【正文】 淘寶 “ 1 元電子試題專(zhuān)賣(mài)” 為您節(jié)省用于搜索、甄別的大量時(shí)間，伴您一路走向成功 １ 《 2020 年度上海市公務(wù)員“信息管理”科目點(diǎn)對(duì)點(diǎn)復(fù)習(xí)資料》 2020 最新版 一、 2020 年是公務(wù)員信息管理考試大綱 一、考試科目和結(jié)構(gòu) 2020 年度上海市考試錄用公務(wù)員的專(zhuān)業(yè)科目筆試分為《政法》、《綜合管理》、《經(jīng)濟(jì)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《信息管理》和《城市建設(shè)管理》，全部采取閉卷考試方式。 專(zhuān)業(yè)科目均為客觀性試題，試題題型為單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，考試時(shí)限為 60分鐘，滿分 50分。 專(zhuān)業(yè)科目考試不指定考試用書(shū)。報(bào)考者可根據(jù)自己報(bào)考的專(zhuān)業(yè)科目，選擇相應(yīng)的考試內(nèi)容進(jìn)行考前準(zhǔn)備。 二、作答要求 報(bào)考者務(wù)必?cái)y帶的考試文具包括黑色字跡的鋼筆或簽字筆、 2B 鉛筆和橡皮。 報(bào)考者必須用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題卡指定位置上填寫(xiě)本人姓名和準(zhǔn)考證號(hào)，用 2B 鉛筆在指定位置上填涂準(zhǔn)考證號(hào)和在答題卡指定位置上作答。作答在試題本上或其他位置的一律無(wú)效。 三、《信息管理》專(zhuān)業(yè)科目考試內(nèi)容 第一部分 計(jì)算機(jī)的基本組成 一。硬件系統(tǒng)：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成與功能， PC 機(jī)硬件的基本知識(shí)，常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)主板、 CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)的類(lèi)型，常用外圍設(shè)備 (打印機(jī)、掃描儀、投影儀、攝像頭、移動(dòng)硬盤(pán)、手寫(xiě)輸入板 )的基本原理、 選型、使用和維護(hù)。 二。操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)， Windows的基本操作，文件、目錄、路徑的基本概念，進(jìn)程的概念和 Windows 任務(wù)管理器，設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、軟件的升級(jí)、補(bǔ)丁等軟件維護(hù)。 第二部分 計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò) 一。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識(shí)和功能， OSI、 TCP/IP、 IEEE802 等標(biāo)準(zhǔn)， ARP、 UDP、 FTP、SMTP、 HTTP 等協(xié)議，操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置，域名系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和配置。 二。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原理、特 性、功能和選型，無(wú)線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分類(lèi)、性能和使用的協(xié)議。 三 .Inter：以太網(wǎng)、 VLAN、 VPN、 ADSL 的基本知識(shí)，上網(wǎng)查詢(xún)?cè)L問(wèn)的方法，常用電子郵件的種類(lèi)和收發(fā)電子郵件的方法，網(wǎng)絡(luò)信息搜索，網(wǎng)絡(luò)信息下載、上傳的基本方法，網(wǎng)絡(luò)信息共享方法。 四。綜合布線和局域網(wǎng)組網(wǎng)：布線子系統(tǒng)， IP 地址和子網(wǎng)掩碼等知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃基礎(chǔ)技能，局域網(wǎng)的基本使用方法，系統(tǒng)軟件的安裝方法，數(shù)據(jù)庫(kù)使用和數(shù)據(jù)庫(kù)備份方法，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的設(shè)置方法。 五。網(wǎng)絡(luò)安全：網(wǎng)絡(luò)安全的原理和功能，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)的基本方法，防火墻、入侵檢 測(cè)技術(shù)的基本知識(shí)和使用方法，病毒的基本概念和分類(lèi)，防病毒軟件的使用方法，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下病毒防范和清除，病毒庫(kù)升級(jí)和維護(hù)，網(wǎng)關(guān)安全，反垃圾郵件，惡意軟件、諜件、木馬的識(shí)別、清除和防護(hù)。 