文類寫作策略投訴信(已修改)
2025-10-09 21:39 本頁(yè)面
【正文】 投訴信寫作策略（騎馬） 文類寫作策略（投訴信） 情境 : 「騎馬」 瀏覽下列網(wǎng)頁(yè)，看看作者遇到甚麼事情！ 投訴信寫作策略（騎馬） 文類寫作策略（投訴信） 1. 這篇投訴信預(yù)期目的是甚麼？ 向馬會(huì)公關(guān)經(jīng)理投訴作者的不滿，希望對(duì)方作出合理的交代 。 2. 這篇投訴信的寫作背景 （事情因由）是甚麼？ 作者一家人依時(shí)參加自遊玩樂日，其兒子欲一嘗策騎小馬樂趣，馬會(huì)工作人員竟宣佈號(hào)籌已告派完，並指人客遲來(lái)，兒子失望而回，於是作者便向馬會(huì)公關(guān)經(jīng)理投訴。 2. 寫作背景 參考：岑紹基（ 2020） 《 作文量表互改研究與實(shí)踐 》 。香港。商務(wù)印書館。 投訴信寫作策略（騎馬） 文類寫作策略（投訴信） 3. 這篇投訴信寫作對(duì)象是誰(shuí)？ 馬會(huì)公關(guān)經(jīng)理 作者跟寫作對(duì)象的關(guān)係： 地位 : 接觸 : 感情 : 平等 少 初次接觸，之後亦無(wú)必要繼續(xù)交往，故難言有感情 。 3. 讀者 投訴信寫作策略（騎馬） 文類寫作策略（投訴信） 4. 文類內(nèi)部結(jié)構(gòu)應(yīng)怎樣安排，才能 達(dá)到目的？ 4. 文章結(jié)構(gòu) 點(diǎn)題 ， 要向馬會(huì)公關(guān)經(jīng)理 投訴。 ， 交代事情 始末， 讓對(duì)方知道要 投訴的事情 。 逐點(diǎn)質(zhì)詢 ， 施加壓力 ，希
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