文類寫作策略投訴信(完整版)
【正文】 投訴作者的不滿，希望對方作出合理的交代 。 逐點質(zhì)詢 ， 施加壓力 ，希望對方能回應(yīng)有關(guān)申訴 。接著逐點質(zhì)詢，又施加壓力，希望對方既能解決自己的申訴，亦能作出合理的交代。既然 開場時間是十一時， 為何人客十二時抵達小馬策騎現(xiàn)場， 竟被指為遲來，以致向隅 ? 2. 由於天雨關(guān)係， 貴會宣佈四月十一日的活動取消，並容許持有 四月十一日門券的人，可在四月十二日使用，因此貴會應(yīng)預(yù)計當(dāng)日參與活動的人數(shù)必然倍增， 理應(yīng)作出相應(yīng)的安排 。 2. 由於天雨關(guān)係，貴會宣佈四月十一日的活動取消，並容許持有四月十一日門券的人，可在四月十二日使用，因此貴會應(yīng)預(yù)計當(dāng)日參與活動的人數(shù)必然倍增，理應(yīng)作出相應(yīng)的安排。 提出質(zhì)詢 以列點方式，說明作者要投訴的事，同時逐項質(zhì)詢，希望每項都能獲得回應(yīng)。 作者訴說是為失望的小朋友而寫這信投訴，只是希望有關(guān)部門對小朋友作出合理的交代。其實，當(dāng)日與他同感失望的小朋友，多不勝數(shù)，這又豈是 貴會舉辦同樂日的初衷？現(xiàn)特函請 貴會就此事向公眾解釋，並對我們的小朋友作出合理的交代。其實，當(dāng)日與他 同感失望的小朋友，多不勝數(shù) ，這又豈是 貴會舉辦同樂日的初衷？ 施加壓力 投訴信寫作策略（騎馬） 一位失望小朋友的家長 陳克勤 二零零五年四月十五日 聯(lián)絡(luò)電話 :
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