【正文】 2020 年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試選擇題精選匯總 。你認識到為了項目的成功，你的項目小組必須： ； ； ； 。 A （ Monte Carlo）分析。這是你組織的什么要求； 統(tǒng) A 。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該： ，項目時間表和項目計劃以反映該管理要求 C 你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔的項目的范圍變更請求，因為前任項目經(jīng)理辭職離開。未判斷項目范圍將有多大程度的變更，你需要將變更請求與以下哪個項目文件進行比較； （規(guī)劃） B ，配備了虛擬項目小組。根據(jù)過去的經(jīng)驗，你認識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合超過對項目經(jīng)理的配合。因此，你決定制定； B ，該項目將使人們能在各地書報零售店購買到彩票。你的公司開發(fā)適用的軟件，但需要向其它公司購買硬件設備。你的外包管理員告知你要準備一份產(chǎn)品描述，該文件應被稱為： A ，你必須變更你的通信項目的范圍。項目目標已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對項目的技術和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應該是： A ，必須準備項目規(guī)劃。為幫助制定項目的框架，你決定準備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準備工作分解包。你首先必須： B 。你的 產(chǎn)品正在進行臨床試驗，該藥具有改善人類記憶和刺激頭發(fā)生長的作用。在項目進行過程中，產(chǎn)品試驗被更加明確地分為四次第一階段試驗和五次第二階段試驗以及六次第三階段試驗。這種情況提供了一個什么的實例： D ，決定為這件工作設計工作流程圖表。在壁櫥完工前必須購買到廚房設備。在這個例子里，這種關系屬于： D ，你的項目小組必須對任何可能造成未來的問題的事情保持警覺。為了實現(xiàn)這個目的，小組應該： A 。在某些情況下，你的時間表延遲現(xiàn)在變得嚴重了。為了確保獲得精確的績效衡量信息。你應該： 時間表 B 。因為要求成本估計盡可能精確，所以你決定做出保守的估計。你的第一步工作是： ，并在他們的建議的基礎上進行成本估計 C ，根據(jù)數(shù)據(jù)與基線的偏差程度將做出不同的反應。例如， 10％的偏差可能不需立即做出反應，而 100％的偏差將需要進行調(diào)查 。你如何處理成本偏差的描述應該包括在以下什么文件里： A ，你需要將成本分配到發(fā)生該成本的期間。為此，你應該： B ，她都強調(diào)對你的電子商務項目進行成本控制的重要性。她總是詢問有關成本績效的情 況，哪些預算實現(xiàn)了，哪些預算沒有實現(xiàn)。為了回答她的問題，你應該提供： A ，她要在 15 分鐘后與一位潛在的客戶商談一個大型和復雜的因特網(wǎng)項目。她需要你在 30 秒內(nèi)答復該項目的成本將是多少。你迅速回顧了過去類似項目的情況以及未知因素，然后給予她一個答復。你的成本估計是： C 哪項提供了基于項目績效的項目總體預期成本： C 。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是： ISO 標準 B 。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時間很長。事實上，在過去幾個月里，幾 位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關系上的一場噩夢。你領導一個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識別造成問題的因素。你和你的小組將應用以下哪種技術： 分析 。如果項目成功，你將在公司管理層獲得高位；如果失敗，你將會被解雇。你認識到必須進行最嚴格的項目資源控制。你會為項目選擇怎樣的組織形式： B 。所有成員相互認識并曾一起工作過。為了保證項目啟動成功，你的第一步將是： D ，有著良好的私人關系。最后，你的公司任命你為對于公司實現(xiàn)明年的財務目標很關鍵的一個項目的經(jīng)理。以下哪種對于項目經(jīng)理適用 的權力是你最需要依靠的： A ，因為他們位于大樓的分散的不同位置。為了改變這種情況，你設計了一個項目標識印在 “T 恤 ”上。但效果不佳。你的下一步是： “指揮部 ”（ WAR OFFICE） C 技術問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面，希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法： ，解決問題 B 主要設計考慮。有趣的是，工程承包公司的所有權人與建筑家的工作項目沒有任何關系，卻是建筑家老板的妻弟。這個情況表明： ，技術上和人員關系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)。 ，溝通應依據(jù)指揮鏈進行 A ，現(xiàn)在開始項目的第二年。自項目開始后，部分項目功能和人員職責發(fā)生了變化。一些小組成員離開了項目，另外一些人員加入了進來。