現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)(2006講義)(已修改)
2024-10-28 01:47 本頁面
【正文】 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 1 《 現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng) 》 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 2 講 師 介 紹 ? 工作經(jīng)歷 : 現(xiàn)任新加坡宏見國際管理中心新加坡公司總經(jīng)理，資深培訓(xùn)師和咨詢師。兼任 澳洲國立南澳大學(xué)客座教授，新加坡國際管理學(xué)院客座教授。 曾任職于美國友邦保險(xiǎn)上海公司，中國華東師范大學(xué) 。 ? 教育背景 :工商管理碩士學(xué)位 (MBA)， 理學(xué)碩士學(xué)位 (Msc) ? 主講過的課程 :管理學(xué)概論、 管理研究與咨詢、組織行為學(xué)、 人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理、企業(yè)的執(zhí)行力、管理技巧、現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理的新觀念、心智模式與系統(tǒng)思考、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。 ? EMail: 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 3 課 程 目 標(biāo) ? 了解經(jīng)理人的素質(zhì)內(nèi)涵 ? 提升經(jīng)理人的職業(yè)能力 ? 培育經(jīng)理人的素養(yǎng) 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 4 課程主要內(nèi)容 一、 經(jīng)理人的素質(zhì) 二、 經(jīng)理人的職業(yè)化能力 三、 經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)與管理素養(yǎng) 四、 經(jīng)理人的操守 五、不斷修煉，邁向成功 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 5 一、 經(jīng)理人的素質(zhì)內(nèi)涵 ? 什么是經(jīng)理人 ? 什么是職業(yè)經(jīng)理人 ? 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)內(nèi)涵 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 6 什么是經(jīng)理人？ ?營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，通過激發(fā)同仁的工作意愿與潛力，達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。 廠長，經(jīng)理，科長，室主任，項(xiàng)目經(jīng)理 …… 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 7 管理大師杜魯克言： “ 經(jīng)理負(fù)責(zé)所有人的績效 (包括他們的上司 )!而這些人也決定了經(jīng)理本身的績效 ” 。 “ 他／她的任務(wù)是讓人們揚(yáng)長避短 ” 什么是經(jīng)理人 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 8 什么是職業(yè)經(jīng)理人？ 職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會(huì)階層，他們在道德和專業(yè)兩個(gè)方面具有較高的水準(zhǔn)。 職業(yè)經(jīng)理具備一定的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 9 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) — 職業(yè)精神 傳統(tǒng)管理者 職業(yè)經(jīng)理人 ?將自己從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè) ?關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象和地位 ?強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感 ?非常執(zhí)著，從不輕言放棄 ?將工作當(dāng)作謀生的手段 ?關(guān)注個(gè)人的眼前利益 ?將自己的下屬當(dāng)作通向仕途的跳板 ?缺乏韌性，沒有原則 ?職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 10 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) — 個(gè)人特征 ?冷靜、客觀、理性 ?在經(jīng)營管理中講原則 ?看問題理性、不受情緒和環(huán)境的影響，有持續(xù)性 ?對事物有清楚和冷靜的認(rèn)識(shí)、預(yù)見和準(zhǔn)備 ?感性、主觀、易沖動(dòng) ?決策易受情緒的影響 ?看問題較主觀隨意、想當(dāng)然、憑感覺、憑熱情 ?對事物缺乏足夠的分析、預(yù)測及準(zhǔn)備 職業(yè)經(jīng)理人 傳統(tǒng)管理者 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 11 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) — 職業(yè)訓(xùn)練 ? 接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓(xùn)練 ? 管理知識(shí)及技能扎實(shí)、系統(tǒng) ? 善于借助管理技術(shù)及工具來經(jīng)營和管理 ?缺乏管理知識(shí)及技能，管理主要靠經(jīng)驗(yàn) ?辦事憑感覺、悟性、個(gè)人才華 ?不具備基本的經(jīng)營管理訓(xùn)練 ?職業(yè)訓(xùn)練靠摸索、自學(xué)及傳幫帶 職業(yè)經(jīng)理人 傳統(tǒng)管理者 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 12 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) — 角色定位 ? 定位于經(jīng)理人，職業(yè)白領(lǐng) ? 最高的職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)二把手（總經(jīng)理） ? 一生就是打工，不當(dāng)老板 ? 沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃 ? 易受外部條件的影響及經(jīng)常性的變動(dòng) ? 時(shí)常有當(dāng)老板的愿望及沖動(dòng) 職業(yè)經(jīng)理人 傳統(tǒng)管理者 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 13 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) — 決策特點(diǎn) ?講究科學(xué)程序及體系 ?注重量化分析，重事實(shí)與數(shù)據(jù) ?進(jìn)行多方案的選擇，方案的操作性較強(qiáng) ?重計(jì)劃及細(xì)節(jié)，考慮各種可能的結(jié)果 ?主觀、憑直覺、經(jīng)驗(yàn) ?缺乏科學(xué)程序，隨機(jī)性、偶然性大、可操作性、控制性差 ?考慮理想樂觀面較多，考慮風(fēng)險(xiǎn)較少 ?缺乏長遠(yuǎn)性及連續(xù)性 職業(yè)經(jīng)理人 傳統(tǒng)管理者 《現(xiàn)代經(jīng)
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