【正文】 編號 淮安信息職業(yè)技術學院 畢業(yè)論文 題 目 天天快遞網絡營銷現(xiàn)狀與發(fā)展策略分析 學生姓名 學 號 院 系 商學院 專 業(yè) 電子商務 班 級 指導教師 顧問教師 二 〇一五 年六月摘 要 I 摘 要 在經濟全球化發(fā)展的今天，中國快遞業(yè)經過 30多年發(fā)展，已經形成了一個規(guī)模龐大的產業(yè)。截至 2021年底，中國快遞業(yè)連續(xù) 46個月同比增速超過 50%； 2021年前兩個月，行業(yè)增速達到 %?？爝f業(yè)快速發(fā)展的背后，電商功不可沒。國家郵政局數據顯示，目前快遞業(yè)大約六成業(yè)務來自電商。在主要民營快遞公司的業(yè)務中，電商訂單占比甚至超過八成。但是，在快遞業(yè)借力電商快速做大之后，對電商的過度依賴也成為一柄“雙刃劍”。價格混戰(zhàn)導致利潤稀薄、服務質量良莠不齊；對 電子商務 的過度依賴導致議價權不斷降 低；低端服務過剩、中高端服務不足等等 —— 這些揮之不去的問題預示著，快遞業(yè)面臨“時不我待”的轉型壓力。 在此背景下，本文對于天天快遞的網絡現(xiàn)狀進行了分析和研究。將快遞企業(yè)與網絡營銷模式做出了行業(yè)內的縱向對比，深入 研究 國內快遞網絡營銷現(xiàn)狀。全方位，多層次，系統(tǒng)化的看待這一新興的商業(yè)模式。每一項新事物取代舊事物不是完全否認的顛覆，不能一蹴而就，只有吸取并納，不斷地借鑒，才能使自身更加完善?？爝f網絡營銷的發(fā)展必定要遵照這個過程。信息化飛速發(fā)展的時代，如何不斷滿足消費者的需求，提高自身的品牌實力還有很多問題需要去解決， 還有很多細節(jié)等待去完善。但伴隨著大家對這一領域的不斷探究，這些成果將有限促進快遞行業(yè)網絡營銷能力的發(fā)展。 關鍵詞 ： 網絡營銷 天天快遞 企業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀 信息化 Abstract II Abstract In the development of economic globalization today, China39。s express delivery industry after 30 years of development, has formed a huge industry. As of the end of 46, China39。s express industry for 2021 consecutive months of year on year growth of over 50%。 the first two months of 2021, the industry growth rate reached %. Behind the rapid development of the courier industry, electricity suppliers can not. State Post Bureau data show that the current courier industry about six into business from the electricity work marketing development must ply with this process. The era of rapid development of information technology, how to meet the needs of consumers, improve their own brand strength and many problems need to be resolved, there are many details waiting to improve. But with the continuous exploration of this area, the results will be limited to promote the development of the express industry39。s. 目 錄 III 目 錄 摘 要 ..............................................................................................................................I ABSTRACT .................................................................................................................. II 第一章 緒論 ................................................................................................................... 1 選題背景 ............................................................................................................... 1 選題意義 ............................................................................................................... 1 第二章快遞行業(yè)營銷現(xiàn)狀 ............................................................................................. 3 網絡營銷的基本定義 ........................................................................................... 3 網絡營銷對快遞企業(yè)的重要意義 ....................................................................... 3 快遞行業(yè)網絡營銷的運用現(xiàn)狀 ........................................................................... 4 國內快遞業(yè)網絡營銷競爭現(xiàn)狀 ..................................................................... 4 國內快遞業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀 ............................................................................. 4 第三章天天快遞網絡營銷現(xiàn)狀 ..................................................................................... 7 天天公司現(xiàn)狀 ....................................................................................................... 7 天天 SWOT 分析 .................................................................................................. 7 優(yōu)勢分析 ......................................................................................................... 7 劣勢分析 ......................................................................................................... 8 機會分析 ......................................................................................................... 8 威脅分析 ......................................................................................................... 8 天天快遞網絡營銷 4C 分析 ................................................................................. 9 顧客 ................................................................................................................. 9 成本 ................................................................................................................. 9 方便 ................................................................................................................. 9 溝通 ................................................................................................................. 9 第四章 天天 網絡營銷對策 ......................................................................................... 11 天天當下可操作方法 ......................................................................................... 11 關鍵詞營銷 ................................................................................................... 11 郵件營銷 ....................................................................................................... 11 軟文推廣 ....................................................................................................... 11 站外鏈接 ....................................................................................................... 11 建立企業(yè)營銷的 群 ............................................................................... 12 著名論壇發(fā)帖 ............................................................................................... 12 網絡營銷后期注意點 ......................................................................................... 12 第五章 結論與展望 ................................................................................................... 13 致 謝 ........................................................................................................................... 14 參考文獻 ....................................................................................................................... 15 第一章 緒論 1 第一章 緒論 隨著現(xiàn)代科技和信息產業(yè)的發(fā)展，電子商務正在蓬勃興起。電子商務的發(fā)展帶來快遞業(yè)的急速發(fā)展，快遞與電子商務是網絡信息時代中兩個發(fā)展密切相關，業(yè)務互為