物流學(xué)導(dǎo)論ja(32,18)(已修改)
2025-10-23 14:16 本頁(yè)面
【正文】 物流學(xué)導(dǎo)論 第 18講 配送中心案例 2 本講學(xué)習(xí)要求 自學(xué)配送中心的核心工藝與設(shè)備選擇 根據(jù)案例加深對(duì)本章內(nèi)容的認(rèn)識(shí) 儀科惠光配送中心簡(jiǎn)介 煙臺(tái)珠璣配送中心的設(shè)立 3 案例 1 儀科惠光配送中心介紹 儀科惠光是國(guó)內(nèi)最早成立配送中心的 IT主流渠道企業(yè)之一，在物流系統(tǒng)運(yùn)作上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。配送中心是儀科惠光的重要部門(mén)，承擔(dān)物流所應(yīng)實(shí)現(xiàn)的七項(xiàng)主要功能：運(yùn)輸、質(zhì)檢、儲(chǔ)存保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、物流信息。 4 運(yùn)輸：包括供應(yīng)及銷(xiāo)售物流中各種交通工具（車(chē)、船、飛機(jī)）等的運(yùn)輸。運(yùn)輸在物流活動(dòng)中占有很重要的地位，它在很大程度上影響物流的效率。目前，北京地區(qū)配送中心下屬儲(chǔ)運(yùn)組完成， 48小時(shí)之內(nèi)既可完成配送外地的大量運(yùn)輸，以委托代理的方式交給貨運(yùn)公司，利用專(zhuān)業(yè)公司的優(yōu)勢(shì)提高運(yùn)輸?shù)男省? 5 質(zhì)檢：對(duì)商務(wù)部門(mén)采購(gòu)的商品按質(zhì)量要求進(jìn)行檢驗(yàn)，這是確保質(zhì)量進(jìn)貨的重要一點(diǎn)，反之須退回供應(yīng)商。 儲(chǔ)存保管：確定合理的庫(kù)存數(shù)量，保證貨物的安全和品質(zhì)以及維修、保養(yǎng)等。儀科惠光配送中心建有近 1000平米的貨倉(cāng)，庫(kù)存商品種達(dá)500種以上。目前，正與中國(guó)科學(xué)器材總公司洽商合作，建立保稅倉(cāng)庫(kù)，以方便客戶維修保養(yǎng)。 6 包裝：配送中心的包裝職能主要是為了： 保護(hù)商品。 區(qū)分商品。 實(shí)現(xiàn)裝卸的簡(jiǎn)單化。 目前，包裝中采用的膠帶，外包裝箱（袋），均統(tǒng)一印有“儀科惠光配送中心”字樣，既宣傳了企業(yè)，又便于運(yùn)輸。 7 裝卸搬運(yùn)：物流的這一職能需要大量的人工，是為了下一步做作業(yè)的一種準(zhǔn)備，將卡車(chē)上來(lái)的商品入庫(kù)保管，在這一過(guò)程中，必然會(huì)發(fā)生卸貸，搬運(yùn)入庫(kù)，入庫(kù)分類(lèi)等一系列的裝卸搬運(yùn)活動(dòng)。 8 配送：配送是以配貨、送貨的形式完成物流的活動(dòng)，儀科惠光在北京總部建立配送中心，連鎖組織集中的地區(qū)設(shè)立區(qū)域物流平臺(tái)，物流的流程是：北京配送中心 → 區(qū)域中心城市的配送中心 → 連鎖組織 → 用戶。在這一過(guò)程中，單純從物流上看，儀科惠光科技產(chǎn)品連鎖組織與其它配送并無(wú)本質(zhì)不同，但由于儀科惠光科技產(chǎn)品連鎖組織本身建成一套服務(wù)體系，具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力，具有向企業(yè)提供解決方案的增值服務(wù)能力的 IT專(zhuān)業(yè)連鎖配送體系，可以向用戶提供門(mén)到門(mén)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 9 物流信息：包括上述所有活動(dòng)有關(guān)的計(jì)劃，預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)的信息。目前，儀科惠光已建成企業(yè)內(nèi)部 Intra， 配送中心信息流已能進(jìn)行有效的管理。 配送中心在遵守公司所有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，將本著客戶至上、安全第一的原則，準(zhǔn)確、及時(shí)地以合理成本把貨物配送到客戶手中。 10 一． 組織機(jī)構(gòu) 配送中心 檢驗(yàn)組 庫(kù)管組 儲(chǔ)運(yùn)組 信息組 11 二．機(jī)構(gòu)職能 檢驗(yàn)組負(fù)責(zé)檢驗(yàn)進(jìn)入公司貨物的型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量，并記錄相關(guān)信息。 