電子商務(wù)考試小抄【已排版(已修改)
2025-06-19 16:46 本頁面
【正文】 名詞解釋 :電子商務(wù)是指交易由當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。 ：是指商品或服務(wù)的交易全過程（信息流、資金流、物流）都在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。 ： 是指商品或服務(wù)的交易全過程（信息流、資金流、物流）不能完全在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。 ： 主要是指買賣雙方和參加交易其他各方在簽訂貿(mào)易合同前的準(zhǔn)備活動(dòng)。 ： 指的是網(wǎng)上機(jī)構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)上服務(wù)為企業(yè)內(nèi)部管理提供專 業(yè)化的解決方案，使企業(yè)能夠減少不必要的開支，降低運(yùn)營成本或提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度。 :是商務(wù)交易的雙方按照法定或雙方商定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，利用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸和自動(dòng)處理標(biāo)準(zhǔn)化的電子商業(yè)信息，以提高交易效率的商務(wù)過程。 標(biāo)準(zhǔn) ：是國際上制定的一種用于在電子函件中書寫商務(wù)報(bào)文的規(guī)范和國際標(biāo)準(zhǔn)。 ： 是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的第三方機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書、使網(wǎng)上交易各方能夠相互確認(rèn)身份。 ： 是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術(shù)為手段，通過對(duì)相 關(guān)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)及相關(guān)工作流程的重新組合，以完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的個(gè)性化需求，提高顧客滿意度和忠誠度，從而保證客戶眾生價(jià)值和企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的 雙贏 策略 . :又稱為呼叫中心，是指以電話呼入和呼出為主，以 CTI 技術(shù)應(yīng)用為核心，不斷集成和融合通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、和自動(dòng)識(shí)別等最新技術(shù)，并與企業(yè)前、后端系統(tǒng)連為一體的一個(gè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。 ： 是指通過電子信息化手段實(shí)現(xiàn)交易中的價(jià)值與使用價(jià)值的交換過程。 12．電子貨幣： 是計(jì)算機(jī)介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的， 是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展要求資金快速流通的產(chǎn)物。電子貨幣是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子清算系統(tǒng)記錄和轉(zhuǎn)移資金的，它使紙幣和金屬貨幣在整個(gè)貨幣供應(yīng)量中所占的比例越來越小。 13．網(wǎng)絡(luò)銀行： 又稱網(wǎng)上銀行或在線銀行，是指銀行利用英特網(wǎng)技術(shù)，通過因特網(wǎng)想客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵和投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。 14．電子現(xiàn)金： 又稱數(shù)字現(xiàn)金，是紙幣現(xiàn)金的電子化。 ： 電子支票 (Electronic Check)是客戶向收款人簽發(fā)的，無條件的數(shù)字化支付指令。它可以通過因特網(wǎng)或無線接入設(shè)備來完成傳統(tǒng)支票的所有功能。 1物流系統(tǒng)： 指在一定的時(shí)間和空間里，由所需輸送的物料和包括有關(guān)設(shè)備、輸送工具、倉儲(chǔ)設(shè)備、人員及通信聯(lián)系等若干相互制約的動(dòng)態(tài)因素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。 ：是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)將主要精力投入到核心業(yè)務(wù)的開展上，把自身的物流活動(dòng)，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，簡(jiǎn)歷戰(zhàn)略性同盟，以達(dá)到對(duì)物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式 ，因此，又被稱為合合同制物流。 ： 是以地理空間數(shù)據(jù)位基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)的提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，并對(duì)各種地理信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析和可視化表達(dá)，是一種以地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。 ：是一個(gè)中距離圓形軌道衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，它可以為地球表面絕大部分地區(qū)提供準(zhǔn)確地定位、測(cè)速和高精度的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 ： 是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者等成員通過與上游、下游成員的連接組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 21. 網(wǎng)絡(luò)營銷 ： 是用互聯(lián)網(wǎng)在更大程度上更有利潤(rùn)的滿足顧客需求的過程。 ： 就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某企業(yè)的產(chǎn)品，顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)，而不需要將產(chǎn)品完全購買。 ： 是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以引發(fā)消費(fèi)者需求，喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動(dòng)。 ： 是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)中以及其他網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境所做的調(diào)研活動(dòng)。 25. 網(wǎng)絡(luò)廣告： 是指在因特網(wǎng)站點(diǎn)上發(fā)布的以數(shù)字代碼為載體的各種經(jīng)營性廣告。 ： 是 指將書面交易形式所具有的基本法律功能抽象出來，并在電子交易形式中尋找出具有類似價(jià)值的技術(shù)和法律手段，經(jīng)過重新組合，而對(duì)電子商務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，所形成的法律領(lǐng)域。 ： 是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。 ： 是平等主體之間在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)一定目的，以數(shù)據(jù)電文，電子郵件等電子方式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 ： 又稱智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，是人們對(duì)于自己的智力活動(dòng)創(chuàng)造的成果和經(jīng)營管理活動(dòng)中的標(biāo)記、信譽(yù)依法享有的權(quán) 利。傳統(tǒng)意義上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán) 3 部分。 ： 是指在電子商務(wù)交易中涉及到個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、傳遞、存儲(chǔ)和加工利用等多個(gè)環(huán)節(jié)依法受到法律保護(hù)的人格權(quán)。 31. 數(shù)字簽名： 就是通過某種密碼運(yùn)算生成一系列符號(hào)及代碼組成電子密碼進(jìn)行簽名。它采用了規(guī)范化的程序和科學(xué)化的方法，用于鑒定簽名人身份以及對(duì)一項(xiàng)電子數(shù)據(jù)內(nèi)容的認(rèn)可。 32. RSA 算法： 是利用質(zhì)因數(shù)分解的困難性開發(fā)的算法，是第一個(gè)既可用于加密，也可用于數(shù)字簽名的算法。 ： 是指編織者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功 能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼，就像生物病毒一樣，計(jì)算機(jī)病毒具有獨(dú)特的復(fù)制能力。 ： 是指保護(hù)數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)者修改、建立、嵌入、刪除、重復(fù)傳遞或者由于其他原因使原始數(shù)據(jù)被更改。 ： 是網(wǎng)絡(luò)中最基本的安全技術(shù)，主要是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行數(shù)據(jù)加密來保障其安全性，這是一種主動(dòng)安全防御策略，用很小的代價(jià)即可為信息提供相當(dāng)大的安全保護(hù)。其目的是防止合法接受者之外的人破譯信息系統(tǒng)中的機(jī)密。 簡(jiǎn)答及
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