此外，一些已經(jīng)完成的工作包未被接受并被退回。一些成員認為這些被退回的工作包應該重新審查或至少應該得到考慮。由于一位重要成員的離職，有三個工作包已經(jīng)比時間表延后了五周。你似乎不知道誰應對許多項目活動負責。為了控制該項目，你需要： 計劃重新設定基線 ，將技術骨干分配執(zhí)行關鍵任務 C ，他們的一些目標似乎是相互沖突的。總體來講，在解決干系人爭議過程中，應該支持： （組織） D 。你的下一步將是： A PMP 考試。每位學員都渴望獲得認證，因為 CEO 已經(jīng)許諾將向每位獲得認證的人獎勵 $5,000。那么你將采用何種溝通方式組織該學習小組： A A ，大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項目有效性。完成這項評估的方法之一是： C ，可防御入侵的高級數(shù)據(jù)中心項目。為世界上最大的零售商之一建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達 500 臺服務器，該零售商決定在亞洲啟動一個電子商務計劃。雖然地點的選擇經(jīng)濟上是很可行的，但臺風的威脅促使你在馬尼拉建造了一個后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對風險的反應方式屬于： C ： ；這種結果詳細，令人印象深刻，但是不夠準確，從而使決策變得困難 ，但難于表達他們掌握的東西 ，而不適用于風險分析 D ： C 。地方居民和環(huán)保團體反對該項目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當?shù)芈裨?，引起有害甚至有毒氣體危害當?shù)鼐用窠】?。他們已?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費了很多時間與這些團體交涉以平息他們擔心。在多次會議后，你說服你的管理上層同意將項目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風險反應方式： D ，該工作要求你每天在 政府事務辦公室現(xiàn)場。上個月由于大風雪有三天時間你不能在現(xiàn)場。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項： C A、形成滿足需求的產(chǎn)品或服務所需的所有工作的成本 B、培訓 C、由于不滿足需求引發(fā)的成本 D、以上所有 D ，用來檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行 A、質(zhì)量政策 B、檢查表 C、趨勢圖 D、帕累托 B ，除了 A、滿足需求 /規(guī)格 B、滿足客戶需要 C、使產(chǎn)品更加完美和豪華 D、 A 和 C C ？ A、職能型 B、矩陣型 C、金字塔型 D、項目型 B ，客戶要求對工作范圍進行較大的變更。項目經(jīng)理應采取下面那種做法？ A、執(zhí)行變更 B、將變更能造成的影響通知客戶 C、拒絕變更 D、采用拖延戰(zhàn)術 B ： A、確定項目組成部分，以便分配成本 B、將成本按照發(fā)生的時間進行階段分配 C、為項目確定更好的監(jiān)督方案 D、加強項目變更控制 B （ Crashing）時首先集中于： A、盡可能多的任務 B、非關鍵路徑任務 C、關鍵路徑任務 D、耗時最長的任務 C ： A、工作分解結構（ WBS） B、網(wǎng)絡圖 C、甘特圖（ GANTT） D、資源平衡（ RESOURCE LEVELLING） A ： A． 員工不夠小心謹慎 B． 缺乏對員工的激勵 C． 缺乏來自管理層的關注 D． 需求規(guī)格錯誤 C ，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項成本： A．內(nèi)部缺陷成本（ Internal Failure Cost） B．評估成本（ Appraisal Cost） C．外部缺陷成本（ External Failure Cost） D．客戶滿意成本（ Customer Satisfaction） C （ PARETO）圖最有助于下列哪項工作： A. 集中于質(zhì)量改進最關鍵的問題 B. 集中于激發(fā)思考 C．對未來的結果進行預測 D．確定過程是否處于控制過程之內(nèi) A （ Just In Time）概念是： A、零缺陷（ Zero Defect） B、零庫存（ Zero Inventory） C、 100%檢查（ 100% Inspection） D、屬性抽樣（ Attribute Sampling） B ： 、規(guī)范及適用性相一致 C． “鍍金 ”以取悅客戶 D．與管理層的要求一致 A ： A. 簡單 D. 項目組成員都擁有相同的報告渠道 ： C （ Halo Effect）： A、人才從內(nèi)部晉升 B、聘用最好的人才 C、技術領域的優(yōu)秀人員被調(diào)配到項目管理崗位 D、接受過很好的項目管理培訓而被調(diào)配到項目管理崗位 C ，項目組另外準備了一套項目計劃。這種計劃稱為： B ，以下最有用的是： A ，但除了： A. 擁有和歸宿感 B. 詳細的項目計劃 C. 指揮和領導 D. 共同的目標 B ，下列哪項方法或技術會對項目經(jīng)理最有用，以便項目團隊齊心協(xié)力使項目成功。 A. 定期分析工作以決定排除什么事項 B. 明確優(yōu)先事項 C. 在精力高峰期，安排最有趣的活動 D. 當出現(xiàn)問題