【正文】 青島農(nóng)業(yè)大學(xué) 畢業(yè)論文 題 目： 園林產(chǎn)品的電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策 姓 名： 學(xué) 院： 園林與林學(xué)院 專 業(yè)： 園林 班 級： XXXX 學(xué) 號： 指導(dǎo)教師： 2021 年 月 日 目 錄 摘要 ............................................................... I Abstract............................................................ II 1 前言 ............................................................. 3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 ................................................. 3 調(diào)查研究的目的和意義 ........................................... 3 2 調(diào)查內(nèi)容和方法 ................................................... 4 調(diào)查內(nèi)容 ....................................................... 4 調(diào)查方法 ....................................................... 4 3 結(jié)果與分析 ....................................................... 5 園林電子商務(wù)的研究與分析 ....................................... 5 電子商務(wù)模式的對比和分析 a .................................... 5 網(wǎng)絡(luò)營銷的對比與分析 ......................................... 6 苗木供求平臺的對比和分析 ..................................... 8 園林網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實戰(zhàn)演練與分析 .............................. 10 4 問題與建議 ...................................................... 15 問題 .......................................................... 15 園林電子商務(wù)模式和產(chǎn)品的選擇上存在問題 ...................... 15 園林產(chǎn)品的標準化滯后 ........................................ 15 園林網(wǎng)絡(luò)營銷存在不足 ........................................ 17 園林物流配送鏈條不完善 ...................................... 17 園林苗木供求平臺體系不完善 .................................. 17 園林電子商務(wù)復(fù)合型人才短缺 .................................. 18 建議 .......................................................... 18 選擇合適的電子商務(wù)模式和產(chǎn)品思路 ............................ 18 提高自身的核心競爭力和產(chǎn)品的標準化 .......................... 19 構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系 ...................................... 19 構(gòu)建完善的電子商務(wù)物流體系 .................................. 19 構(gòu)建苗木供求平臺體系 ........................................ 20 培養(yǎng)和使用園林與電商復(fù)合型人才 .............................. 20 5 結(jié) 語 ........................................................... 20 參考文獻 .......................................................... 22 附表 1 一河兩岸、威青高速、南匝道工程苗木統(tǒng)計表 .................... 23 致謝 .............................................................. 24 I 園林產(chǎn)品的電子商務(wù)現(xiàn)狀及對策 摘要： 園林行業(yè) 的 電子商務(wù)，對園林的發(fā)展起到很大的推動作用。 通過 實地調(diào)查法、文 獻研究法和比較研究法對園林產(chǎn)品和現(xiàn)有電子商務(wù)模式進行調(diào)查和分析，以電子商務(wù)的產(chǎn)品和模式、網(wǎng)絡(luò)營銷 、苗木供求平臺等 組成部分為依據(jù)， 發(fā)現(xiàn)了許多園林企業(yè) 存在 產(chǎn)品標準化管理滯后，沒有準確理解 B2C、 O2O 等電子商務(wù)模式，不能開展準確有效的微信、微博等網(wǎng)絡(luò)營銷活動， 冷鏈物流、同城配送、第三方物流的配送選擇等問題 。 針對 存在的問題， 提出了園林企業(yè)要對產(chǎn)品進行標準化生產(chǎn)與管理，根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品選擇電子商務(wù)模式，組建網(wǎng)絡(luò)營銷團隊打造網(wǎng)絡(luò)營銷體系，構(gòu)建 適合自身企業(yè)的 物流配送體系等建議。 希望對發(fā)展園林電子商務(wù)提 供參考和借鑒 。 關(guān)鍵詞：園林產(chǎn)品；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷 II Electronic merce present situation and Countermeasures of garden products Abstract: The emerce of landscape industry plays a great role in promoting the development of garden. Through field survey method, literature research method and parative research method of garden products and existing emerce model carried on the investigation and the analysis. This paper was based on the ponents of emerce products and modes, work marketing, seedling supply and demand platform. Found that many garden enterprise existing the product standardization management lags, did not have an accurate understanding of B2C, O2O emerce model ,the accuracy and efficiency of the micro channel, micro blog and other online marketing activities could not be realized, cold chain logistics, city distribution, the third party logistics distribution problems. With respect to the problems presented above, we proposed the following suggestions. Proposed standards production and management of the products in landscape enterprises, chosen electronic merce mode according to enterprise39。