可口可樂飲料公司表達技巧(演講技巧)經典培訓教程(已修改)
2025-06-10 11:06 本頁面
【正文】 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 1 表 達 的 技 巧 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 2 培 訓 目 標 ? 了解并掌握表達的技巧 ? 能運用參與性活動和不同視聽手段 ? 能從容、自信、有效地表達 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 3 培訓內容概要 ? 什么是表達 ? 有效表達的特征 ? 事前計劃與準備 ? 現場講演技巧 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 4 請一位學員試講 5分鐘的準備內容 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 5 ? 演講者看起來有信心嗎？ ? 進行清楚的介紹和總結了嗎？ ? 用了很好的事例說明論點了嗎？ ? 有很好的目光交流嗎？ ? 聲音聽起來有信心和積極性嗎？ ? 演講者清楚他的演講對觀眾的指導意義嗎？ ? 你知道自己能否提問題嗎？ ? 演講者離開講臺時，表情怎么樣？ ? 演講者什么時間結束演講的？ 聽 眾 評 價 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 6 什么是表達 ？ 用系統(tǒng)的方法去知會 /說服 /教導 /培訓 /娛樂他人，促使其接受或采取行動的過程。 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 7 表達三步曲 第一步：告訴觀眾你將告訴他們什么 第二步：告訴他們 第三步：告訴他們你已告訴他們什么 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 8 有效表達的特征 明確的目標 熟悉并合理組織內容 事先充分準備 觀眾積極參與并投入 適時提問，適時反饋 時間把握 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 9 事前的計劃與準備 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 10 小組討論（ 3分鐘）： 在表達之前要做哪些事前的計劃與準備工作？ 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 11 事前的計劃與準備 1. 訂立目的 2. 分析觀眾 3. 搜集和組織資料 4. 訂定主題 5. 訂立大綱 6. 編寫內容 7. 設計視覺效果 8. 調校音量 /聲調 9. 準備解答問題 10. 充分練習 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 12 什么是表達目的？ 表達目的描述在表達結束時觀眾應該知道 或能做什么事情 . ? 描述表達的結果，而不是過程 ? 描述觀眾能做什么，而不是表達者做什么 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 13 步驟二：分析觀眾 觀眾會自動理解你所說的話嗎？ 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 14 生活中的“交流缺口” ? 我想說的 ? 我實際上說的 ? 你認為你所聽到的 ? 你認為我想說的 四者之間存在著差異 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 15 生活中的“交流缺口” 例子： 昨天我照看一個小孩和一條狗玩 有哪些地方會使你產生疑問？ 嘉里飲料培訓及發(fā)展服務部 表達的技巧 16 生活中的“交流缺口” ? 那個小孩是男的還是女的？ ? 年齡多大？ ? 這件事發(fā)生在何時何地？ ? 這條狗是什么樣的狗？ ? 小
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