08-025貨物出險管理制度(有效期至(已修改)
2025-09-26 13:21 本頁面
【正文】 德邦物流公司文件 DB 品 字 [2020]第 025 號 貨物出險管理制度 第一章 保 價 一、標(biāo)的 物 范圍 由公司承運(yùn)的在中華人民共和國境內(nèi)（臺灣、澳門除外）運(yùn)輸?shù)呢浳?，但不包括? 動物、蔬菜、水果、花卉及其它植物、鮮活物品 、 需要冷藏或保溫運(yùn)輸?shù)呢浳铮? 汽油、柴油等易燃易爆品； 硫酸、硝酸等危險化工品； 鈔票、有價證券、文件、技術(shù)資料、金銀、珠寶、鉆石、玉器、首飾、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬等 難以客觀確定保價價值 的貨物。 糧油食品、谷物等易發(fā)霉變質(zhì)物品； 槍支彈藥、管制 刀具、危險品類貨物以及違反國家規(guī)定或法律的貨物。 二、除外保 價 因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等社會異常事件）造成貨物損壞、短缺、滅失、污染、變質(zhì)或遲延交付； 因貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量瑕疵或缺陷、合理損耗等造成的損失； 托運(yùn)人自行包裝，到達(dá)時外包裝完好而內(nèi)件缺少或損壞； 承運(yùn)人包裝的非新品運(yùn)輸，外包裝完好而內(nèi)件缺少或損壞； 由于托運(yùn)人故意或過失導(dǎo)致?lián)p失。 承運(yùn)過程中發(fā)生的一切間接損失（包括但不限于對所托運(yùn)貨物的收益、利潤、實(shí)際用途、特殊商業(yè)價值）。 三、對外收取保 價費(fèi)率 空運(yùn)保價費(fèi)率為 1‰，最低一票保費(fèi) 10 元。 汽運(yùn)保價費(fèi)率為 3‰，最低一票保費(fèi) 5元。 四、公司對經(jīng)營部門保價費(fèi)的提取標(biāo)準(zhǔn) 空運(yùn)：公司按保價金額的 ％提取保價成本，最低一票 8元。 汽運(yùn)：公司按保價金額的 ％提取保價成本，最低一票 3元。 五、特殊貨物保價 1. 相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、相材產(chǎn)品、手機(jī)、 電腦、 MP MP4 保價費(fèi)率按 3‰收??； 2. 家具、陶瓷制品、玻璃制品、燈具、潔具、等離子電視、液晶電視、顯像管、展柜、建筑模型、水劑藥品、舊貨、返貨、退貨或二手貨 、易損易碎貨物， 保價費(fèi)率按 15‰收?。? 3. 機(jī)械類貨物要求打木架 /木箱，有打木架 /木箱保價費(fèi)率按 3‰收取，無 打木架 /木箱保價費(fèi)率按 15‰收取 ； 4. 海鮮（鮮活類）、蔬菜、凍品、水果、花卉、植物，在貨運(yùn)單上注明：“不承保發(fā)霉、變質(zhì)、蟲蛀、蟲咬之損失”，保價費(fèi)率按 15‰收取 ； 5. 無包裝或只有薄膜包裝的貨物必須在運(yùn)單上注明“不承保刮花、變形、撞凹”，保價費(fèi)率按 15‰收?。? 6. 對于衛(wèi)生性要求高的貨物，如：藥品 、注射器材 等，收 貨時要注意包裝及考慮運(yùn)輸安全性，建議在紙箱外加膜包裝或封閉木箱； 7. 未按公司規(guī)定收取保價費(fèi)的，公司按實(shí)收與應(yīng)收比例承擔(dān)保價理賠費(fèi)用， 少收部分的保價理賠費(fèi)用由收貨部門承擔(dān)。（舉例說明：某票貨 物 ，公司規(guī)定按 15‰收取，但收貨部門只按 3‰收取保價費(fèi)，假設(shè)貨物出險本應(yīng)正常理賠 15000 元，公司將只承擔(dān)3/15，即 3000 元，余下 12/15， 即 12020 元入收貨部門費(fèi)用）。 8. 所有承運(yùn)貨物必須要注意貨物包裝安全，托運(yùn)人有義務(wù)對所托運(yùn)貨物妥善包裝。 六、開單注意事項(xiàng) 柜臺人員必須提醒客戶按貨物實(shí)際價值足額保價。 開單時，保價費(fèi)須填寫在相應(yīng)欄內(nèi)，保價費(fèi)不得含在運(yùn)費(fèi)里，按欄目開單。只有保價聲明價值，但不填寫有保價費(fèi)的， 對責(zé)任人負(fù)激勵 10元 /單， 造成 損失入收貨部門。 “貨物品名”要保持與實(shí)物品名一致。品名不能開：配件、電子配件、食品等，發(fā)現(xiàn)開單品名不符或品名模糊的 ,對責(zé)任人負(fù)激勵 10元 /單，造成損失入收貨部門。 “保價聲明價值”欄不得出現(xiàn)空缺不填的現(xiàn)象。如客戶不參與保價的，分部有權(quán)送客戶 1000 元保價聲明價值，在“保價聲明價值”一欄中寫明“ 1000”元，讓客戶簽名確認(rèn)。若收貨部門自行在運(yùn)費(fèi)里減少運(yùn)費(fèi)來給客戶保價聲明價值超過 1000 元以上的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)， 負(fù)激勵部門經(jīng)理及開單人員各 10元 /票，造成 損失由收貨部門承擔(dān)。 未辦理保價而發(fā)生貨 物丟損，對空運(yùn)貨物依照實(shí)際損失最高按 20元（人民幣） /公
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