s own products, built the work marketing system through the work marketing team, built logistics distribution system according to enterprise39。s own conditions. It is hoped that the suggestions proposed in this article could promote reference for the development of garden emerce. Key words: Garden products, Electronic merce, Network marketing 3 1 前言 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和成熟， 已經(jīng)滲透到商務(wù)體系中 ，各行業(yè)正在借助互聯(lián)網(wǎng)進行融合發(fā)展。 電子商務(wù)就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商務(wù)活動，是傳統(tǒng)商務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化 。 今年兩會，國家總理李克強在政府工作報告中首次提出，制定“互聯(lián)網(wǎng) +”行動計劃，讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)更好地為各行業(yè)服務(wù)。 園林行業(yè)已被公認為 “永遠的朝陽產(chǎn)業(yè) ”，“互聯(lián)網(wǎng) +園林”即將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與園林行業(yè)相結(jié)合，更好的開展園林電子商務(wù)，這將對整個園林行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進，我國電子商務(wù)有了很大的發(fā)展，深刻地改變了國人的生活、工作和思維方式，推動了我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn) 型和升級。 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶動了園林電子商務(wù)的發(fā)展。包括德國、美國和荷蘭 等國家已經(jīng)建立起一整套完善的電子商務(wù)體系，其擁有完整的標準體系 ，以具有開放性和互動性的網(wǎng)絡(luò)營銷為營銷工具，很成功的運用了 B2B 和 B2C 等模式。通過網(wǎng)絡(luò)營銷、競拍、購買到完成支付，最后依靠強大的物流支持完成交易。 我國園林電子商務(wù)起步晚，但是發(fā)展速度快。 園林產(chǎn)業(yè)鏈更加完善。如圖 3所示，園林相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈大體包含上游產(chǎn)業(yè)：花木及園林建材；中游產(chǎn)業(yè)：園林規(guī)劃設(shè)計與施工；下游產(chǎn)業(yè)：園林綠地養(yǎng)護與管理、園林產(chǎn)品 的營銷等 [4]。 發(fā)展園林電子商務(wù)為企業(yè) 提供更多市場與產(chǎn)品選擇，降低企業(yè)成本，有利于提高產(chǎn) 品的市場競爭力 [5]。 電子商務(wù) 中 網(wǎng)絡(luò)營銷是機構(gòu)和組織運用現(xiàn)代的溝通技術(shù)把潛在市場轉(zhuǎn)化為實際的市場需求，是整個電子商務(wù)重要的一部分，而且也是某種基于互聯(lián)網(wǎng) 完成營銷目標的市場策略 [6]。 近十萬家店鋪的鮮切花和盆花等產(chǎn)品已經(jīng)進入各大購物網(wǎng)站，還有包括虹越園藝家這樣的獨立電子商務(wù)網(wǎng)站。由于受到產(chǎn)品生產(chǎn)、品種和物流等因素的限制，我國園林電子商務(wù)的發(fā)展還需要很長時間的探索。 調(diào)查研究的目的和意義 商務(wù)部電子商務(wù)司測算， 2021 年中國電子商務(wù)交易額將達到約 13 萬 億元，同4 比增長 25%。與此同時，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第 35 次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示我國網(wǎng)民有近 億，手機網(wǎng)民達 億，在過去一年中手機網(wǎng)購、支付、銀行等手機商務(wù)應(yīng)的用戶增 長率為 %、 %和 %[1]。 手機商務(wù)應(yīng)用的用戶增長來看，發(fā)展電子商務(wù)是經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。 改革開放以來，我國園林產(chǎn)業(yè)得到了快速的發(fā)展，在中國城鎮(zhèn)化進程中，園林產(chǎn)業(yè)將扮演越來 越重要的角色 [2]。 園林電子商務(wù)雖然已經(jīng)有了一定的發(fā)展，但是許多園林企業(yè)大都處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型階段，對園林電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及路徑?jīng)]有清晰的認 識，在轉(zhuǎn)型過程中暴露了許多問題。此次調(diào)查研究的目的就是認清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)并解決園林電子商務(wù)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，大力發(fā)展電子商務(wù)，成為世界各國、各地區(qū)提高競爭力，搶占發(fā)展 先機的戰(zhàn)略舉措 [3],從而讓園林電子商務(wù)將在“互聯(lián)網(wǎng) +”的風(fēng)口上獲得快速發(fā)展。 2 調(diào)查內(nèi)容和方法 園林電子商務(wù)主要由三部分構(gòu)成，包括電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷和苗木供求平臺。 本文 就是對 電子商務(wù) 的 產(chǎn)品和模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、 苗木供求平臺 展開了研究和分析 ， 并通過實際撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案和主持實施營銷活動進行總結(jié)和分析 ， 具體 調(diào)查 內(nèi)容和調(diào)查 方法具體如下。 調(diào)查內(nèi)容 此次調(diào)查主要是對七彩生物科技有限公司、虹越花卉有限公司、 威海 綠苑 園林工程 有限公司、中國園林網(wǎng)、東方園林 苗聯(lián) 網(wǎng)等公司和網(wǎng)站進行了調(diào)研。針對各公司的電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷方案、 苗木供求平臺 等方面進行了對比和分析，通過對比和分析找出其中存在的問題，并提出自己合理的建議。 調(diào)查方法