第三部分 辦公自動(dòng)化 一 .Office 的應(yīng)用：熟練使用 Word、 Excel、 PowerPoint 的各種功能。 二。辦公業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)：辦公自動(dòng)化管理，辦公業(yè)務(wù)流程與信息化，信息資源開(kāi)發(fā)和管理，數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，地理信息系統(tǒng) (GIS)基礎(chǔ)，政府信息公開(kāi)規(guī)定。 三。視頻會(huì)議系統(tǒng)：視頻會(huì)議系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，維護(hù)知識(shí)。 第四部分 數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站的建設(shè)和管理 一。數(shù)據(jù)庫(kù)管理：數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)， SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)。 二。網(wǎng)站的建設(shè)和管理：網(wǎng)站的規(guī)劃，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)，網(wǎng)頁(yè)制作，網(wǎng)站的交互功能，網(wǎng)站的用戶管理，網(wǎng)站的維護(hù)，網(wǎng)站備份與安全。 第五部分 信息法規(guī)與信息安全 一。信息法規(guī)：信息化法律概念，信息傳輸與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律，知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)。 二。信息化安全：信息化的安全威脅，信息化安全的措施，信息安全保密基礎(chǔ)知識(shí)。 三。信息化安全管理：信息化安全管理的內(nèi)容，信息化安全管理的實(shí)施， 信息化安全的風(fēng)險(xiǎn)與評(píng)估，淘寶 “ 1 元電子試題專(zhuān)賣(mài)” 為您節(jié)省用于搜索、甄別的大量時(shí)間，伴您一路走向成功 ２ 信息系統(tǒng)安全測(cè)評(píng)，信息安全產(chǎn)品的選擇，網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案。 第六部分 信息化規(guī)劃與管理 一。信息管理概念：信息與信息管理，信息管理系統(tǒng)的整體構(gòu)架，信息管理系統(tǒng)的整合，面向服務(wù)的架構(gòu) (SOA)。 二。信息化規(guī)劃：信息化規(guī)劃的概念，信息化規(guī)劃過(guò)程，信息化規(guī)劃方法，信息化規(guī)劃與可行性研究，信息化項(xiàng)目評(píng)估。 三。項(xiàng)目管理與實(shí)施：信息化項(xiàng)目的概念，信息化項(xiàng)目管理，信息化項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，信息化項(xiàng)目管理的五個(gè)主要領(lǐng)域 (界定、組織、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用 )，信息化項(xiàng)目的過(guò)程管 理， IT 服務(wù)規(guī)范、操作方法。 四。信息系統(tǒng)建設(shè)：信息系統(tǒng)集成和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)，信息化項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)、信息產(chǎn)品政府采購(gòu)，電子政務(wù)工程。 二、 2020 年度《信息管理》點(diǎn)對(duì)點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 第三部分 辦公自動(dòng)化 一 .Office 的應(yīng)用：熟練使用 Word、 Excel、 PowerPoint 的各種功能。 Office（全稱(chēng)： Microsoft Office），是一套由微軟公司開(kāi) 發(fā)的 辦公軟件 ，它為 Microsoft Windows 和 Apple Macintosh 操作系統(tǒng)而開(kāi)發(fā)。與辦公室應(yīng)用程序一樣，它包括聯(lián)合的服務(wù)器和基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。最近版本的 Office 被稱(chēng)為“ Office system”而不叫“ Office suite”，反映出它們也包括服務(wù)器的事實(shí)。 每一代的 Microsoft office 都有一個(gè)以上的版本，每個(gè)版本都根據(jù)使用者的實(shí)際需 要，選擇了不同的組件。 