 ：以統(tǒng)計學(xué)為基礎(chǔ)，與金融學(xué)、保險理論結(jié)合。確定保費、盈余分配、出險規(guī)律。 總之， 沒有統(tǒng)計分析的管理是不完善的管理 。 統(tǒng)計學(xué)的應(yīng)用 ? 審計員 檢查一個大公司的帳目 ， 可以通過統(tǒng)計方法 抽取帳目樣本 ， 根據(jù)樣本結(jié)果 確定 該公司是否有帳目不清的問題 。 ? 小企業(yè)的經(jīng)理 在 確定 原材料的 進(jìn)貨量時 。需要考慮可能的原材料需求水平和原材料存儲費用 。 為此他要 做相應(yīng)的調(diào)查 。 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 需要根據(jù)消費者的購買模式 ，評價改變銷售稅對社會的影響 。 為此他需要通過 實地調(diào)查 ， 了解 主要地區(qū)不同收入階層消費者的 購買模式 。 統(tǒng)計學(xué)的應(yīng)用 ? 營銷經(jīng)理 在決定是否銷售一種新產(chǎn)品時 ，對 樣本顧客進(jìn)行試銷 ， 并依據(jù)評價效果確定可能的銷售水平 。 ? 投資經(jīng)理 依據(jù)咨詢師的觀點并考慮當(dāng)前政策和企業(yè)現(xiàn)狀 ， 估計 各種投資收益率出現(xiàn)的 概率 。 ? 生產(chǎn)經(jīng)理 根據(jù) 檢驗產(chǎn)品樣本 的質(zhì)量情況 ，決定是否對生產(chǎn)過程 作出必要的調(diào)整 。 六、統(tǒng)計學(xué)的分類 描述統(tǒng)計學(xué) 數(shù)據(jù)的搜集、整理、顯示和分析 推斷統(tǒng)計學(xué) 利用概率論和數(shù)據(jù)對事物的數(shù)量規(guī)律性進(jìn)行估計、檢驗等推斷。由部分推斷總體，由現(xiàn)在推斷未來 。 七、需注意的問題 例如： 從 A??B， 去 時速度 20km/h, 返回速度 30km/h 平均速度 =？ 25km/h？ 24km/h？ 相結(jié)合 , 統(tǒng)計方法要與其他學(xué)科的知識 相結(jié)合 。 例如：電視增加 ， 犯罪增加 ， 是必然 ？ 抽樣誤差 （ 不可避免 ） ， 系統(tǒng)誤差 （ 可避免 ） 例：調(diào)查讀書欲望 ， 調(diào)查交通工具 BA km?? ?? 60 一、 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集 二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理 三、集中趨勢的測度 四、離散程度的測度 第二章 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的描述 利用已有資料 出版物政府公報、期刊、專業(yè)數(shù)據(jù)庫 教材 14頁列出了統(tǒng)計出版物 調(diào)查收集（ collection through survey） 全面調(diào)查 非全面調(diào)查 重點調(diào)查 抽樣調(diào)查（隨機(jī)） 調(diào)查方式：觀察、訪問、表格（常用） 調(diào)查方案（ survey plan）