s管理推行細則—賣場管理(已修改)
2024-10-28 16:44 本頁面
【正文】 中國管理資訊網(wǎng) 6S管理推行細則 賣場管理篇 丹尼斯花園店食品洗護處 王元景 中國管理資訊網(wǎng) 何為 6S ? 6S就是整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、清潔（ SEIKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUKE）、自檢（ SELFCRITICISM ）六個項目，因均以 “ S”開頭，簡稱 6S ? 6S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的賣場環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)： ? 革除馬虎之心 ， 養(yǎng)成凡事認真的習慣 （ 認認真真地對待工作中的每一件 “ 小事 ” 、 每一個細節(jié) 。 ） ? 養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣 ? 養(yǎng)成自覺維護賣場環(huán)境整潔明了的良好習慣 ? 養(yǎng)成文明禮貌的習慣 中國管理資訊網(wǎng) 6S的 6大效用（一） ? 6個 S: Sales、 saving、 safety、 standardization、satisfaction、 selfadvancement ? 6S是最佳推銷員（ Sales） ? 被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)、對這樣的企業(yè)有信心，樂于購物并口碑相傳 ? 利于來客數(shù)的提升 ? 6S是節(jié)約家（ Saving ） ? 降低很多不必要的空間的占用，減少顧客 “ 尋找 ” 的浪費，利于客單價的提升 ? 提高商品效率和工作效率 ? 6S對安全有保障（ Safety） ? 寬廣明亮，視野開闊的職場，一目了然 ? 遵守陳列限制，不安全處一目了然 ? 通道明確，不會造成雜亂情形而影響顧客購物的順暢 中國管理資訊網(wǎng) 6S的 6大效用（二） ? 6S是標準化的推動者（ Standardization） ? “ 3定、 3要素 ” 原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) ? 大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務 ? 程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定 ? 6S形成令人滿意的職場（ Satisfaction） ? 明亮、清潔的工作場所 ? 員工動手做改善、有成就感 ? 能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛 ? 6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者（ selfadvancement）
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