Word word，英文中 “單詞 ”的意思，同時(shí)指微軟公司的一個(gè)文字處理應(yīng)用 程序 Microsoft Word。 Microsoft Word 是微軟公司的一個(gè)文字處理器應(yīng)用程序。它最初是由 Richard Brodie 為了運(yùn)行 DOS 的 IBM 計(jì)算機(jī)而在 1983 年編寫(xiě)的。隨后的版本可運(yùn)行于 Apple Macintosh (1984 年 ), SCO UNIX，和 Microsoft Windows (1989 年 )，并成為了 Microsoft Office 的一部分。 Microsoft Word 是文字處理軟件。它被認(rèn)為是 Office 的主要程序。它在文字處理軟件市場(chǎng)上擁有統(tǒng)治份額。它私有的 DOC 格式被尊為一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)， Word 。 Word 也適宜某些版本的 Microsoft Works。它適宜 Windows 和 Macintosh 平臺(tái)。它的主要競(jìng)爭(zhēng)者是 Writer、 StarOffice、Corel WordPerfect 和 Apple Pages。 Microsoft Word 可以輕松構(gòu)造各種網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)其他軟件難以實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)頁(yè)效果，缺陷是它構(gòu)造的 WEB 網(wǎng)頁(yè) CSS 代碼繁多。 Word 的主要功能與特點(diǎn)可以概括為如下幾點(diǎn)： 所見(jiàn)即所得 。 用戶用 Word 軟件編排文檔，使得打印效果在屏幕上一目了然。 直觀的操作界面 。 Word 軟件界面友好，提供了豐富多彩的工具，利用鼠標(biāo)就可以完成選 擇，排版等操作。 多媒體混排 。 用 Word 軟件可以編輯文字圖形、圖象、聲音、動(dòng)畫(huà)，還可以插入其它軟件制作的信息，也可以用 Word 軟件提供的繪圖工具進(jìn)行圖形制作，編輯藝術(shù)字，數(shù)學(xué)公式，能夠滿足用戶的各種文檔處理要求。 強(qiáng)大的制表功能 。 Word 軟件提供了強(qiáng)大的制表功能，不僅可以自動(dòng)制表，也可以手動(dòng)制表。Word 的表格線自動(dòng)保護(hù)，表格中的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)計(jì)算，表格還可以進(jìn)行各種修飾。在 Word 軟件中，還可以直接插入電子表格。用 Word 軟件制作表格，既輕松又美觀，既快捷又方便。 自動(dòng)功能 。 Word 軟件提 供了拼寫(xiě)和語(yǔ)法檢查功能，提高了英文文章編輯的正確性，如果發(fā)現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤或拼寫(xiě)錯(cuò)誤， Word 軟件還提供修正的建議。當(dāng)用 Word 軟件編輯好文檔后， Word 可以幫助用戶自動(dòng)編寫(xiě)摘要，為用戶節(jié)省了大量的時(shí)間。 自動(dòng)更正 功能為用戶輸入同樣的字符，提供了很好的幫助，用戶可以自己定義字符的輸入，當(dāng)用戶要輸入同樣的若干字符時(shí)，可以定義一個(gè)字母淘寶 “ 1 元電子試題專(zhuān)賣(mài)” 為您節(jié)省用于搜索、甄別的大量時(shí)間，伴您一路走向成功 ３ 來(lái)代替，尤其在漢字輸入時(shí)，該功能使用戶的輸入速度大大提 高。 模板與向?qū)Чδ?。 Word 軟件提供了大量且豐富的模板，使用戶在編輯某一類(lèi)文檔時(shí)，能很快建立相應(yīng)的格式，而且， Word 軟件允許用戶自己定義模板，為用戶建立特殊需要的文檔提供了高效而快捷的方法。 豐富的幫助功能 。 Word 軟件的幫助功能詳細(xì)而豐富， Word 軟件提供的形象而方便的幫助，使得用戶遇到問(wèn)題時(shí)，能夠找到解決問(wèn)題的方法。為用戶自學(xué)提供了方便。 Web 工具支持 。 因特網(wǎng) （ inter）是當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用最廣泛、最普及的一個(gè)方面， Word 軟件提供了 Web 的支持，用戶根據(jù) Web 頁(yè)向?qū)?，可以快捷而方便地制作?Web 頁(yè)（通常稱(chēng)為網(wǎng)頁(yè)），還可以用 Word 軟件的 Web 工具欄，迅速地打開(kāi)，查找或?yàn)g覽包括 Web 頁(yè)和 Web 文檔在內(nèi)的各種文檔。 超強(qiáng)兼容性 。 Word 軟件可以支持許多種格式的文檔，也可以將 Word 編輯的文檔以其它格式的文件存盤(pán)，這為 Word 軟件和其它軟件的信息交換提供了極大的方便。用 Word 可以編輯郵件、信封、備忘錄、報(bào)告、網(wǎng)頁(yè)等。 強(qiáng)大的打印功能 。 Word 軟件提供了打印預(yù)覽功能，具有對(duì)打印機(jī)參數(shù)的強(qiáng)大的支持性和配置性。 