山谷藍(lán)貿(mào)易公司主要業(yè)務(wù)流程報告北大縱橫(已修改)
2025-06-11 02:21 本頁面
【正文】 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 1頁 山谷藍(lán) /泰科曼主要業(yè)務(wù)流程 北大縱橫管理咨詢公司 二零零二年十一月二十八日 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 2頁 導(dǎo)讀 樣品樣機(jī)管理流程 個人費用、地區(qū)銷售費、 地區(qū)公用費用流程 市場、銷售業(yè)務(wù)流程 商務(wù)、財務(wù)流程 人事行政流程 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 3頁 全國市場活動是指市場部為進(jìn)行企業(yè)形象推廣和產(chǎn)品推廣、實施公司的產(chǎn)品和市場規(guī)劃，而在全國范圍內(nèi)開展的各種市場活動，主要包括： 1. 組織參加全國醫(yī)療器械產(chǎn)品展示會、展覽會； 2. 贊助本行業(yè)各種全國性的專業(yè)學(xué)術(shù)會議； 3. 各種專業(yè)雜志上的市場推廣； 4. 全國性的促銷活動； 5. 產(chǎn)品、市場的調(diào)研； 6. 經(jīng)銷商、用戶產(chǎn)品知識培訓(xùn)； 7. 新產(chǎn)品的試用、注冊，新產(chǎn)品規(guī)劃； 8. 樣品、樣機(jī)的投放與調(diào)配； 9. 產(chǎn)品資料管理等。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 4頁 全國市場活動流程 市場總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品專員 總經(jīng)理 銷售總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān) 提出方案 與預(yù)算 人事行 政總監(jiān) 審核 總經(jīng)理辦公會 審批 提出方案與費用計劃 審核 執(zhí)行 執(zhí)行 審批 執(zhí)行 執(zhí)行 Y Y N N 預(yù)算外大金額 報銷流程 財務(wù)經(jīng)理 備案 備案 備案 備案 財年初計劃、預(yù)算時 實際發(fā)生時 收集意見 結(jié)果 總結(jié) 存檔 備份 結(jié)果 審核 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 5頁 地區(qū)市場活動是指地區(qū)辦事處為進(jìn)行企業(yè)形象推廣和產(chǎn)品推廣、確保公司的產(chǎn)品和市場規(guī)劃在本地區(qū)的實施而在地區(qū)范圍內(nèi)開展的各種市場活動，主要包括： 1. 組織參加地區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)品展示會、展覽會等； 2. 贊助地區(qū)性的專業(yè)學(xué)術(shù)會議； 3. 地區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品、市場的調(diào)研； 4. 對地區(qū)經(jīng)銷商、醫(yī)生的產(chǎn)品知識培訓(xùn)； 5. 純粹的學(xué)術(shù)支持。 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 6頁 地區(qū)市場活動流程 產(chǎn)品經(jīng)理 地區(qū)經(jīng)理 區(qū)域產(chǎn)品專員 市場總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān) 提出建議 人事行 政總監(jiān) 總經(jīng)理辦公會 審批 提出方案與 費用計劃 審核 執(zhí)行 執(zhí)行 審批 協(xié)助執(zhí)行 執(zhí)行 Y N 結(jié)果 總結(jié) 報銷流程 財務(wù)經(jīng)理 執(zhí)行 備案 備案 備案 渠道代表 審核 財年初計劃、 預(yù)算時 實際發(fā)生時 提出方案 總經(jīng)理 審批 N Y 預(yù)算外大金額 銷售總監(jiān) 備案 Y 存檔 執(zhí)行 會簽 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 7頁 地區(qū)公關(guān)活動是指地區(qū)辦事處為得到具體的訂單、或者為直接促進(jìn)銷售量的增加而采取的針對具體客戶或決策人的公關(guān)活動，包括客戶差旅報銷、醫(yī)生聯(lián)誼活動、年節(jié)醫(yī)生活動等。其費用實質(zhì)是銷售費，轉(zhuǎn)分銷之后，部分應(yīng)由經(jīng)銷商承擔(dān)，山谷藍(lán)承擔(dān)經(jīng)銷商無法承擔(dān)的部分。 山谷藍(lán)大客戶公關(guān)活動是指山谷藍(lán)大客戶部為得到某一大客戶定單而對大客戶的購買決策人或決策影響人進(jìn)行的公關(guān)活動，包括出國內(nèi)外考察、學(xué)習(xí)、報銷等，其費用實質(zhì)是銷售費。 VIP大客戶公關(guān)活動是指 VIP大客戶部對在當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性醫(yī)院里擔(dān)任重要職務(wù)、或某項醫(yī)學(xué)技術(shù)的代表性人物、醫(yī)學(xué)專家、或年銷售量在一定金額以上、或者銷售額有較大較快增長潛力的客戶開展的旨在推廣醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)、提升公司形象、提高大客戶忠誠度、提升銷售業(yè)績的公關(guān)活動，主要包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議、發(fā)表論文、醫(yī)生活動等。 公關(guān)活動的概念 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 8頁 地區(qū)公關(guān)活動流程 銷售總監(jiān) 地區(qū)經(jīng)理 市場總監(jiān) 總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 提出建議 人事行 政總監(jiān) 審核 總經(jīng)理辦公會 審批 提出方案與 費用計劃 審批 執(zhí)行 執(zhí)行 執(zhí)行 結(jié)果 總結(jié) 財務(wù)經(jīng)理 備案 備案 備案 渠道代表 財年初計劃、預(yù)算時 實際發(fā)生時 報銷流程 審批 Y N 預(yù)算外大金額 存檔 N Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 9頁 山谷藍(lán)大客戶公關(guān)活動流程 銷售總監(jiān) 市場總監(jiān) 總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 人事行 政總監(jiān) 財務(wù)經(jīng)理 地區(qū)經(jīng)理、 山谷藍(lán)高級客戶經(jīng)理 山谷藍(lán)大客戶部經(jīng)理 審核 總經(jīng)理辦公會 審批 提出方案 與費用計劃 審批 執(zhí)行 協(xié)助執(zhí)行 執(zhí)行 N 備案 備案 備案 備案 財年初計劃、預(yù)算時 實際發(fā)生時 報銷流程 審批 Y N 預(yù)算外、大金額 Y 存檔 提出建議 結(jié)果 總結(jié) 確定大客戶 名單、可直銷名單 制定大客戶計劃 收集信息 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 10頁 VIP大客戶公關(guān)活動流程 銷售總監(jiān) 市場總監(jiān)
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