庫(kù)管組負(fù)責(zé)所有貨物的出入庫(kù)管理及在庫(kù)管理。 儲(chǔ)運(yùn)組負(fù)責(zé)所有貨物的出入庫(kù)搬運(yùn)、碼放及裝卸，本市送貨，外地發(fā)貨，打包 , 貨站提貨（指退換貨和返修貨），核算運(yùn)費(fèi)，貨運(yùn)站管理。 信息組負(fù)責(zé)采集、處理、發(fā)布庫(kù)存及貨物配送信息。 技術(shù)組負(fù)責(zé)到貨的技術(shù)鑒定 ,售前技術(shù)安裝、調(diào)試、驗(yàn)機(jī)。 12 三． 崗位設(shè)置及其職責(zé)（職務(wù)說(shuō)明書(shū)） 配送中心 設(shè)一線經(jīng)理崗位 配送中心經(jīng)理全面負(fù)責(zé)配送中心工作，直接對(duì)行政中心總監(jiān)負(fù)責(zé)。 13 2檢驗(yàn)組 設(shè)檢驗(yàn)員崗位 檢驗(yàn)員直接對(duì)配送中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，其職責(zé)為： （ 1）與商務(wù)代表溝通，獲取計(jì)劃到貨信息（供貨商名稱、貨物型號(hào)及數(shù)量），并將此信息橫傳給庫(kù)管組、儲(chǔ)運(yùn)組、信息組。 （ 2）根據(jù)商務(wù)代表提供的計(jì)劃到貨信息和公司制定的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)到貨型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)：如果合格，給供貨商開(kāi)具我公司的調(diào)貨 /收貨單，然后將貨物實(shí)物移交給庫(kù)管組，將庫(kù)管組簽字后的入庫(kù)單送給商務(wù)中心，將貨物信息提供給信息組；如不合格，拒絕接收。 （ 3）妥善保存原始到貨信息單據(jù)。 14 3庫(kù)管組 設(shè)組長(zhǎng)及庫(kù)管員崗位 庫(kù)管組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)庫(kù)管工作，直接對(duì)配送中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。 庫(kù)管員直接對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其職責(zé)為： （ 1） 核實(shí)檢驗(yàn)組移交來(lái)的貨物：合格則簽收入庫(kù)；不合格則拒簽入庫(kù)。 （ 2） 對(duì)于儲(chǔ)運(yùn)組從貨站提回的返修貨及退換貨：要及時(shí)入庫(kù)，單獨(dú)登記，單獨(dú)存放，單獨(dú)管理，不能與正常合格貨物混放；必須根據(jù)技術(shù)工程師的鑒定結(jié)果進(jìn)行處理，否則，既不能將此類(lèi)貨物當(dāng)作正常合格貨物出庫(kù)，也不能將正常合格貨物當(dāng)作此類(lèi)貨物出庫(kù)。 15 （ 3）根據(jù)各種貨物的存放要求，充分利用庫(kù)房面積和空間，科學(xué)合理有效地管理庫(kù)內(nèi)貨物：既要保證貨物安全，又要保證便于出庫(kù)。 （ 4）核實(shí)銷(xiāo)售清單等出庫(kù)單據(jù)是否有效：是否有配送中心經(jīng)理或其委托人簽字，貨物數(shù)量單位是否明確，貨物是否齊全。如是無(wú)效 /不可執(zhí)行單據(jù)，立即向儲(chǔ)運(yùn)組組長(zhǎng)反映（由后者向財(cái)務(wù)中心和 /或銷(xiāo)售代表落實(shí)）。對(duì)于可執(zhí)行的有效出庫(kù)單據(jù)，配貨并與儲(chǔ)運(yùn)員辦理出庫(kù)。 16 （ 5）每日盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。 （ 6）對(duì)于已辦理入庫(kù)手續(xù)但庫(kù)存時(shí)間超過(guò) 10天的正常合格貨物要于第 11天寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)組長(zhǎng)簽字認(rèn)可后上報(bào)經(jīng)理；對(duì)于雖放在庫(kù)內(nèi)但超過(guò) 3天仍未辦理入庫(kù)手續(xù)的一切貨物要于第 4天寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告經(jīng)組長(zhǎng)簽字認(rèn)可后上報(bào)經(jīng)理。 （ 7）每日檢查庫(kù)房安全，如有隱患，經(jīng)組長(zhǎng)核實(shí)認(rèn)可后
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