Excel Microsoft Excel 是微軟公司的辦公軟件 Microsoft office 的組件之一，是由 Microsoft 為 Windows和 Apple Macintosh 操作系統(tǒng)的電腦而編寫(xiě)和運(yùn)行的一款試算表軟件。直觀的界面、出色的計(jì)算功能和圖表工具，再加上成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，使 Excel 成為最流行的微機(jī)數(shù)據(jù)處理軟件。在 1993 年，作為 Microsoft Office 的組件發(fā)布了 版之后， Excel 就開(kāi)始成為所適用操作平臺(tái)上的電子 制表軟件的霸主。 Microsoft Excel 是電子數(shù)據(jù)表程序〔進(jìn)行數(shù)字和預(yù)算運(yùn)算的軟件程序〕。像 Microsoft Word，它在市場(chǎng)擁有統(tǒng)治份額。它最初對(duì)占優(yōu)勢(shì)的 Lotus 123 是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，但最后它賣(mài)得比它多、快，于是它成為了實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。它適宜 Windows 和 Macintosh 平臺(tái)。它的主要競(jìng)爭(zhēng)者是 Calc、 StarOffice 和 Corel Quattro Pro。 EXCEL 在管理中的應(yīng)用 ： 學(xué)會(huì)使用 Excel 的各種自定義功能，充分挖掘 Excel 的潛能，實(shí)現(xiàn)各種操作目標(biāo)和個(gè)性化管理 。學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用各種 Excel 公式、函數(shù)解決復(fù)雜的管理問(wèn)題和用 Excel 處理及分析不同來(lái)源、不同類(lèi)型的各種數(shù)據(jù)，以及靈活運(yùn)用 Excel 的各種功能進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和管理。真正讓 EXCEL 成為您工作得心應(yīng)手的工具。 一、輕松創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)級(jí)的報(bào)表 高效率的報(bào)表制作 導(dǎo)入非 Excel 格式的 外部數(shù)據(jù) 快速完成數(shù)據(jù)輸入的技巧 數(shù)據(jù)驗(yàn)證 二、公式與函數(shù)在 Excel 中的運(yùn)用 公式的類(lèi)型 單元格引用 類(lèi)型 基本函數(shù)的運(yùn)用 各種函數(shù) ——輕松搞定所有計(jì)算問(wèn)題 三、制作滿意的圖表 ——讓您的數(shù)據(jù)看上去很清晰 圖表的制作 圖表的美化 和高級(jí)美化 本量利圖表的制作 以不變應(yīng)萬(wàn)變 ———?jiǎng)討B(tài)圖表的制作 四、 Excel 在報(bào)告中的應(yīng)用 excel 數(shù)據(jù)查詢(xún)技巧 淘寶 “ 1 元電子試題專(zhuān)賣(mài)” 為您節(jié)省用于搜索、甄別的大量時(shí)間，伴您一路走向成功 ４ excel 數(shù)據(jù)分析技巧 excel 數(shù)據(jù)展現(xiàn) 07Excel 新增功能 ： Excel 表格的增強(qiáng)功能 在 OfficeExcel2020中，您可以使用新用戶界面快速創(chuàng)建、格式化和擴(kuò)展 Excel表格（在 Excel2020中稱(chēng)為 Excel 列表）來(lái)組織工作表上的數(shù)據(jù)，以便更容易使用這些數(shù)據(jù)。下面列出了針對(duì)表格的新功能或改進(jìn)功能。 可以打開(kāi)或關(guān)閉表格標(biāo)題行。如果顯示 表格標(biāo)題，則當(dāng)您在長(zhǎng)表格中移動(dòng)時(shí)，表格標(biāo)題會(huì)替代工作表標(biāo)題，從而使表格標(biāo)題始終與表列中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)在一起。 計(jì)算列使用單個(gè)公式調(diào)整每一行。它會(huì)自動(dòng)擴(kuò)展以包含其他行，從而使公式立即擴(kuò)展到這些行。您只需輸入公式一次，而無(wú)需使用 “填充 ”或 “復(fù)制 ”命令。 默認(rèn)情況下，表中會(huì)啟用 “自動(dòng)篩選 ”以支持強(qiáng)大的表格數(shù)據(jù)排序和篩選功能。 這種類(lèi)型的引用允許您在公式中使用表列標(biāo)題名稱(chēng)代替單元格引用（例如 A1 或 R1C1）。 在匯總行中，您現(xiàn)在可以使用自定義公式和文本輸入。 可以應(yīng)用表樣式，以對(duì)表快速添加設(shè)計(jì)師水平的專(zhuān)業(yè)格式 。如果在表中啟用了可選行樣式，Excel 將通過(guò)一些操作保持可選樣式規(guī)則，而這些操作在過(guò)去會(huì)破壞布局，例如篩選、隱藏行或者對(duì)行和列手動(dòng)重新排列。 共享的圖表 易于使用的 數(shù)據(jù)透視表 快速連接到外部數(shù)據(jù) 新